Định nghĩa Merchandising, Ví dụ, Mô tả
Một planogram là một kế hoạch trực quan mà chỉ định vị trí của các sản phẩm trên kệ và bán hàng trưng bày đồ đạc của một cửa hàng bán lẻ . Kế hoạch thường được tạo bởi một nhân viên bán hàng trực quan hoặc là thành viên của nhóm quảng cáo / tiếp thị / bán hàng. Trong lịch sử, đồ thị đã được phân phối dưới dạng biểu đồ hoặc bản vẽ sơ đồ, nhưng ngày càng nhiều, đồ thị được quản lý bằng cách sử dụng máy tính bảng và điện thoại di động và hình ảnh chụp ảnh.
Trong chuỗi bán lẻ lớn nhất của Mỹ , biểu đồ được sử dụng để tạo sự nhất quán giữa các vị trí cửa hàng, để cung cấp phân bổ không gian thích hợp, để cải thiện khiếu nại bán hàng trực quan và tạo đề xuất ghép nối sản phẩm. Mục tiêu cuối cùng của một planogram là hướng dẫn và tập trung vào các nỗ lực bán hàng tại cửa hàng mà sau đó sẽ dẫn đến doanh thu bán lẻ tăng lên.
- Còn được gọi là: Tiền thưởng
- Alternate Spellings: plan-o-gram
- Lỗi chính tả phổ biến: planagram
- Sử dụng và ví dụ về đồ án: Người bán hàng bán lẻ chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các sản phẩm của nhà sản xuất được hiển thị một cách thích hợp và phù hợp với biểu đồ được chỉ định.
Tại sao Planogram lại quan trọng trong bán lẻ
Một planogram là một kế hoạch cửa hàng được thiết kế để đưa kế hoạch sàn của bạn để sử dụng tối đa bằng cách đặt các mục trong một cách mà làm cho họ bán. Một planogram là một bố trí bán hàng thống nhất và chi tiết cho các cửa hàng của bạn (s). Planograms đảm bảo rằng suy nghĩ và kế hoạch đi vào thiết kế, vị trí, và thực hiện kế hoạch bán hàng, bao gồm cả phân bổ không gian kệ.
Mục đích của đồ họa là để đảm bảo rằng mỗi cửa hàng bán lẻ được tối ưu hóa để bán các mặt hàng mà họ đang cung cấp. Planograms cung cấp hướng dẫn cụ thể cho nhân viên để giữ trên đầu trang của các nhiệm vụ tổ chức lại và bán hàng. Cả nhân viên và khách hàng cần phải biết chính xác vị trí của các mặt hàng để chúng có thể được tìm thấy và mua.
Planograms đặc biệt quan trọng với các chuỗi bán lẻ lớn nhất có hàng trăm và đôi khi hàng nghìn địa điểm cửa hàng thực tế. Bằng cách sử dụng một planogram, mỗi cửa hàng trong chuỗi có thể có một bố trí rất giống với chiến lược bán hàng tùy chỉnh phản ánh các sở thích của khu vực.
Các chuỗi bán lẻ như Macy's đang sử dụng các biểu đồ của họ để hướng dẫn nhân viên trong việc thực hiện chiến lược "My Macy's" của khu vực. Trong trường hợp chuỗi bán lẻ như 7-11 cửa hàng tiện lợi và cửa hàng Costco Warehouse, điều quan trọng là khách hàng có thể mua sắm ở bất kỳ vị trí cửa hàng nào và tìm bố cục tương tự, nếu không giống nhau để họ có thể dễ dàng xác định vị trí sản phẩm họ muốn để mua một cách dễ dàng.
Biểu đồ có thể giúp cải thiện doanh số bán hàng của cửa hàng của bạn bằng gói bán hàng trực quan hiển thị sản phẩm theo cách truyền cảm hứng cho khách hàng mua hàng. Nếu khách hàng đến để mua một mặt hàng, một cửa hàng được bán rộng rãi tuân theo một planogram được lập chiến lược tốt sẽ thúc đẩy người mua sắm mua sản phẩm bổ sung mà họ thậm chí không biết họ muốn hoặc cần. Tương tự như vậy, khách hàng đến mua một sản phẩm cụ thể sẽ tìm thấy các lựa chọn thay thế và lựa chọn được bán theo cách chiến lược có thể dẫn đến việc mua hàng mà khách hàng sẽ không biết.
Làm thế nào thường lưu trữ thay đổi Planograms của họ
Kế hoạch thường được phân phối cho các cửa hàng bán lẻ trong chuỗi bán lẻ lớn ít nhất một lần mỗi quý, vì hàng hóa theo mùa được luân chuyển vào hỗn hợp sản phẩm. Một kế hoạch mới cũng sẽ được phân phối để trưng bày các sản phẩm mới, để làm nổi bật các sản phẩm trong các chiến dịch quảng cáo và để làm nổi bật các hàng hóa chuyển động chậm.
Thường thì các biểu đồ khác nhau sẽ được phân chia thử nghiệm tại các vị trí cửa hàng khác nhau để xác định phiên bản hiệu quả nhất của đồ thị, sau đó sẽ được phân phối và triển khai bởi tất cả các cửa hàng. Nói chung, khi bố cục cửa hàng hiện tại dường như không còn tương tác với người mua sắm hoặc động cơ mua hàng nữa, là thời điểm biểu đồ cần làm mới.
Cách nhà bán lẻ tạo Planogram
Để tạo một planogram, bạn thường sẽ làm việc với một số loại phần mềm.
Có rất nhiều lựa chọn khác nhau để lựa chọn. Bộ phần mềm này sẽ có bố cục cho cửa hàng của bạn được in trên đó. Trong bố cục này, bạn hoặc máy tính sẽ tổ chức các sản phẩm mà chúng thuộc về. Các sản phẩm được đánh dấu trên bản đồ để những người thiết lập cửa hàng có thể dễ dàng lấy những gì họ đang tìm kiếm.
Ai tạo ra bản đồ
Trong các chuỗi bán lẻ nhỏ hơn, thường là nhân viên quản lý và quản lý hàng tồn kho tạo ra các đồ thị mà Hàng tồn kho và Thực hiện hoặc Nhân viên thu ngân thực hiện. Trong các chuỗi bán lẻ lớn như Best Buy, kế hoạch sẽ được tạo bởi một nhóm, khu vực hoặc trụ sở chính
Người quản lý trong cửa hàng và Người quản lý danh mục sẽ có thể cung cấp thông tin có giá trị về việc triển khai thực tế biểu đồ và phản hồi của khách hàng đối với nó. Người quản lý danh mục và Nhà phân tích hàng hóa thường sử dụng loại đầu vào cấp cửa hàng đó cùng với thống kê bán hàng và khoảng không quảng cáo để thực hiện điều chỉnh chiến lược bán hàng, sẽ được phản ánh trong biểu đồ mới.
Rất nhiều người nghĩ rằng một planogram là không thực tế bởi vì nó đòi hỏi công việc để phát triển và thực hiện. Có rất nhiều chương trình phần mềm kế hoạch có sẵn có thể hỗ trợ việc tạo ra một planogram. Công việc cần thiết để tạo ra một planogram đáng để nỗ lực vì nó sẽ tối đa hóa năng suất của bất kỳ không gian bán lẻ nào và hỗ trợ nhân viên bán lẻ ở mọi cấp trong việc thực hiện chiến lược bán hàng hiệu quả.