Thói quen điện thoại thông minh mang lại thay đổi để gây quỹ
Đừng để một mùa giải kết thúc năm nào khác tìm thấy tổ chức phi lợi nhuận của bạn sắp ngừng hoạt động vì gây quỹ trên thiết bị di động.
Chuẩn bị đầy đủ cho việc gây quỹ hiện nay đòi hỏi nhiều hơn là viết một lá thư hấp dẫn hàng năm hấp dẫn. Thông báo gây quỹ phi lợi nhuận của bạn phải tương thích với nhiều kênh - phương tiện truyền thông xã hội, email, sự kiện - để tiếp cận những người ủng hộ tiềm năng của bạn.
Làm thế nào để Mobile có thể phù hợp với chiến lược gây quỹ cuối năm của bạn
Có một số lý do khiến tổ chức phi lợi nhuận của bạn nên bao gồm công nghệ cho thuê thiết bị di động vào kế hoạch gây quỹ cuối năm của bạn. Đầu tiên là để cung cấp cho các nhà tài trợ của bạn mọi lựa chọn có thể đưa ra. Tổ chức phi lợi nhuận của bạn phải là nơi các nhà tài trợ của bạn. Và, nếu họ giống như hầu hết mọi người, họ đang ở trên điện thoại của họ. Pew Internet báo cáo rằng gần hai phần ba người Mỹ sở hữu điện thoại thông minh và 19% người Mỹ dựa vào điện thoại thông minh để giao dịch, thông tin, tin tức và tìm tài nguyên.
Lý do thứ hai để áp dụng công nghệ cho thiết bị di động là nhiều người truy cập Internet qua thiết bị di động hơn là thông qua máy tính để bàn và máy tính xách tay của họ!
Nếu bạn có một trang quyên góp trực tuyến hoặc thực hiện bất kỳ chiến dịch gây quỹ trực tuyến nào (kể cả email), bạn cần phải hiểu biết về thiết bị di động. Bạn biết rằng tổ chức của bạn cần chuẩn bị sẵn sàng cho thiết bị di động trước cuối năm. Nhưng làm thế nào bạn có thể sẵn sàng? Dưới đây là năm mẹo để trở nên thân thiện với thiết bị di động.
Nhận các giả định của bạn
Ngay cả khi bạn có cơ sở người hiến tặng cũ hơn, đừng cho rằng họ không sử dụng Internet hoặc không sở hữu điện thoại thông minh.
Xem lưu lượng truy cập trang web của bạn (sử dụng dịch vụ miễn phí như Google Analytics) để xem khách truy cập đến trang nào qua thiết bị di động. Hãy đảm bảo tối ưu hóa các trang đó (lý tưởng là toàn bộ trang web của bạn) để xem trên thiết bị di động.
Kiểm tra tất cả các kênh truyền thông trực tuyến của bạn
Xem xét kỹ trang web, trang quyên góp, nền tảng truyền thông xã hội và bản tin email của bạn để đảm bảo chúng dễ đọc và truy cập trên thiết bị di động. Hãy nhớ rằng một số người có thể truy cập trang web của bạn trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh. Trang web của bạn có nhiều hình ảnh không? Phông chữ có đủ lớn không? Các liên kết có hoạt động không? Yêu cầu một tình nguyện viên để kiểm tra cho bạn - bạn có thể ngạc nhiên trước những gì họ tìm thấy!
Đặc biệt chú ý đến trang quyên góp của bạn. Có dễ đọc không? Là hình thức ngắn, yêu cầu số tiền tối thiểu của thông tin? Các nhà tài trợ có thể nhanh chóng hoàn thành việc cho họ ngay tại đó không? Doanh nghiệp đưa thông tin thẻ tín dụng của mình vào thiết bị di động nơi bàn phím ở xa tối ưu sẽ là rào cản lớn nhất để hoàn thành khoản đóng góp trên máy tính bảng hoặc điện thoại.
Đó là lý do tại sao nhiều người kết thúc đóng góp của họ trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay của họ. Trong mọi trường hợp, nó vẫn trả tiền để làm cho trang quyên góp đó thoải mái nhất có thể.
