Bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi tuyên bố chấn thương quảng cáo
Thương tích quảng cáo là gì?
Thương tích quảng cáo là thương tích của một doanh nghiệp trong quá trình quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Các thương tích có thể được cam kết chống lại một cá nhân hoặc doanh nghiệp khác. Các bên bị thương thường bị mất tài chính. Ví dụ: doanh nghiệp của bạn xuất bản một quảng cáo làm gián đoạn một công ty khác, làm tổn hại đến danh tiếng của công ty. Quảng cáo của bạn làm cho bên bị thương mất khách hàng. Nó kiện công ty của bạn bồi thường thiệt hại để bù đắp thu nhập mà nó đã mất.
Thương tích quảng cáo liên quan đến hành vi (vi phạm) mà doanh nghiệp cam kết trong quá trình quảng cáo hàng hóa, sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Các tội phạm gây thương tích cho một bên khác. Thương tích quảng cáo là một trong hai loại thương tích được bao trả bởi Bảo hiểm B. Người kia là thương tích cá nhân. Thương tích cá nhân là hành vi phạm tội của một doanh nghiệp trong khi thực hiện các hoạt động khác ngoài quảng cáo. Ví dụ về thương tích cá nhân là bắt giữ giả và truy tố độc hại.
Cho đến giữa những năm 1990, thương tích quảng cáo và thương tích cá nhân đã được bảo hiểm theo hai cách riêng biệt.
Các trang trải này đã được kết hợp. Chúng được cung cấp dưới dạng phạm vi bảo hiểm đơn lẻ được gọi là Trách nhiệm thương tích cá nhân và quảng cáo.
Vi phạm được bảo hiểm
Chính sách trách nhiệm pháp lý bao gồm khiếu nại hoặc phù hợp phát sinh từ vi phạm bạn cam kết trong khi quảng cáo doanh nghiệp của bạn. Để yêu cầu được bảo hiểm, nó phải là kết quả của hành vi vi phạm nằm trong định nghĩa về thương tích cá nhân và quảng cáo .
Định nghĩa bao gồm bảy loại tội phạm, bốn trong số đó liên quan đến hoạt động quảng cáo. Chúng được liệt kê dưới đây:
- Libel, vu khống, hoặc sản phẩm disparagement
- Vi phạm quyền riêng tư
- Sử dụng ý tưởng quảng cáo của người khác trong quảng cáo của bạn
- Vi phạm bản quyền, trang phục thương mại hoặc khẩu hiệu trong quảng cáo của bạn
Để yêu cầu bồi thường thương tích quảng cáo được bao gồm bởi chính sách của bạn, nguyên đơn phải tìm cách bồi thường cho một loại vi phạm được trích dẫn ở trên. Nếu nguyên đơn yêu cầu bồi thường thiệt hại cho một số loại tội phạm khác, chẳng hạn như vi phạm bằng sáng chế, khiếu nại sẽ không được bảo hiểm.
Quảng cáo là gì?
Trong quá khứ, các tranh chấp đã nảy sinh giữa các công ty bảo hiểm và chủ hợp đồng với những gì cấu thành quảng cáo. Một số chủ hợp đồng đã lập luận rằng giao tiếp giữa doanh nghiệp và một khách hàng đủ điều kiện làm quảng cáo. Các công ty bảo hiểm đã không đồng ý, cho rằng quảng cáo có nghĩa là giao tiếp với nhiều khách hàng, không chỉ là một. Để làm rõ ý định của chính sách, ISO đã thêm định nghĩa quảng cáo . Ngày nay, nhiều chính sách bao gồm định nghĩa xuất hiện bên dưới:
Thông báo được phát hoặc công bố cho công chúng hoặc phân đoạn thị trường cụ thể về hàng hóa, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn nhằm mục đích thu hút khách hàng hoặc người ủng hộ.
Ví dụ về khiếu nại được bảo hiểm
Hầu hết các khiếu nại về thương tích quảng cáo được đưa ra chống lại một doanh nghiệp bởi một đối thủ cạnh tranh. Công ty A cáo buộc Công ty B cam kết một hành động làm hỏng doanh nghiệp của Công ty A. Dưới đây là một số ví dụ về các xác nhận quyền sở hữu có thể sẽ được đề cập trong chính sách trách nhiệm pháp lý của bạn:
- Bạn sở hữu một công ty sản xuất cookie. Bạn tạo quảng cáo truyền hình, trong đó bạn tuyên bố rằng cookie được thực hiện bởi đối thủ cạnh tranh có chứa mùn cưa. Bạn tin điều này là đúng, nhưng nó là sai. Đối thủ cạnh tranh của bạn kiện bạn vì vu khống.
