Với tất cả các phá sản và đóng cửa, Trung tâm mua sắm sẽ tồn tại như thế nào?
Công nghệ là một trò chơi thay đổi trong bán lẻ. Nó đã thay đổi cách chúng ta mua sắm, cách chúng ta duyệt, cách chúng ta xử lý.
Nó đã mang lại những kinh nghiệm mua sắm trong một trung tâm mua sắm để vòng của chúng tôi trong giường của chúng tôi snuggly giấu trong từ lạnh. Trong thực tế, có nhiều công nghệ tính toán trong thiệp chúc mừng âm nhạc con gái tôi đã cho tôi sinh nhật của tôi năm ngoái hơn tồn tại trên hành tinh vào năm 1950.
Trung tâm mua sắm là một ý tưởng xã hội tuyệt vời khi họ lần đầu tiên bắt đầu. Mọi người đến thăm họ để thuận tiện, nhưng đối với hầu hết các gia đình, đó là một chuyến đi chơi. Các trung tâm mua sắm không chỉ có các cửa hàng có đồ mà họ có thể mua mà còn cung cấp một số giải trí. Trung tâm thậm chí cung cấp tập thể dục như nhiều câu lạc bộ tập đi mua sắm hình thành để khoanh tròn các con đường vào buổi sáng trước khi các cửa hàng mở ra.
Nhưng năm 2017 đã chứng kiến số lượng kỷ lục đóng cửa và phá sản. Và xu hướng này đã đặt các trung tâm mua sắm ở một vị trí nguy hiểm. Các trung tâm mua sắm sẽ tồn tại như thế nào nếu các nhà bán lẻ đóng cửa? Vâng, giống như tất cả mọi thứ trong một nền kinh tế tư bản, họ tái tạo lại chính họ.
Tăng trưởng chung (nhà phát triển trung tâm số 2 ở Mỹ) đã bắt đầu thay đổi.
Sự tập trung của họ đã lấp đầy không gian neo trống với rạp chiếu phim và nhà hàng. Các thuộc tính của Simon (nhà phát triển số 1) cũng đang theo dõi, chỉ có họ đang tiến thêm một bước nữa. Simon đang thay thế không gian neo bằng "sự phát triển hỗn hợp". Điều này bao gồm văn phòng và thậm chí cả không gian dân cư.
Tương lai của quy hoạch thành phố là sự phát triển hỗn hợp, nơi các khu phố có thể tự cung tự cấp. Nói cách khác, bạn có thể sống, làm việc, vui chơi và ăn tất cả trong cùng một khu phố. (vâng, thành phố New York, đây không phải là một ý tưởng mới.)
Vì vậy, những gì đã từng là một trung tâm mua sắm tập trung vào việc mua bán lẻ hàng hóa, bây giờ là một trung tâm lối sống tập trung vào việc đáp ứng nhiều nhu cầu cho người tiêu dùng và không chỉ mua sắm.
Tôi nhớ ngày Walmart kiếm được vị trí số một trong danh sách Fortune 500. Là một nhà bán lẻ suốt đời, tôi chưa bao giờ nghĩ rằng có thể một nhà bán lẻ có thể đến đó. Nhưng thực sự, mua sắm trực tuyến đã thay đổi bộ mặt của bán lẻ. Giá trị thị trường của Amazon hiện nay gấp đôi so với Walmart. Nhưng với tất cả thành công của nó, thậm chí Amazon đã nhận ra rằng có một giới hạn với bán lẻ trực tuyến - có nghĩa là mọi người sẽ chỉ mua rất nhiều trực tuyến. Vì vậy, nếu người tiêu dùng vẫn thích các cửa hàng trên mạng, thì những gã khổng lồ trực tuyến phải mở các cửa hàng và đó chính xác là những gì Amazon đang làm.
Tuy nhiên, các nhà bán lẻ trực tuyến này không chiếm lĩnh các không gian trống trong các trung tâm mua sắm. Trong khi nó có ý nghĩa hợp lý, hầu hết các nhà bán lẻ trực tuyến đang chơi đùa với các khái niệm bán lẻ thay thế và tránh xa các trung tâm mua sắm.
Tất cả điều này có ý nghĩa gì đối với nhà bán lẻ độc lập?
Nền kinh tế Mỹ được xây dựng trên tinh thần kinh doanh của nhà bán lẻ độc lập và nhà cung cấp dịch vụ.
Trọng tâm chuyển dịch của trung tâm mua sắm từ trung tâm mua sắm đến trung tâm giải trí và kinh doanh chỉ có thể có nhiều cơ hội hơn cho các cửa hàng độc lập. Trong một nghiên cứu gần đây theo nhận thức bán lẻ, người mua sắm Z thế hệ cho biết họ thích mua sắm tại địa phương (59%) so với quốc gia hoặc thậm chí trực tuyến. Đây cũng là tin tốt cho các nhà bán lẻ địa phương.
Khách hàng ngày nay muốn có một trải nghiệm. Thực tế, việc tạo ra những trải nghiệm này có thể trở thành những nhà bán lẻ sản phẩm mới cung cấp. Và trong khi điều này trông giống như theo dõi chúng tôi đang ở trên, nó là rất khó khăn cho một cửa hàng trung tâm mua sắm để cung cấp. Nó đòi hỏi một liên lạc cá nhân và một trung tâm công nghệ đó là một sự thay đổi lớn cho các chuỗi quốc gia là người thuê nhà chiếm ưu thế trong các trung tâm mua sắm ngày nay. Và điều này giúp việc độc lập đạt được dễ dàng hơn nhiều.
Vì vậy, các trung tâm mua sắm như chúng ta biết nó - một trung tâm mua sắm - là hỗ trợ cuộc sống.
Nhưng không phát âm họ chết được nêu ra. Vẫn còn một số cuộc sống trong họ, nhưng nó sẽ có ít bán lẻ và sử dụng khác.