Nếu mọi người đã luôn luôn mua hyperlocally, tại sao họ sẽ không phải bây giờ?
Các doanh nghiệp thương mại điện tử Hyperlocal là gì?
Những nhà bán lẻ trực tuyến này có khoảng cách gần gũi về mặt vật lý với khách hàng.
Trong khi một cửa hàng tạp hóa lớn trên toàn quốc có thể yêu cầu bạn đặt hàng ngay hôm nay để họ có thể giao hàng vào ngày mai, một người bán tạp hóa siêu địa phương sẽ đảm bảo rằng bạn nhận được hàng tạp hóa trong một hoặc hai giờ.
Các doanh nghiệp thương mại điện tử siêu địa phương sẽ cung cấp thực phẩm, dược phẩm, hàng tiêu dùng và dịch vụ cho bạn. Một đặc điểm đặc biệt của điều này là toàn bộ chuỗi cung ứng của họ nằm khá gần với người mua cũng như người bán. Kết quả là, người bán là chính họ hoặc các nhà bán lẻ nhỏ hơn. Ví dụ: Starbucks không cung cấp đồ uống ở hầu hết các quốc gia. Một số quốc gia đã phát triển một mô hình phân phối siêu địa phương, nơi người ta có thể đặt hàng bất cứ thứ gì từ vùng lân cận của một người. Vì vậy, người ta có thể đặt hàng cà phê Starbucks nóng từ một doanh nghiệp thương mại điện tử siêu địa phương.
Doanh nghiệp siêu địa phương nhanh và hơn thế nữa
Bởi vì các doanh nghiệp này hoạt động trong vùng lân cận của bạn, chúng luôn luôn nhanh hơn các doanh nghiệp không phải siêu địa phương.
Nhưng đó không phải là tất cả. Mặc dù các doanh nghiệp siêu địa phương thường không có thương hiệu mạnh như một nhà bán lẻ trực tuyến lớn, họ thường gợi lên một mức độ tin cậy lớn hơn. Điều này có thể được giải thích bởi thực tế là khách hàng cảm thấy khá kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng , tức là, khách hàng biết nơi sản phẩm được lấy từ đâu, vị trí hiện tại của nó là gì và kết quả là khi nào nó sẽ được phân phối.
Đáng chú ý là các thương hiệu thương mại điện tử siêu địa phương thường chú ý đến thương hiệu của các nhà bán lẻ địa phương. Ví dụ, nó không phải là không phổ biến cho một người chơi siêu địa phương để cho phép người dùng lựa chọn các nhà bán lẻ cụ thể mà họ muốn hàng hóa được chọn từ. Trong trường hợp này, doanh nghiệp siêu địa phương chỉ hoạt động như một nhà cung cấp dịch vụ hậu cần .
Mặc dù hậu cần là rất quan trọng cho tất cả các loại doanh nghiệp thương mại điện tử, nó là tất cả các chi tiết như vậy cho các doanh nghiệp siêu địa phương. Nó sẽ không phải là quá nhiều của một cường điệu để nói rằng thương mại điện tử hyperlocal chủ yếu là về đặt hàng và giao hàng. Điều quan trọng cần lưu ý là giao hàng và hậu cần không có nghĩa là điều tương tự đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử siêu địa phương khi họ làm cho các lượt phát thương mại điện tử rộng hơn. Giao thông vận tải đường dài, kho bãi , và nhiều chặng đường hậu cần khác không ảnh hưởng đến anh chàng siêu phàm. Các hậu cần cuối cùng nổi tiếng là hậu cần duy nhất mà doanh nghiệp siêu địa phương cần phải lo lắng. Đối với phần còn lại, họ piggyback trên các nhà bán lẻ khác ở địa phương của họ. Do kinh doanh hoạt động trong một khu vực hạn chế, thậm chí hậu cần ngược lại cũng không lớn như thỏa thuận như nó có thể khác.
Lợi ích và thách thức của các doanh nghiệp thương mại điện tử Hyperlocal
- Mặc dù rời khỏi mặt đất dễ dàng hơn, việc mở rộng quy mô là khó khăn hơn vì người ta phải lặp lại cùng một mô hình ở nhiều địa phương khác nhau.
- Nhiều nước phương Tây đã không được truyền thống hyperlocal trong kinh doanh bán lẻ của họ. Vì vậy, các nước phát triển ngành công nghiệp thương mại điện tử siêu địa phương của riêng họ không có một mô hình để học hỏi.
- Với phạm vi địa lý nhỏ của một doanh nghiệp siêu địa phương, chi tiêu tiếp thị thường khá hiệu quả vì có rất ít lãng phí.
- Truyền miệng có thể lây lan khá nhanh.
- Khi các doanh nghiệp siêu địa phương nhân rộng bản thân ở nhiều lãnh thổ, họ cảm thấy sự căng thẳng của kỳ vọng giao hàng nhanh của khách hàng.
- Các nhà cung cấp của các nhà bán lẻ hyperlocal thường là các nhà bán lẻ khác. Kết quả là, kiểm soát chất lượng và hàng tồn kho có thể là một thách thức trong một số trường hợp.
Các doanh nghiệp thương mại điện tử siêu địa phương đang ở đây để ở. Nhưng các quy tắc của doanh nghiệp vẫn đang được viết.