Chọn một phương thức di động phù hợp với tổ chức của bạn. Cách phổ biến nhất mà nhà tài trợ tặng tiền thông qua thiết bị di động của họ được liệt kê bên dưới.
Văn bản để cung cấp
Phương thức quyên góp di động nổi tiếng nhất là “text-to-give” (TTG). Hãy nghĩ về chiến dịch TTG quốc tế năm 2010 để giúp Haiti sau trận động đất khủng khiếp của đất nước đó. Chiến dịch đó đã lan truyền và Hội Chữ thập đỏ Mỹ thu về 43 triệu đô la chỉ đơn giản là thông qua các khoản quyên góp bằng văn bản. Họ vẫn chấp nhận quyên góp thông qua phương thức này:
Sử dụng TTG có lẽ là cách quen thuộc nhất để thu thập các khoản đóng góp di động vì nó đã được sử dụng trong một thời gian. Nhưng, trong khi các nhà tài trợ có thể nhanh chóng thực hiện một món quà, tổ chức từ thiện phải chờ vài tuần để nhận tiền. Khoản đóng góp của TTG thông qua một nhà cung cấp dịch vụ điện thoại và sau đó được chuyển cho tổ chức. Khoản đóng góp hiển thị trên hóa đơn điện thoại của nhà tài trợ và khi hóa đơn được thanh toán, khoản đóng góp sẽ được gửi cùng với tổ chức từ thiện.
Số tiền bạn có thể cung cấp cũng bị giới hạn trong các chiến dịch TTG với một số tiền nhất định (thường là khá nhỏ). Một bất lợi khác là nhiều kế hoạch dữ liệu được chia sẻ không cho phép các khoản đóng góp TTG được xử lý - một vấn đề lớn như các kế hoạch chia sẻ rất hấp dẫn. Gia đình của bạn có thể có một.
Tuy nhiên, nhiều nhà tài trợ như TTG, đặc biệt là khi có thảm họa hoặc khi họ đang ở một sự kiện. Mọi người có thể hành động vào lúc này để đáp ứng nhu cầu khốc liệt.
Quỹ mGive là nền tảng cho các tổ chức từ thiện và nhà cung cấp dịch vụ điện thoại. Nếu bạn quan tâm đến TTG, hãy xem trang web mGive để biết thông tin về cách bắt đầu và đọc nghiên cứu có giá trị của Quỹ về việc cho văn bản.
Văn bản cam kết
Với “cam kết văn bản”, nhà tài trợ nhắn tin cho một số do tổ chức phi lợi nhuận của bạn cung cấp và nhận được liên kết đến một trang đích cụ thể bao gồm biểu mẫu cung cấp tối ưu hóa cho thiết bị di động. Họ hoàn thành biểu mẫu, quyên góp số tiền họ chọn và bạn có thể cảm ơn họ tại thời điểm đưa ra thông báo được tạo tự động.
Cho phép theo cách này chỉ hoạt động nếu biểu mẫu cho thiết bị di động dễ xem và sử dụng. Các nhà tài trợ sẽ nhấp vào một biểu mẫu quá khó khăn và dài. Một ví dụ về loại hình cung cấp di động này: Bữa tiệc Oscar của Quỹ Elton John AIDS hàng năm đã làm cho quá trình quyên góp của họ trở nên sôi nổi với cơ hội cho thuê tại chỗ. Khách được cam kết qua tin nhắn văn bản.
Một nguồn cấp dữ liệu trực tiếp sau đó phát sóng cam kết cho toàn bộ khán giả. Các nhà tài trợ đã chọn số tiền họ muốn cho và quyết định được công nhận bởi đồng nghiệp của họ tại dạ tiệc hay không. Một cơ hội cho xã hội ngay lập tức như thế này hoạt động vì sức mạnh của ảnh hưởng ngang hàng.
Ứng dụng cho tổ chức phi lợi nhuận
Tổ chức phi lợi nhuận của bạn có thể có một ứng dụng độc đáo được thiết kế để nhận đóng góp, với thương hiệu, biểu tượng và màu sắc của bạn. Tuy nhiên, các ứng dụng dành cho thiết bị di động chỉ cho phép bạn quyên góp cho một tổ chức có thể khó bán cho các nhà tài trợ nếu chúng không hữu ích cho những thứ khác.
