Đừng bỏ lỡ những lợi thế tiếp thị Twitter có thể cung cấp cho doanh nghiệp của bạn.
Trước khi bạn gửi Tweet đầu tiên của bạn
Trước khi bạn bắt đầu tweet và tweet lại, hãy chắc chắn rằng hồ sơ Twitter của bạn đã hoàn tất. Khi bạn tạo hồ sơ của mình, hãy xem xét hình ảnh thương hiệu của bạn.
Bạn đang quảng bá bạn với tư cách là một người hoặc doanh nghiệp của bạn ?. Chọn trình xử lý Twitter mà bạn muốn quảng bá (tên của bạn so với tên doanh nghiệp). Điền vào tất cả các phần của tiểu sử, bao gồm cả liên kết trang web của bạn. Luôn có ảnh tiểu sử. Nhiều người sẽ không tuân theo các cấu hình trứng chung.
Sau khi hồ sơ doanh nghiệp của bạn hoàn tất, dưới đây là sáu cách để sử dụng Twitter cho doanh nghiệp.
1. Tìm và theo dõi thị trường của bạn
Tìm kiếm người theo dõi có thể dường như áp đảo lúc đầu. Một tùy chọn là xác định các từ khóa quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, theo dõi những từ khóa sử dụng công cụ Twitter và có thông báo về những từ khóa được đề cập trực tiếp đến bạn qua email. Theo dõi cuộc hội thoại đề cập đến từ khóa được thị trường của bạn sử dụng có thể giúp bạn tìm cơ hội tiếp cận để tạo cuộc trò chuyện. Ví dụ: nếu bạn điều hành một doanh nghiệp làm sạch và một trong những người theo dõi của bạn gửi tweet về nhà của cô ấy bẩn như thế nào và thời gian cô ấy làm sạch nó bao nhiêu, bạn có thể xem tweet của cô ấy bằng cách theo dõi từ khóa “nhà bẩn” hoặc “sạch sẽ Sau đó, gửi cho cô ấy một tweet trở lại nói với cô ấy cô ấy xứng đáng được nghỉ ngơi và giảm giá 25% cho bạn bằng cách sử dụng dịch vụ vệ sinh nhà cửa của bạn.
Hoặc bạn có thể sử dụng cách tiếp cận ít quan trọng và gửi cô ấy đến trang web của bạn, nơi bạn có một bài viết về "Cách dọn dẹp nhà của bạn trong 5 phút".
Một lý do khác để theo dõi từ khóa là nắm bắt được buzz hoặc xu hướng trong thị trường của bạn. Nó sẽ giúp bạn xác định các chủ đề và xu hướng nóng hiện tại, vì vậy bạn có thể lên kế hoạch cho phù hợp.
Nó cũng có thể là một nguồn tài nguyên cho các ý tưởng cho sản phẩm, bài viết hoặc nội dung truyền thông xã hội.
Một khi bạn đã xác định một người theo dõi đã đề cập đến sản phẩm của bạn hoặc một từ khóa bạn đang theo dõi, chắc chắn tweet chúng lại. Cung cấp cho họ liên kết đến phiếu giảm giá hoặc quảng cáo hoặc chỉ cảm ơn họ vì đã đề cập đến. Những người như được công nhận và thừa nhận bởi một doanh nghiệp. Điều này cũng có thể dẫn đến lời khen ngợi miệng, một hình thức tiếp thị rất hấp dẫn.
Chỉ cần cẩn thận không để đi như một spammer. Bạn có nhiều khả năng nhận được phản hồi tích cực hơn nếu bạn kết nối bằng cách cung cấp trợ giúp hoặc giá trị hơn là quảng bá điều gì đó. Phương tiện truyền thông xã hội là xã hội, có nghĩa là đó là về các cuộc hội thoại và xây dựng mối quan hệ.
2. Tìm, theo dõi và chia sẻ ảnh hưởng
Đặc biệt là nếu bạn mới, kết nối với những người được biết đến và tôn trọng trong ngành của bạn là một cách tuyệt vời để tăng tín đồ và tín đồ của bạn. Bí quyết không phải là để gây khó chịu hoặc giống như stalker. Theo dõi những người bạn tôn trọng và retweet và / hoặc bình luận về những gì họ chia sẻ. Khi họ thấy bạn chia sẻ và trả lời, họ có thể theo bạn và trả ơn. Tập trung vào việc tạo ra một mối quan hệ tích cực, cùng có lợi với những người này. Đừng nhìn nó như "sử dụng chúng" hay "họ có thể làm gì cho tôi?"
Influencers ở trên đầu trang của những gì là hiện tại và thú vị trong thị trường của bạn, vì vậy một lần nữa, họ có thể là một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho những ý tưởng bạn có thể sử dụng cho phương tiện truyền thông xã hội của bạn và bài đăng trên blog. Thông thường, họ có thể dẫn bạn đến những người khác có thể là quan trọng trong doanh nghiệp của bạn giống như cách tiếp thị truyền thống.
Một cách tuyệt vời để ở lại trên đầu trang của tweets bởi influencers là thông qua tính năng danh sách, nhờ đó bạn có thể tạo danh sách có những người bạn thêm vào danh sách. Ví dụ: bạn có thể có danh sách Trang chủ doanh nghiệp với tất cả các chuyên gia kinh doanh tại nhà mà bạn muốn chắc chắn đọc.
