Giải thưởng của American Airlines "Chúng tôi biết tại sao bạn bay" Re-Brand
America Airlines muốn du khách biết rằng họ không phải là các hãng hàng không giống như trước năm 2011 khi họ đặt 550 máy bay mới trên bầu trời. Hạm đội lão hóa đang được thay thế và bao gồm hai máy bay 770-300 mới. Để mang thông điệp này đến người tiêu dùng, theo Kantar Media, khoảng 40 triệu đô la đã được chi tiêu vào năm 2012 cho quảng cáo.
Để thực hiện những thay đổi thiết kế là những người làm phim hoạt hình của các hãng hàng không mới , American Airlines đã làm việc với FutureBrand.
Và cơ quan quảng cáo Mccann Worldgroup đã tạo ra quảng cáo truyền hình đầu tiên, một vị trí 60 giây có tên là Thay đổi trong không khí. Các thương mại là quyến rũ, tiếng nói trên bởi Jon Hamm của Mad Men nổi tiếng là một tính năng mạnh mẽ. Thanh bên ở đây là nhân vật Don Draper, người được Jon Hamm thủ vai, thường khao khát trong chương trình truyền hình để giành được một tài khoản lớn như American Airlines. Ngoài ra hấp dẫn là một thực tế là Jon Hamm là một tờ rơi thường xuyên trên American Airlines.
Nhưng đó là hình ảnh thu hút người xem xem quảng cáo, như họ cần. Các máy ảnh pan và close-in trên một loạt những người đang bị phân tâm từ bất cứ điều gì đang chiếm chúng vào lúc này và nhìn lên trời. Cái khác, một cô phục vụ, một anh chàng cạo tuyết từ một chiếc xe, một người chơi bóng đá, một người làm sạch hồ bơi, và một cậu bé không thể nào quên trên chiếc xe đạp phản ứng khi nhìn thấy một chiếc máy bay mới của American Airlines. - bay trên không.
Nhóm quảng cáo của American Airlines đã quyết tâm mang lại kỳ quan về du lịch hàng không - và dường như họ đã truyền đạt thành công cảm giác kỳ diệu này trong thương mại đầu tiên của chiến dịch mới, như video clip này từ các chương trình FutureBrand.
Giám đốc chiến lược toàn cầu Daryl Lee đã nói với AdvertisingAge rằng,
"Chúng tôi không biết gì về việc chúng tôi có thể lên máy bay và đi bất cứ nơi nào trên thế giới bất cứ lúc nào chúng tôi muốn. Chúng tôi muốn mang đến sự kinh ngạc đó, yếu tố đáng sợ đó".
Chiến dịch quảng cáo bắt đầu với sự nhấn mạnh lớn về xây dựng nhận thức về giao diện mới của biểu tượng. Từ cơ sở tuyệt vời này, các phiên bản thương hiệu được đưa ra để in, kỹ thuật số, truyền hình, truyền thông xã hội và một dòng thẻ mới.
AA quen thuộc đã biến mất khỏi cánh đuôi, một logo đã được American Airlines sở hữu từ năm 1968. Các logo máy bay mới mạnh hơn bao giờ hết và chúng có màu đỏ, trắng, và xanh dương , gợi lên lá cờ Mỹ . Ý định của American Airlines là để báo hiệu cho mọi người, bất cứ nơi nào trên thế giới rằng máy bay hạ cánh, rằng đây là một chiếc máy bay của Mỹ. Các chủ đề yêu nước chạy mạnh mẽ trong sự hiện diện của American Airlines, và thậm chí còn xuất hiện như một con đại bàng bên trong một sọc màu xanh đỏ cho biểu tượng chuyến bay mới. American Airlines chọn không tham dự bất kỳ tình cảm chống Mỹ còn lại rõ ràng ở các nước đang phát triển và chưa phát triển trên toàn cầu.
Chiến dịch quảng cáo này không phải là nỗ lực tiếp thị đầu tiên của American Airlines được công chúng đón nhận nồng nhiệt. Vào mùa thu năm 2004, American Airlines đã khởi chạy chiến dịch có tên là We Know Why You Fly .
Sự ra mắt quảng cáo thu hút rất nhiều sự chú ý của quốc tế và trong nước và các giải thưởng sáng tạo, bao gồm cả một Cannes Lion từ Liên hoan Quảng cáo Quốc tế Cannes lần thứ 55 năm 2008. Cannes được coi là cuộc thi quảng cáo uy tín nhất trên thế giới.
Trong năm 2011, American Airlines đã chi khoảng 70 triệu đô la cho quảng cáo. Một thực tế trở nên thú vị hơn khi xem xét danh sách 100 Nhà quảng cáo hàng đầu quốc gia hàng đầu được tạo bởi Trung tâm dữ liệu của tuổi quảng cáo không chứa một hãng hàng không nào. Không bao giờ để ý những gì còn lại của tờ thông tin đang được thực hiện, thời điểm phù hợp với American Airlines là có sự thay đổi đáng kể và thông điệp mạnh mẽ rằng nó đang trở lại tốt hơn bao giờ hết.
Chiến dịch quảng cáo là sự thay đổi của American Airlines và nó đã kết thúc một cách dứt khoát một mối quan hệ với một thương hiệu 45 tuổi.
Người tiêu dùng gần như luôn phản đối những thay đổi đối với các thương hiệu mang tính biểu tượng - xem xét The Gap, FedEx, Starbucks , Coca-Cola và những thứ tương tự - nhưng cuối cùng người tiêu dùng, hầu như luôn luôn đến gần. Điều này đặc biệt như vậy khi thay đổi là quá hạn và khi những thay đổi được thực hiện một cách trang nhã cập nhật thương hiệu. Các công ty như Starbucks và Coca-Cola đã trở nên giỏi trong việc đưa người tiêu dùng sớm vào các kế hoạch thay đổi để những thay đổi được giới thiệu nhẹ nhàng hơn với công chúng.