Gia công phần mềm thành công làm cho nó có thể đo lường
Nếu không có sự hiểu biết này, sự thành công của dự án khoán ngoài của bạn sẽ không chắc chắn và không được bảo đảm - một phát bắn trong bóng tối.
Quản lý nhà cung cấp là gì?
Quản lý nhà cung cấp là kỷ luật đằng sau quá trình làm việc với các nhà cung cấp, kiểm soát chi phí và tăng giá trị đồng thời đảm bảo chất lượng và giảm thiểu rủi ro. Nó thúc đẩy mối quan hệ hiệu quả và thành công giữa doanh nghiệp và nhà cung cấp của bạn.
Quản lý nhà cung cấp và đảm bảo chất lượng
Việc biện minh ban đầu cho một dự án khoán ngoài thường dựa trên tiết kiệm chi phí. Thật không may, hầu hết các công ty không biết liệu họ có tiết kiệm được một chút hay không - hoặc nếu họ tiết kiệm được gì.
Trước khi bắt đầu bất kỳ dự án gia công phần mềm nào, bạn phải biết chi phí hiện tại của bạn cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang xem xét gia công cho một nhà cung cấp. Thứ nhất, thông tin này sẽ cung cấp cho bạn thêm đòn bẩy trong quá trình thương lượng . Thứ hai, sản phẩm hoặc dịch vụ phải được phân phối ở mức chất lượng được xác định bởi doanh nghiệp của bạn, được liên lạc với nhà cung cấp của bạn và được sử dụng để đo lường hiệu suất của họ.
Hai khía cạnh này sẽ cung cấp cho bạn các công cụ bạn cần để quản lý nhà cung cấp của mình.
Tập hợp một nhóm những người có quyền lợi trong việc lựa chọn và quản lý nhà cung cấp cho dự án. Nhóm lựa chọn nhà cung cấp sẽ xác định, bằng văn bản, sản phẩm, tài liệu hoặc dịch vụ mà bạn đang tìm kiếm từ một nhà cung cấp.
Họ cũng sẽ xác định các yêu cầu kỹ thuật và kinh doanh. Điều này không có nghĩa là bạn ném mở sổ kế toán của mình và cung cấp cho nhà cung cấp ID và mật khẩu người dùng cho hệ thống của bạn. Thực hành quản lý nhà cung cấp phù hợp chỉ cung cấp thông tin cần thiết vào đúng thời điểm sẽ cho phép nhà cung cấp dịch vụ tốt hơn nhu cầu của bạn. Điều này có thể bao gồm thông tin dự báo giới hạn, ra mắt sản phẩm mới, thay đổi trong thiết kế và mở rộng hoặc thay đổi di dời, chỉ để đặt tên một vài. Các yêu cầu này nên được công bố cho các khu vực có liên quan đến quy trình chọn nhà cung cấp này . Nhóm cũng nên tìm kiếm thông tin từ các nhà cung cấp theo yêu cầu.
Lợi ích của bạn
Mọi thỏa thuận thuê ngoài phải được xem như là một phần mở rộng của công ty bạn vào tổ chức của nhà cung cấp. Bất kỳ tiêu chuẩn hoặc phương pháp kiểm soát chất lượng nào phải được truyền đạt và chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ gia công của bạn để sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ được phân phối ở mức chất lượng phù hợp với tổ chức nội bộ của bạn. Điều này sẽ ngăn chặn bất kỳ tác động tiêu cực đến cơ sở khách hàng hiện tại của bạn.
Lợi ích của nhà cung cấp
"Nếu bạn không thể đo lường nó, bạn không thể quản lý nó" là câu thần chú của một chủ nhân trước đây của tôi. Việc cung cấp cho nhà cung cấp các công cụ để xác định và đo lường chất lượng sẽ hỗ trợ nhiệm vụ của nhà cung cấp để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ có chất lượng nhất quán cho bạn.
Ngoài ra, nhà cung cấp có thể sử dụng các công cụ này cho một chương trình cải tiến liên tục sẽ giúp họ quản lý chất lượng trong khi kiểm soát chi phí của họ.
Đọc thêm về quản lý nhà cung cấp hiệu quả
- Quản lý nhà cung cấp: Đo lường hiệu quả gia công phần mềm
- Mẹo thành công về quản lý nhà cung cấp
- Quản lý nhà cung cấp thẻ điểm cơ bản