Hàng hóa chưa được bán hoặc không thể bán được gọi là cổ phiếu đã chết. Loại sản phẩm này chưa bao giờ được đeo, sử dụng hoặc bán và đã tồn kho trong một khoảng thời gian dài. Nó thường có bao bì và thẻ gốc.
Vì vậy, những gì gây ra chứng khoán chết trong cửa hàng của bạn? Dưới đây là 5 nguyên nhân phổ biến nhất:
Sản phẩm bị lỗi
Trong trường hợp này, có điều gì đó sai với sản phẩm. Nó có thể là kỹ thuật hoặc thiết kế kém.
Ví dụ như các cửa hàng giày, đôi khi có được những sản phẩm đơn giản không phù hợp với chân của khách hàng một cách chính xác. Trong một số trường hợp, nó được đánh dấu là kích thước 9 nhưng phù hợp với kích thước 11. Sản phẩm bị lỗi là loại cổ phiếu chết ít gây phiền toái nhất vì bạn có thể trả lại chúng để sửa chữa. Ví dụ: bạn có thể liên hệ với nhà sản xuất và yêu cầu ủy quyền trả lại (RA) cho hàng hóa. Các nhà cung cấp sẽ cấp cho bạn một khoản tín dụng cho cổ phiếu và trong nhiều trường hợp thậm chí trả tiền cho hàng hóa trở lại kho của nó.
Khách hàng ghét nó
Đây là loại chứng khoán chết nhất. Bạn đã mua nó, nhưng khách hàng ghét nó. Điều tốt nhất để làm trong tình huống này là giảm thiểu tổn thất của bạn bằng cách cắt giảm giá và di chuyển chúng ra càng nhanh càng tốt. Có hàng hóa trong cửa hàng của bạn mà khách hàng không thích làm tổn thương những thứ khác trong cửa hàng của bạn, và vì tiền mặt là vua trong bán lẻ, bạn cần phải nhận bất kỳ khoản tiền nào bạn có thể và tiếp tục. Nếu không, sản phẩm đó chỉ khiến bạn mất nhiều tiền hơn ở đó.
Giảm giá để loại bỏ chính mình loại cổ phiếu chết này có thể có nghĩa là giảm giá tới 50% hoặc hơn.
Bạn yêu nó
Quá nhiều lần, các nhà bán lẻ nắm giữ cổ phiếu đã chết do kết quả của bản ngã. Họ từ chối thừa nhận họ đã thực hiện một cuộc gọi xấu trên sản phẩm đó và muốn chứng minh mọi người sai. Cũng giống như các sản phẩm mà khách hàng ghét, loại cổ phiếu chết này khiến bạn mất tiền.
Ngoài việc không bán, cổ phiếu chết này đang chiếm không gian trên các kệ có thể đã được sử dụng để lấp đầy các sản phẩm có nhu cầu lớn hơn. Tốt nhất là thừa nhận bạn đã phạm sai lầm, giải phóng bất kỳ khoản tiền nào bạn có thể bằng cách bán phá giá cổ phiếu đã chết và tập trung vào các sản phẩm có lợi nhuận cao hơn.
Giao tiếp kém
Giao tiếp kém giữa người mua (thường là chủ cửa hàng) và nhân viên bán hàng có thể dẫn đến việc kiểm kê hàng tồn kho chỉ đơn giản là vì không ai biết cách bán hoặc hiểu tại sao khách hàng lại muốn. Để ngăn chặn điều này, hãy chắc chắn có một kế hoạch để giáo dục những người trên sàn bán hàng về mọi sản phẩm trên kệ.
Sao chép
Bạn có thể có các sản phẩm khác nhau quá giống nhau, và nhân viên bán hàng có thể đẩy một trong khi người kia chỉ ngồi trên kệ. Trước khi giới thiệu các mặt hàng mới cho cửa hàng của bạn, mời nhân viên của bạn xem các mẫu của những mặt hàng đó cùng với những gì bạn đã bán. Bài tập trực quan này thực sự có thể giúp xác định các mục trùng lặp theo cách nhìn vào ảnh không thể.