Họ có thể sử dụng nó một lần nhưng sau đó quên nó trong số các vụ lộn xộn của các ứng dụng trên điện thoại của họ. Phát triển một ứng dụng cho một mục đích thú vị hoặc giáo dục hữu ích hơn nhiều cho các nhà tài trợ, chẳng hạn như ứng dụng Seafood Watch do Monterey Bay Aquarium tạo ra, đề xuất các địa điểm để có được hải sản bền vững.
Trừ khi bạn có thể phát triển một ứng dụng phục vụ mục đích khác ngoài việc đưa ra, bạn có thể muốn tham gia lực lượng với một ứng dụng hiện có như ứng dụng One Today của Google. Ứng dụng này, hiện khả dụng cả trong iOS và Android, cho phép người dùng quyên góp 1 đô la mỗi ngày cho các nguyên nhân và tổ chức được chọn. Các ứng dụng như thế này đã trở nên khá phổ biến, đặc biệt là trong số các nhà tài trợ hàng năm .
Thanh toán di động
Các dịch vụ thanh toán di động như Apple Pay và Google Wallet có lẽ là triển vọng nhất cho các tổ chức phi lợi nhuận tìm cách quyên góp quyên góp thông qua thiết bị di động.
Khi sử dụng dịch vụ như Apple Pay, nhà tài trợ của bạn không phải nhập thông tin thanh toán của họ hoặc điền vào biểu mẫu dài, rườm rà mỗi khi họ muốn cung cấp.
Những công nghệ này có khả năng làm cho việc quyên góp thu thập hiệu quả hơn và thoải mái hơn nhiều. Điều đáng khám phá là tổ chức phi lợi nhuận của bạn có thể chấp nhận các phương thức thanh toán này để nhận quà tặng cuối năm.
Đóng góp thông qua thiết bị di động để xem quy trình hoạt động như thế nào
Nếu bạn không chắc chắn phương thức nào phù hợp với tổ chức của mình hoặc nếu bạn tò mò về quy trình, hãy đóng góp một phần nhỏ cho tổ chức phi lợi nhuận mà bạn chọn thông qua thiết bị di động của bạn. Bạn có thể ngạc nhiên về mức độ dễ dàng của nó!
Làm mọi thứ liền mạch và dễ dàng
Giảm thiểu tất cả các chướng ngại vật để quyên góp thông qua một thiết bị di động - dễ dàng hơn, số tiền quyên tặng càng nhiều. Loại bỏ các hình thức dài và bổ sung cũng như in đẹp. Đưa qua thiết bị di động phải nhanh và khiến người đó cảm thấy thoải mái vào thời điểm đó - sự hài lòng ngay lập tức cho bạn và nhà tài trợ!
Trong khi tặng trực tuyến và cho di động hiện chỉ là một phần nhỏ trong tổng số tiền cho vay, chúng là phương pháp phát triển nhanh nhất để quyên góp. Ngoài ra, thông qua các phương tiện truyền thông xã hội, trong khi ở giai đoạn trứng nước, có thể sẽ mở ra nhiều cách hơn để các nhà tài trợ cung cấp cho tổ chức của bạn.
Đáng chú ý nhất, Facebook đã mở đường cho người dùng của họ để cung cấp cho các nguyên nhân từ thiện ngay bên trong ứng dụng Facebook, và thậm chí để chạy các chiến dịch gây quỹ cá nhân cho các nguyên nhân yêu thích của họ. Tìm hiểu về các phương pháp tiếp cận mới này và cách bạn có thể giúp những người ủng hộ của bạn sử dụng chúng.
Với người dùng điện thoại thông minh trở nên thoải mái hơn với các giao dịch tài chính qua điện thoại và máy tính bảng của họ, việc cho thiết bị di động được thiết lập để tăng đáng kể. Không còn lý do gì nữa - những người ủng hộ bạn sẵn sàng cung cấp qua điện thoại di động. Bạn có sẵn sàng và có thể chấp nhận?