Sứ mệnh của Wal-Mart, Ford, Disney và Starbucks và Sứ mệnh không bán lẻ
Tuyên bố nhiệm vụ của một số công ty lớn nhất trên thế giới là gì? Hầu hết các công ty lớn nhất trong ngành công nghiệp bán lẻ tại Mỹ đều có tuyên bố sứ mệnh giúp hướng dẫn và dẫn dắt toàn bộ tổ chức nhân viên của họ hướng tới mục tiêu kinh doanh bao quát. Các tập đoàn phi bán lẻ lớn nhất cũng có tuyên bố nhiệm vụ, và so sánh các tuyên bố sứ mệnh bán lẻ và phi bán lẻ thường cho thấy sự khác biệt lãnh đạo tạo nên thành công trong các ngành khác nhau. \
Sau đây là danh sách đầy đủ các tuyên bố sứ mệnh cho các công ty bán lẻ như Wal-Mart, Ford, Disney và Starbucks, cùng với các tuyên bố nhiệm vụ cho các công ty không bán lẻ như Bank of America và Wells Fargo. Danh sách này được sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái, theo tên công ty. Nhấp vào liên kết cho từng tuyên bố nhiệm vụ hoàn chỉnh, cũng như lịch sử, thông tin của người sáng lập và thông tin trụ sở chính cho mỗi công ty.
O My
Các nhà lãnh đạo của American Eagle tạo ra sự xuất sắc bằng cách chỉ người lao động ở tất cả các cấp tại sự hài lòng của một công việc cũng được thực hiện với tuyên bố nhiệm vụ của mình.
táo
Có thể hy vọng rằng một trong những công ty sáng tạo nhất trong lịch sử cũng sẽ có một trong những tuyên bố nhiệm vụ sáng tạo nhất trong lịch sử. Không phải như vậy với Apple, Inc., một công ty có tuyên bố sứ mệnh chỉ là một tuyên bố sứ mệnh.
Amazon.com
Người sáng lập Amazon.com luôn đặt trọng tâm vào quyết định lãnh đạo của mình xung quanh một điều chính, đó là sứ mệnh vững chắc của nhà bán lẻ Internet lớn nhất thế giới.
Bank of America
Bank of America tập trung các hoạt động hàng ngày của nhân viên bằng cách xác định rõ ràng thị trường mục tiêu của mình trong tuyên bố nhiệm vụ của nó, một chiến lược được sử dụng bởi một số công ty bán lẻ.
Barnes & Noble
Sẽ dễ hiểu nếu giả định rằng tuyên bố sứ mệnh của Barnes & Noble là nhà bán sách gạch và vữa lớn nhất ở Mỹ nhưng tuyên bố sứ mệnh của Barnes & Noble ít về lợi nhuận và nhiều hơn nữa về thái độ.
Mua tốt nhất
Best Buy tập trung vào một công thức đơn giản và dựa vào nhân viên của mình để làm cho công thức hoạt động.
Bộ phim bom tấn
Liệu sự suy thoái của Blockbuster có thể được tìm thấy trong sự dư thừa của tuyên bố sứ mệnh của nó?
Bon-Ton
Kể từ khi nó bắt đầu, Bon-Ton đã chú trọng đến từng chi tiết với khách hàng, hàng hóa của nó, và trận đấu giữa hai người, và điều này tiếp tục là nhiệm vụ của Bon-Ton hơn 200 năm sau đó.
Sách biên giới
Chuỗi Borders Books có tầm nhìn và giá trị, nhưng không có tuyên bố sứ mệnh riêng biệt, đó là một trong những điều có thể đã góp phần vào sự sụp đổ của nó.
BP
Có thể ngạc nhiên khi biết rằng tuyên bố sứ mệnh của BP bao gồm cam kết không gây hại hoặc gây thiệt hại cho con người hoặc môi trường.
Khóa
Tuyên bố nhiệm vụ của The Buckle tập trung mọi nhân viên ở khắp mọi nơi trên trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Circuit City
Liệu viễn cảnh mất tích của Circuit City và nhiệm vụ bị mất dẫn đến phá sản và thanh lý?
Costco Wholesale
Các nhà lãnh đạo tại Costco tin rằng chỉ có kinh doanh đạo đức mới có thể tạo ra lợi nhuận, và tuyên bố nhiệm vụ của nó xoay quanh điều đó.