3. Chia sẻ những điều thị trường của bạn muốn biết
Sai lầm mà nhiều Tweeters mới tạo ra là liên tục gửi tài liệu quảng cáo. Nhưng mọi người không muốn bị bán. Chắc chắn, họ thích nghe về những giao dịch hoặc bán hàng tuyệt vời, nhưng chỉ thỉnh thoảng. Hãy nhớ rằng, phương tiện truyền thông xã hội là xã hội.
Điều gì làm cho nó tuyệt vời là thông qua các cuộc trò chuyện, bạn có thể tạo ra sự tin tưởng và tôn trọng, nhưng chỉ khi bạn cung cấp giá trị. Có rất nhiều điều bạn có thể chia sẻ trên Twitter trong 140 từ của bạn. Bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết, mẹo và cảm hứng. Bạn có thể bao gồm hình ảnh và video. Với tùy chọn trích dẫn chụp màn hình, bạn có thể tweet lại và vẫn còn nhiều ký tự để thêm hai xu của mình.
4. Sử dụng thẻ bắt đầu bằng # (#)
So với các nền tảng truyền thông xã hội khác, Twitter là khó sử dụng nhất vì nó di chuyển quá nhanh và thật khó để tìm thấy những gì bạn muốn đọc. Do đó, nhiều người theo dõi bạn sẽ không thấy bài đăng của bạn trừ khi bạn giúp họ. Cách tốt nhất để làm điều đó là thông qua việc sử dụng thẻ bắt đầu bằng #. Thẻ bắt đầu bằng # là dấu thăng # theo sau là thẻ giải thích chủ đề bài đăng của bạn. Để sắp xếp thông qua sự lộn xộn của Twitter, người dùng sẽ tìm kiếm Twitter bằng cách sử dụng thẻ bắt đầu bằng #.
Tin vui là không có danh sách các thẻ bắt đầu bằng # mà bạn phải sử dụng, do đó bạn có thể tự tạo. Với điều đó, bạn cần sử dụng thẻ bắt đầu bằng # mà thị trường của bạn sẽ sử dụng. Ví dụ, tweeting nội dung kinh doanh nhà, hashtag #homebusiness có ý nghĩa, nhưng nhiều người sử dụng #homebiz thay thế.
Nếu bạn đang sử dụng Twitter cho doanh nghiệp, bắt buộc phải sử dụng thẻ bắt đầu bằng # trong tweet của bạn để loại thị trường của bạn tìm thấy bạn. Như đã đề cập, bạn có thể tự tạo, nhưng cũng có thể nghiên cứu các thẻ bắt đầu bằng # phổ biến liên quan đến doanh nghiệp của bạn hoặc những gì bạn đang đăng.
5. Thúc đẩy Thỉnh thoảng
Nhiều nhà tiếp thị trực tuyến có tỷ lệ nội dung cho các bài đăng quảng cáo (tức là 75 phần trăm nội dung và 25 phần trăm tiếp thị). Sự thật là, mọi người có nhiều khả năng phản hồi nội dung thú vị hoặc giải trí hơn là thông điệp tiếp thị. Khi thực hiện các bài đăng quảng cáo , hãy cố gắng cung cấp các tùy chọn miễn phí hoặc chi phí thấp. Ví dụ: nếu bạn có báo cáo miễn phí với danh sách email của mình, hãy quảng bá điều đó. Nó sẽ xây dựng danh sách của bạn, thông qua đó bạn có thể thực hiện việc bán hàng. Freebies, phiếu giảm giá, và mã giảm giá được phổ biến (hãy chắc chắn để sử dụng hashtags tức là # miễn phí).
Nếu bạn có nhiều lần bán hàng, bạn có thể sử dụng Twitter để quảng cáo “giao dịch hàng ngày” dành riêng cho những người theo dõi trên Twitter của bạn. Hoặc bạn có thể thiết lập các chương trình khuyến mãi Twitter sáng tạo như "30 người theo dõi Twitter tiếp theo sẽ nhận được áo phông miễn phí hoặc giảm giá 50%". Bầu trời là giới hạn với các chương trình khuyến mãi và Twitter cho phép bạn mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng của mình hơn nữa.
6. Có một kế hoạch và một hệ thống.
Hầu hết các chủ sở hữu nhà một người đấu tranh với phương tiện truyền thông xã hội bởi vì có rất nhiều nền tảng và rất nhiều điều cần làm. Bạn cần phải đăng bài, chia sẻ, thích, bình luận, vv Chỉ với một kế hoạch bạn có thể hy vọng làm phương tiện truyền thông xã hội đúng . Hơn nữa, để quản lý cuộc trò chuyện, các công cụ tự động hóa truyền thông xã hội là cần thiết. Những công cụ này sẽ cho phép bạn lên lịch cho các bài đăng của mình và thậm chí lên lịch đăng lại nội dung cũ. Hơn nữa, bạn có thể có danh sách dựa trên thẻ bắt đầu bằng # và / hoặc chủ đề. Ví dụ, tôi có một danh sách hashtag của #homebusiness và một danh sách khác của tất cả các chuyên gia kinh doanh tại nhà mà tôi theo dõi.