Bán hàng trực tiếp được xác định và giải thích
Bán hàng trực tiếp là hành động tiếp thị và bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng trong môi trường không bán lẻ. Thay vào đó, doanh số bán hàng diễn ra tại nhà, nơi làm việc hoặc vị trí không phải cửa hàng khác. Hệ thống này thường loại bỏ một số người trung gian tham gia vào phân phối sản phẩm, chẳng hạn như trung tâm phân phối khu vực và người bán buôn. Thay vào đó, các sản phẩm đi từ nhà sản xuất đến công ty bán hàng trực tiếp, cho nhà phân phối hoặc đại diện và cho người tiêu dùng.
Các sản phẩm được bán thông qua bán hàng trực tiếp thường không được tìm thấy ở các địa điểm bán lẻ điển hình, có nghĩa là việc tìm kiếm nhà phân phối hoặc đại diện là phương pháp duy nhất để mua sản phẩm hoặc dịch vụ.
Bán hàng trực tiếp thường được kết hợp với các công ty tiếp thị và / hoặc các công ty tiếp thị trên mạng; tuy nhiên đây không phải là loại công ty duy nhất sử dụng bán hàng trực tiếp. Nhiều doanh nghiệp bán doanh nghiệp 2 doanh nghiệp (B2B), sử dụng bán hàng trực tiếp để nhắm mục tiêu và bán cho khách hàng cuối cùng của họ. Ví dụ: nhiều công ty bán quảng cáo hoặc vật tư văn phòng sẽ gửi đại diện của họ trực tiếp đến các cửa hàng có thể sử dụng dịch vụ của họ.
Đừng nhầm lẫn giữa bán hàng trực tiếp với tiếp thị trực tiếp . Bán hàng trực tiếp là khi người bán hàng cá nhân tiếp cận trực tiếp với người tiêu dùng, trong khi tiếp thị trực tiếp là khi một công ty tiếp thị trực tiếp đến người tiêu dùng, bỏ qua các nhà phân phối hoặc những người trung gian khác.
Các loại bán hàng trực tiếp
Có nhiều cách mà chủ doanh nghiệp có thể bán trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua bán hàng trực tiếp.
Bán hàng trực tiếp một cấp: Loại doanh số bán hàng này được thực hiện trực tiếp , chẳng hạn như qua từng cửa hoặc bằng cách trình bày trực tiếp. Với sự ra đời của Internet và danh mục sản phẩm, doanh số bán hàng cũng có thể được thực hiện theo cách đó. Nói chung thu nhập chỉ kiếm được trên hoa hồng bán hàng.
Hostess hoặc Party Plan: Đây là loại hình bán hàng được thực hiện trong một thiết lập nhóm, thường liên quan đến nhà phân phối hoặc đại diện thực hiện một bài thuyết trình tại nhà của cô ấy hoặc ở nhà của người khác hoặc địa điểm khác.
Trong một số trường hợp, một công ty có thể bán cho các cá nhân trong một doanh nghiệp. Ví dụ, một đại diện bán hàng phần mềm bất động sản có thể làm một bài thuyết trình bán hàng nhóm cho một nhóm Realtors (R). Thu nhập có thể đến từ hoa hồng từ bán hàng, và đôi khi thông qua việc tuyển dụng các đại diện khác (xem tiếp thị đa cấp dưới đây).
Tiếp thị đa cấp (MLM): Bán hàng trong tiếp thị đa cấp được thực hiện theo nhiều cách khác nhau, bao gồm các bản trình bày đơn hoặc bên, mà còn thông qua các cửa hàng và danh mục trực tuyến. Thu nhập kiếm được thông qua MLM là hoa hồng bán hàng và doanh thu của các đối tác kinh doanh khác mà nhà phân phối tuyển dụng vào công ty.
Đôi khi bán hàng trực tiếp được gọi là MLM hoặc tiếp thị trên mạng. Trong khi MLM và tiếp thị trên mạng là bán hàng trực tiếp, không phải tất cả các hệ thống bán hàng trực tiếp đều liên quan đến MLM. Ví dụ, trong tiếp thị một cấp, đại diện bán hàng chỉ trả hoa hồng cho doanh số bán hàng mà họ tự mình thực hiện.
Sử dụng bán hàng trực tiếp trong doanh nghiệp của bạn
Trong khi bạn có thể bắt đầu một doanh nghiệp tại nhà với một công ty sử dụng mô hình bán hàng trực tiếp, bạn cũng có thể sử dụng phương pháp này trong doanh nghiệp nhà riêng của bạn. Ví dụ: nếu bạn cung cấp dịch vụ quản lý truyền thông xã hội , bạn có thể liên hệ trực tiếp với công ty để bán dịch vụ của họ cho họ.
Bạn có thể sử dụng phương pháp này cho gần như bất kỳ dịch vụ hoặc sản phẩm B2B nào.
Ví dụ: nếu bạn đã phát minh ra một thiết bị mới, bạn có thể liên hệ trực tiếp với người tiêu dùng có thể thích thiết bị bằng cách sử dụng bản trình bày một nhóm hoặc nhóm.
Các công ty bán hàng trực tiếp có hợp pháp và không?
Bán hàng trực tiếp, và đặc biệt là MLM và tiếp thị trên mạng, đã bị một đoạn rap tồi tệ. Các khía cạnh tiêu cực đầu tiên đến khi Amway được điều tra để xác định xem các phương pháp tiếp thị của nó có phải là một chương trình kim tự tháp hay không . Amway đã được chứng minh, nhưng thiệt hại đã được thực hiện.
Thách thức thứ hai để bán hàng trực tiếp liên quan đến các đại diện nhiệt tình thường tạo ra những lời hứa lớn cho tiền dễ dàng. Hầu hết các công ty bán hàng trực tiếp cố gắng giữ cho các đại diện của họ trung thực. Trong thực tế, một số công ty lo lắng quá nhiều về các đại diện quá mức xuyên tạc kinh doanh, rằng công ty không cho phép đại diện sử dụng tên công ty trong quảng cáo.
Cuối cùng, nhiều huyền thoại rất nhiều về bán hàng trực tiếp và MLM , chẳng hạn như ý tưởng bão hòa hoặc chỉ có anh chàng trên đầu trang kiếm sống. Tuy nhiên, một công ty bán hàng trực tiếp chất lượng sẽ làm việc cho bất kỳ ai điều hành nó giống như doanh nghiệp, bất kể khi nào bạn đăng ký. Đó có lẽ là nơi mà hầu hết các đại diện bán hàng trực tiếp đấu tranh. Vì một số lý do, nhiều người không xem doanh số bán hàng trực tiếp như một doanh nghiệp. Nhưng bán hàng trực tiếp liên quan đến một sản phẩm hoặc dịch vụ cần được bán cho một khách hàng mục tiêu giống như bất kỳ doanh nghiệp nào khác.
Cập nhật tháng 5 năm 2017 Leslie Truex