CVS
Tầm nhìn CVS lớn hơn và lộng lẫy hơn hầu hết các tổ chức bán lẻ, và tuyên bố sứ mệnh và giá trị của nó tìm cách cung cấp cấu trúc cho nhân viên là một phần của tầm nhìn đó mỗi ngày.
Dollar Dollar
Tuyên bố sứ mệnh của nhà bán lẻ giảm giá sâu Dollar General tập trung vào nhiều hơn là chỉ tiền và tiết kiệm.
Duckwall-ALCO
Thay vì di chuyển công ty vào tương lai, tuyên bố sứ mệnh của Duckwall-ALCO giữ kinh nghiệm mua sắm của họ bắt nguồn từ các mục tiêu và giá trị của ngày qua.
Five Guys Burgers và khoai tây chiên
Nhiệm vụ của Five Guys không thể rõ ràng hơn và mục tiêu phục vụ của nó không thể tập trung hơn.
Ford
Công ty Ford Motor có một nhiệm vụ, một đội, một trận và một bàn thắng đã dẫn dắt nó trở thành công ty xe hơi số 1 tại Mỹ và là một trong những thương hiệu lớn của Mỹ.
Fred's
Những kinh nghiệm mua sắm tại Fred's là nhanh chóng, vui vẻ, và thân thiện khi nhân viên của Fred đang hoàn thành nhiệm vụ của họ.
GameStop
Ngoại trừ sự tham chiếu của nó đối với ngành công nghiệp game, tuyên bố sứ mệnh của GameStop, mà nó gọi là tuyên bố tầm nhìn của nó, thiếu cả nhiệm vụ lẫn tầm nhìn trong từ ngữ của nó.
Cửa hàng Gap
Hoạt động một trong những chuỗi cửa hàng bán lẻ toàn cầu lớn nhất, tuyên bố sứ mệnh của cửa hàng The Gap cung cấp mục đích và giá trị giúp xây dựng thương hiệu của The Gap theo cách nhất quán trên toàn thế giới.
Trang chủ
Dịch vụ khách hàng không bắt đầu trong các lối đi của các cửa hàng Home Depot, nó bắt đầu trong tuyên bố sứ mệnh thời trang trong phòng họp Home Depot.
JC Penney
Được thành lập trên Quy tắc Vàng, JCPenney tiếp tục "làm cho người khác" với các Nguyên tắc Chiến thắng Cùng nhau.
Kmart
Là con của Sears Holdings, Kmart có tầm nhìn độc đáo riêng, nhưng nó có thể là sự liên kết với công ty mẹ của nó, đó là nguyên nhân gây ra những cuộc đấu tranh gần đây của nó.
Kohl's
Trong một tuyên bố nhiệm vụ ngắn, Kohl quản lý để xác định rõ ràng niche cạnh tranh của nó, sản phẩm của mình, môi trường mua sắm của Kohl, và kinh nghiệm của khách hàng Kohl thương hiệu.
Kroger
Tuyên bố nhiệm vụ của Kroger thừa nhận rằng việc trở thành một nhà lãnh đạo đòi hỏi bạn phải đánh giá cao hơn doanh thu và lợi nhuận.
Giới hạn
Không dễ dàng cho chuỗi bán lẻ để xây dựng lòng trung thành của khách hàng bằng cách "quyến rũ" ngoại trừ nếu bạn là một phần của gia đình Thương hiệu Limited, bao gồm các chuỗi như Victoria's Secret.
Lowe's
Giá trị cải thiện nhà và các giải pháp có giá trị là những gì Tuyên bố Sứ mệnh của Lowe là tất cả.
Macy
Mặc dù nó là một trong những chuỗi bán lẻ lâu đời nhất ở Mỹ, tuyên bố sứ mệnh của Macy chứng tỏ rằng nó có một tầm nhìn mới sẽ tiếp tục biến nó trở thành một nhà bán lẻ thành công của Mỹ trong tương lai.
Netflix
Mặc dù Netflix không có tuyên bố sứ mệnh được công bố "chính thức", tổng giá trị Vision, Brand Promise và Company Values cung cấp thông tin chi tiết về nhiệm vụ Netflix, cho dù đó là chính thức hay không.