- Bạn sở hữu một chuỗi các thẩm mỹ viện. Bạn tạo quảng cáo in có chứa ảnh của một trong những khách hàng của bạn. Bạn không được khách hàng cho phép sử dụng ảnh của mình. Cô kiện công ty của bạn vì vi phạm quyền riêng tư của cô ấy.
- Bạn sở hữu một công ty xây dựng. Đối thủ cạnh tranh của bạn đã tạo quảng cáo trực tuyến chứa các tòa nhà khiêu vũ. Quảng cáo ngớ ngẩn nhưng bắt mắt. Bạn tạo quảng cáo của riêng mình bằng cách sử dụng các tòa nhà khiêu vũ. Đối thủ cạnh tranh của bạn kiện bạn vì sử dụng khái niệm quảng cáo của mình mà không có sự đồng ý của nó.
- Đối thủ cạnh tranh của bạn đã phát triển chiến dịch quảng cáo bằng khẩu hiệu hấp dẫn. Bạn tạo khẩu hiệu cho công ty của bạn rất giống với khẩu hiệu được đối thủ cạnh tranh của bạn sử dụng. Đối thủ cạnh tranh của bạn kiện bạn vì vi phạm khẩu hiệu của nó.
Loại trừ
Dưới đây là một số loại trừ chính áp dụng cho Mức độ phù hợp B. Đây không phải là danh sách loại trừ hoàn chỉnh.
- Kiến thức về Falsity Không có bảo hiểm áp dụng cho các tuyên bố bằng lời nói hoặc bằng văn bản mà bạn thực hiện nếu bạn biết chúng là sai.
- Biết Vi phạm Không có bảo hiểm áp dụng cho các hành vi bạn cam kết nếu bạn biết những hành vi đó sẽ vi phạm quyền của người khác. Ví dụ: bạn sử dụng ảnh của khách hàng trong quảng cáo của mình mà không có sự cho phép của mình mặc dù bạn biết hành động của mình sẽ vi phạm quyền riêng tư của cô ấy.
- Hành vi phạm tội Các cáo buộc cáo buộc hành vi phạm tội không được bảo hiểm.
- Vi phạm Hợp đồng Không có bảo hiểm áp dụng cho các khiếu nại cáo buộc rằng bạn không thực hiện được các điều khoản của hợp đồng .
- Trách nhiệm pháp lý Không có bảo hiểm nào được cung cấp cho thương tích quảng cáo mà bạn phải chịu trách nhiệm chỉ vì hợp đồng mà bạn đã ký.
- Giá, Chất lượng và Hiệu suất Không áp dụng mức độ phù hợp cho phù hợp với việc cáo buộc rằng sản phẩm của bạn không đáp ứng được chất lượng hoặc hiệu suất hoặc giá được nêu trong quảng cáo của bạn. Ví dụ: bạn xuất bản quảng cáo nói rằng giá của một chiếc xe đã qua sử dụng là 1.000 đô la. Giá niêm yết trên xe tại đại lý của bạn là 10.000 đô la. Một khách hàng kiện bạn về quảng cáo sai sự thật.
Trang web, Bảng thông báo và Diễn đàn
Phạm vi thương tích quảng cáo không áp dụng cho các loại doanh nghiệp được liệt kê bên dưới. Các doanh nghiệp này cần bảo hiểm chuyên ngành gọi là bảo hiểm trách nhiệm truyền thông .
- Các nhà cung cấp dịch vụ Internet
- Nhà thiết kế trang web
- Các công ty xuất bản
- Các cơ quan quảng cáo
- Các công ty phát thanh truyền hình
Nếu bạn đã tạo một trang web với mục đích quảng bá doanh nghiệp của mình, bạn có được coi là một công ty quảng cáo hoặc xuất bản theo chính sách trách nhiệm của mình không? Câu trả lời là không. Công ty của bạn được bảo hiểm cho thương tích quảng cáo trừ khi bạn đang kinh doanh thiết kế trang web cho người khác, xuất bản nội dung của người khác hoặc phát triển quảng cáo cho các công ty khác.
Bài viết của Marianne Bonner