Cách sử dụng Nguyên tắc khan hiếm trong chiến dịch tiếp thị

Tại sao nhận thức về giá trị cũng quan trọng như giá trị thực

GraphicStock

Nguyên tắc khan hiếm là gì?

Trong tâm lý học, Nguyên tắc Khan hiếm mô tả sự thôi thúc để mua, thu thập, hoặc có được một cái gì đó mà một người cảm thấy rằng họ có thể không có khả năng để có được trong tương lai. Một phần của yêu cầu này bắt nguồn từ sự cần thiết để đảm bảo chúng ta có những gì chúng ta cần để tồn tại. Chúng ta cũng có khuynh hướng coi trọng những điều hiếm hoi hoặc chúng ta không thể có, nhưng hiệu trưởng vui thú cũng đề cập đến sự cần thiết phải kiểm soát.

Bằng cách có được một cái gì đó mà là khó khăn để có được chúng tôi chứng minh một khả năng kiểm soát môi trường của chúng tôi. Điều này cần phải kiểm soát không chỉ là về giá trị bản thân, mà còn về "theo kịp với Jones".

Nhận thức về giá trị cũng quan trọng như giá trị thực tế

Ở Nhật Bản sau chiến tranh, việc nhập khẩu kim cương là bất hợp pháp cho đến năm 1959. Kim cương không được người Nhật đánh giá cao vì nó không phải là một phần của truyền thống Nhật Bản cho nhẫn đính hôn kim cương. Nhưng vào năm 1968, các chiến dịch quảng cáo mô tả những phụ nữ da trắng mỏng manh, quyến rũ đeo nhẫn kim cương tràn ngập tạp chí Nhật Bản. Các quảng cáo truyền đạt thông điệp rằng những người phụ nữ có kim cương thu nhỏ sự giàu có của phương Tây.

Trong vòng mười ba năm tới, người tiêu dùng Nhật Bản đã trở thành người mua kim cương lớn thứ hai.

Bằng cách tạo ra nhận thức rằng có một chiếc nhẫn kim cương là một cái gì đó dành riêng cho người giàu có, Nguyên tắc Khan hiếm phát huy, và nhu cầu về kim cương tăng vọt. Để tiếp tục nhận thức về sự hiếm có của kim cương, một mưu đồ tiếp thị khác phải được phát triển.

Kiểm soát cung và cầu kích thích nguyên tắc khan hiếm

Kim cương không phải là hiếm.

Số lượng kim cương trên thị trường tại bất kỳ thời điểm nào được kiểm soát cẩn thận bởi chỉ một số ít các công ty, bao gồm cả công ty De Beers. Các công ty này mua số lượng lớn của tất cả các kim cương và sau đó kiểm soát tính khả dụng của chúng. Bằng cách làm cho việc mua kim cương trở nên khó khăn hơn, mặc dù không hiếm thấy trong tự nhiên, chúng thậm chí còn trở nên hấp dẫn hơn.

Công cụ tiếp thị thông minh và tinh vi này đã hoạt động từ những năm 1960. Nhưng ngành công nghiệp kim cương đã kiểm soát này thêm một bước nữa. Để giữ cho các chủ sở hữu kim cương bán lại chúng, do đó tạo ra ít nhu cầu hơn khi có thêm kim cương, chiến dịch quảng cáo khổng lồ tiếp tục liên kết kim cương với sự lãng mạn, tình cảm và khẩu hiệu "kim cương mãi mãi", trong nỗ lực cắt giảm bán lại kim cương tư nhân.

Khi Scarce là "Quá khan hiếm"

Chỉ cần kiểm soát lượng sản phẩm có sẵn không nhất thiết có nghĩa là giá trị cao hơn hoặc khối lượng bán hàng cao hơn. Các nhà bán lẻ biết điều này và giới hạn số lượng và loại mặt hàng được bán tại bất kỳ thời điểm nào để bản thân doanh số bán hàng dường như không phổ biến.

Việc giới hạn “khan hiếm” này có thể thấy trong quảng cáo bán hàng cung cấp các cụm từ như “thời gian giới hạn”, “trong khi nguồn cung cấp cuối cùng” hoặc thậm chí bằng cách giới hạn số lượng sản phẩm sẽ được sản xuất. Không còn."

Cấm và kiểm duyệt tạo ra giá trị nhân tạo và kích thích lợi ích công cộng

Sách, phim, thậm chí trò chơi điện tử, bị cấm hoặc bị kiểm duyệt trở thành điều cấm kỵ - điều chúng tôi không thể hoặc không nên có. Điều này kích thích tăng mong muốn và quan tâm đến mục bị cấm. Bằng chứng về điều này có thể được nhìn thấy trong luật cấm, dẫn đến sự gia tăng nhu cầu về rượu có ý nghĩa hơn nhiều so với khi rượu là hợp pháp.

Các ví dụ khác bao gồm phân phối chính phủ hoặc thời gian chiến tranh, hạn chế các loại nhạc, Internet và phim mà con bạn được phép truy cập và thậm chí cả những người ăn kiêng cố gắng tránh một số loại thực phẩm nhất định. Khi ai đó nhận thấy rằng họ đang bị từ chối một cái gì đó, nó thường làm cho họ muốn nó nhiều hơn nữa.

Sử dụng ghen tị xã hội cho các sản phẩm thị trường

Bởi vì chúng ta có xu hướng so sánh bản thân với người khác, chúng ta thường muốn những gì người khác có, hoặc để có một cái gì đó tốt hơn. Nhiều công ty khai thác ham muốn này, nằm dưới cõi của Nguyên tắc Khan hiếm, bằng cách kết hợp các sản phẩm của họ với tình trạng xã hội dành riêng cho một số ít.

Loại quảng cáo này thường được thấy trong các mặt hàng sang trọng có giá cao bao gồm xe hơi, sắp xếp du lịch cao cấp và chỗ ở, thậm chí cả trong các sản phẩm chăm sóc tóc “tốn nhiều tiền hơn, nhưng bạn đáng giá”.

Nếu bạn có thể tạo ra hào quang ghen tị liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, người tiêu dùng sẽ muốn tất cả hơn - đặc biệt nếu mặt hàng đã bị giới hạn và tăng doanh số đột ngột tạo ra một sản phẩm thậm chí còn khan hiếm hơn.

Nguồn: Edward Jay Epstein. “Sáng chế kim cương.” Truy cập ngày 17 tháng 6 năm 2008.