Bánh mì Panera
Từ tuyên bố sứ mệnh của Panera Bread và mục tiêu lãnh đạo, không có nhầm lẫn về những gì mà công ty coi trọng nhất.
Radio Shack
Tuyên bố nhiệm vụ của Radio Shack tập trung vào cốt lõi cốt lõi của các hoạt động bán lẻ - điện tử, khách hàng và nhân viên.
Sears
Thay vì tập trung vào các thương hiệu độc quyền nổi tiếng của nó và cách bán chúng, tuyên bố sứ mệnh của Sears tập trung thay vào một loại mối quan hệ độc quyền mà nhà bán lẻ muốn có với khách hàng của mình.
Cửa hàng sân khấu
Cửa hàng sân khấu sử dụng một tuyên bố nhiệm vụ cho năm thương hiệu cửa hàng khác nhau để tạo ảnh hưởng của nó đối với các thị trấn và khu phố nhỏ.
Mặt hàng chủ lực
Mặt hàng chủ lực chứng minh rằng việc bán bất kỳ loại hàng hóa nào cũng có thể là một trải nghiệm linh hồn với tuyên bố sứ mệnh đúng.
Starbucks
Tuyên bố sứ mệnh của Starbucks là một mô hình được theo dõi không chỉ vì sự thành công của chính công ty mà còn vì cấu trúc thành công của nhiệm vụ, mang đến một tầm nhìn đầy cảm hứng và thực hiện thực tế cùng một lúc.
Mục tiêu
Khi Target hoàn thành nhiệm vụ của mình khi nó hoàn thành lời hứa thương hiệu được quảng cáo của mình là "Mong đợi nhiều hơn. Trả ít hơn".
Toyota
Sự phổ biến của Toyota với người mua xe trên toàn thế giới là do một nhiệm vụ lớn hơn nhiều so với việc xây dựng và bán xe hơi.
Toys 'R Us
Không ngạc nhiên, tuyên bố sứ mệnh của R Us là tất cả về trẻ em và công ty đặt 'R Cam kết và' Giá trị R đằng sau nó.
Walgreens
Tuyên bố sứ mệnh của Walgreens là nhiều hơn so với thuốc cho người bệnh và vị trí các cửa hàng thuốc và chuỗi nhà thuốc như một nhà bán lẻ của sức khỏe.
Walmart
Mọi người từng thấy quảng cáo Walmart cũng đã nhìn thấy tuyên bố sứ mệnh của Walmart, cho dù họ có biết hay không.
Walt Disney
Tuyên bố sứ mệnh của công ty Walt Disney được công nhận rộng rãi là một trong những công ty tốt nhất ở Mỹ vì nó là lực lượng hướng dẫn đằng sau sự thành công của một trong những thương hiệu lớn của Mỹ.
Wells Fargo
Như dự kiến với hầu hết các định chế tài chính, tuyên bố sứ mệnh của Ngân hàng Wells Fargo là kiểm soát càng nhiều tài sản cá nhân càng tốt, một nhiệm vụ có thể để lại những gì tốt nhất cho khách hàng trong phương trình.
Wendy's
Di sản của sự thành công được tạo ra bởi Dave Thomas được giữ bởi nhiệm vụ, tầm nhìn và giá trị được tạo ra bởi người sáng lập.
Western Sizzlin
Tuyên bố truyền giáo thân thiện, thân thiện với gia đình của Western Sizzlin đã tạo nên một giai điệu cho trải nghiệm ẩm thực phương Tây Sizzlin.
Whole Foods
Với phương châm, Tuyên bố Sứ mệnh, Giá trị cốt lõi và Tiêu chuẩn chất lượng được định nghĩa rõ ràng, Whole Foods, có rất ít nghi ngờ về trải nghiệm của khách hàng mà Whole Foods muốn tạo ra và cách thức nhân viên của mình tạo ra nó.
Zappos.com
Tuyên bố sứ mệnh của nhà bán lẻ Internet Zappos.com là không có gì về các sản phẩm được bán trên trang web mua sắm của họ và mọi thứ về khách hàng mua các sản phẩm đó.
Zumiez
Zumiez vẫn tập trung vào cơ sở khách hàng hiện đại của mình bằng cách duy trì sự liên kết với sứ mệnh để làm những gì người khác chỉ mơ ước.