Báo giá có thể trích dẫn về xây dựng thương hiệu từ một nhà lãnh đạo ngành công nghiệp bán lẻ nổi tiếng của Mỹ
Khi Ray Kroc nhượng quyền cho nhà hàng McDonald's đầu tiên ở Des Plaines, IL vào ngày 15 tháng 4 năm 1955, đó không chỉ là một nhà hàng, đó là sự ra đời của một hệ thống nhượng quyền thương mại, một trong những thương hiệu bán lẻ có giá trị nhất của Mỹ và đế chế thức ăn nhanh quốc tế .
Kroc không phải là nhà phát minh bánh mì kẹp thịt và khoai tây chiên, thức ăn nhanh, hoặc nhượng quyền thương mại bán lẻ. Nhưng Kroc là nhà phát minh ra hệ thống hoạt động của McDonald's và tầm nhìn xa phía sau thương hiệu McDonald's. Những thực khách nào trên khắp thế giới coi như được cho là đã từng là một tầm nhìn trong tâm trí của Ray Kroc.
Những lời trích dẫn từ một trong những nhà lãnh đạo bán lẻ thức ăn nhanh nổi tiếng nhất trong lịch sử và những biểu tượng bán lẻ huyền thoại sẽ tiết lộ những gì Kroc đang suy nghĩ và học hỏi về kinh doanh bán lẻ khi ông xây dựng chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh nổi tiếng thế giới của McDonald tại Mỹ. nhà hàng và các nhà lãnh đạo bán lẻ sẽ được khuyên nên lắng nghe sự khôn ngoan và cảm hứng của một người sáng lập bán lẻ huyền thoại.
Báo giá có thể trích dẫn từ Ray Kroc, người sáng lập của Nhượng quyền thương mại thức ăn nhanh của McDonald's
- "Tôi đặt bánh hamburger vào dây chuyền lắp ráp."
- "Chúng tôi không có trong kinh doanh bánh hamburger. Chúng tôi đang ở trong chương trình kinh doanh."
- “Tôi tin vào Chúa, gia đình và McDonald's. Và trong văn phòng, lệnh đó bị đảo ngược. ”
- "Tôi thích để có được những người bắn lên, điền chúng với sự nhiệt tình cho McDonald's, và xem kết quả trong công việc của họ."
- "Bạn chỉ tốt như những người bạn thuê."
- "Khi tôi nhìn thấy nó làm việc ngày đó vào năm 1954, tôi cảm thấy như một ngày sau Newton, người vừa mới có một củ khoai tây Idaho bị caromed ra khỏi hộp sọ của anh ấy. Đêm đó trong phòng trọ của tôi, tôi đã suy nghĩ rất nhiều về những gì tôi muốn nhìn thấy trong ngày. Tầm nhìn của các nhà hàng McDonald nằm rải rác ngã tư trên khắp đất nước diễu hành thông qua bộ não của tôi.
- "McDonald's là một người kinh doanh, và nụ cười trên khuôn mặt của cô gái truy cập đó khi cô ấy nhận đơn đặt hàng của bạn là một phần quan trọng trong hình ảnh của chúng tôi."
- "Sự thành công của các bổ sung như Filet-o-Fish, Big Mac, Hot Apple Pie và Egg McMuffin ... từng phát triển từ ý tưởng của một trong những nhà khai thác của chúng tôi. Vì vậy, công ty đã được hưởng lợi từ sự khéo léo của các doanh nhân nhỏ của mình."
- "Tôi không phát minh ra hamburger. Tôi chỉ coi nó nghiêm túc hơn bất cứ ai khác ... Chúng tôi coi việc kinh doanh bánh hamburger nghiêm túc hơn bất cứ ai khác."
- "Nó đòi hỏi một loại tâm trí nhất định để thấy vẻ đẹp trong một chiếc bánh hamburger. Tuy nhiên, có bất kỳ khác thường hơn để tìm thấy ân sủng trong kết cấu và hình bóng cong mềm mại của một bun hơn để phản ánh yêu thương trên các hack của một câu cá yêu thích bay? Hoặc sự sắp xếp của kết cấu và màu sắc trong cánh bướm? Không phải nếu bạn là một người đàn ông của McDonald. Không phải nếu bạn xem bun như một vật liệu thiết yếu trong nghệ thuật phục vụ rất nhiều bữa ăn nhanh.
- "Hoàn hảo là rất khó để đạt được, và sự hoàn hảo là những gì tôi muốn trong McDonald's. Mọi thứ khác là thứ yếu đối với tôi."
- "Chăm sóc khách hàng và doanh nghiệp sẽ tự chăm sóc bản thân."
- "Anh em nhà McDonald chỉ đơn giản là không ở bước sóng của tôi chút nào. Tôi bị ám ảnh bởi ý tưởng làm cho McDonald's trở thành lớn nhất và tốt nhất. Họ hài lòng với những gì họ có, họ không muốn bị làm phiền với nhiều rủi ro hơn và đòi hỏi nhiều hơn . "
- "Chúng tôi cung cấp thực phẩm mà khách hàng yêu thích, ngày này qua ngày khác. Người ta chỉ muốn nhiều hơn."
- “Tôi không tin vào sự bão hòa. Chúng tôi đang suy nghĩ và nói chuyện trên toàn thế giới. ”
- Nếu bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào của tôi bị chết đuối, tôi sẽ dính một cái ống vào miệng. "
- "Hai yêu cầu quan trọng nhất đối với thành công lớn là: đầu tiên, ở đúng nơi vào đúng thời điểm, và thứ hai, làm điều gì đó về nó."
- "Nếu bạn làm việc chỉ vì tiền, bạn sẽ không bao giờ làm được, nhưng nếu bạn yêu thích những gì bạn đang làm và bạn luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, thành công sẽ là của bạn".
- "Thật dễ dàng để có các nguyên tắc khi bạn giàu có. Điều quan trọng là phải có các nguyên tắc khi bạn nghèo."
- "Nếu bạn không phải là người gây rủi ro, bạn sẽ có được địa ngục."
- “Hãy tính rủi ro. Hành động mạnh dạn và chu đáo. Hãy là một công ty nhanh nhẹn. ”
- "Không có thành tích nào để đi bộ dây thừng được đặt phẳng trên sàn nhà."
Liên quan: