3 Danh mục bộ xử lý thẻ tín dụng
Tài khoản người bán
Tổ chức phi lợi nhuận có thể đăng ký tài khoản người bán với bất kỳ ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng nào.
Câu hỏi đặt ra là bao nhiêu tiền xử lý / phí ngân hàng trong phí thiết lập và phí giao dịch. Những lệ phí này có thể thay đổi rất nhiều , và bạn phải đọc bản in đẹp của bất kỳ thỏa thuận nào để xác định chúng là gì. Tìm kiếm các chương trình có một số kinh nghiệm với tổ chức phi lợi nhuận, vì sự khác biệt giữa nhu cầu bán lẻ và doanh nghiệp và nhu cầu của tổ chức phi lợi nhuận có thể đáng kể.
Một công ty phục vụ riêng cho tổ chức phi lợi nhuận cũng cung cấp tùy chọn tài khoản người bán . Đó là Blackbaud Merchant Services. Nó có thể được sử dụng như một chương trình độc lập hoặc được kết hợp với bất kỳ giải pháp quản lý nhà tài trợ tích hợp nào của Blackbaud bao gồm Edge của Raiser, NetCommunity, Altru, The Edge Patron và eTapestry. Các mức giá cạnh tranh không có phí trả trước, phí thiết lập hoặc mức tối thiểu hàng tháng. Sự nhấn mạnh của Blackbaud là dễ sử dụng và một thiết lập tương đối đơn giản.
Lợi ích của việc có tài khoản người bán của riêng bạn là tổ chức phi lợi nhuận của bạn sẽ là bên có tên trên bảng sao kê thẻ tín dụng của nhà tài trợ và tiền sẽ chuyển trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của tổ chức phi lợi nhuận của bạn.
Những bất lợi là tổ chức của bạn sẽ cần phải đi qua cùng một kiểm tra tín dụng và thủ tục giấy tờ như bất kỳ doanh nghiệp khác, có thể mất một thời gian và kiên nhẫn.
Ưu điểm:
- Tên tổ chức phi lợi nhuận xuất hiện trên bảng sao kê thẻ tín dụng của nhà tài trợ
- Cơ hội xây dựng thương hiệu tuyệt vời
- Tiền nhanh chóng chuyển vào tài khoản của tổ chức phi lợi nhuận
Nhược điểm:
- Cấu trúc phí phức tạp
- Biến thiên chi phí rộng trên các bộ vi xử lý
- Thời gian dài hơn để thiết lập và nhiều vòng pháp lý hơn để nhảy qua
Bộ xử lý bên thứ ba
Nếu tổ chức của bạn không muốn đăng ký tài khoản người bán, việc chọn bộ xử lý bên thứ ba có thể là giải pháp. Một bộ xử lý bên thứ ba sử dụng tài khoản người bán của chính nó để chấp nhận quyên góp cho các tổ chức khác. Bên thứ ba xử lý các khoản đóng góp cho tổ chức phi lợi nhuận, trừ đi phí xử lý. Có thể có sự chậm trễ trong việc nhận tiền vào tài khoản của riêng bạn.
Một trong những nhược điểm của việc sử dụng bộ xử lý của bên thứ ba là thường tên hiển thị trên bảng sao kê thẻ tín dụng của nhà tài trợ không phải là tên của tổ chức phi lợi nhuận dự định. Khi điều này xảy ra, nhà tài trợ có thể nhầm lẫn và thậm chí phản đối khoản phí, đôi khi dẫn đến khoản bồi hoàn. Câu hỏi cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn là liệu khả năng nhầm lẫn có lớn hơn do dễ thiết lập và quản lý tài khoản hay không.
Một số nhà xử lý bên thứ ba chuyên về xử lý thẻ tín dụng phi lợi nhuận, có trang web tập trung mà bạn có thể giới thiệu, cung cấp các dịch vụ khác như gửi thông báo xác nhận và trang trên trang web có thể được tổ chức phi lợi nhuận của bạn gắn thương hiệu.
Tuy nhiên, trang web được gắn thương hiệu không có nghĩa là bảng sao kê thẻ tín dụng của nhà tài trợ sẽ mang tên của tổ chức phi lợi nhuận nhận được. Các tổ chức phi lợi nhuận sử dụng bộ vi xử lý của bên thứ ba thường bao gồm thông tin về thông báo xác nhận cho nhà tài trợ về những gì họ sẽ thấy trên báo cáo của họ.
Các bộ xử lý của bên thứ ba phổ biến trong danh mục này bao gồm Network for Good, tính phí xử lý từ 3% cho dịch vụ tùy chỉnh lên 4,75% cho dịch vụ cơ bản của nó. Dân chủ trong hành động làm việc với các tổ chức phi lợi nhuận thay đổi xã hội để cung cấp xử lý thẻ tín dụng và quản lý quan hệ khách hàng. Phí của nó dựa trên số lượng người ủng hộ khách hàng phi lợi nhuận.
Có bộ xử lý thương mại của bên thứ ba là tốt, chẳng hạn như PayPal , một bộ xử lý được sử dụng rộng rãi được sử dụng bởi các doanh nghiệp nhỏ và nhiều tổ chức phi lợi nhuận. Phí giao dịch PayPal dao động từ 1,9% + 0,30 đô la cho mỗi giao dịch cho các tổ chức phi lợi nhuận có khối lượng hàng tháng trên 100.000 đô la và 2,2% + 0,30 đô la cho mỗi giao dịch cho các tổ chức có khối lượng hàng tháng dưới 100.000 đô la.
PayPal cung cấp một số tùy chọn cho tổ chức phi lợi nhuận, bao gồm tiện ích con cho phép tổ chức phi lợi nhuận có thể sử dụng trên trang web của riêng mình.
Ưu điểm:
- Nhanh chóng và dễ dàng để thiết lập và quản lý
- Tương đối rẻ
- Sự tin tưởng của khách hàng đối với một số bộ xử lý bên thứ ba nổi tiếng và được sử dụng rộng rãi
Nhược điểm:
- Tên tổ chức phi lợi nhuận có thể không xuất hiện trên bảng sao kê thẻ tín dụng của nhà tài trợ.
- Thời gian trễ có thể trong việc nhận tiền vào tài khoản ngân hàng của tổ chức phi lợi nhuận
- Có thể cần phải nhập lại thông tin của nhà tài trợ vào hồ sơ tài chính của tổ chức phi lợi nhuận
Chương trình xử lý thẻ tín dụng được thiết kế đặc biệt cho tổ chức phi lợi nhuận
Các chương trình này hoạt động giống như tài khoản người bán nhưng lại có nhiều chuông và còi hơn đáng kể. Những dịch vụ bổ sung này bao gồm quản lý quan hệ khách hàng và tích hợp với trang web và hệ thống tài chính của tổ chức phi lợi nhuận. Chúng được thiết kế đặc biệt để gây quỹ.
Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực này bao gồm DonorPerfect và Blackbaud's The Raiser's Edge. Chi phí phụ thuộc vào mức độ dịch vụ mà tổ chức của bạn ký hợp đồng. Lợi ích là tổ chức phi lợi nhuận của bạn có quyền kiểm soát giao dịch của nhà tài trợ, nhà tài trợ không bao giờ biết về bộ xử lý và các hệ thống này tương đối trung tâm với khách hàng và các hoạt động chìa khóa trao tay . Nhiều tổ chức phi lợi nhuận lớn xử lý hàng ngàn khoản quyên góp trị giá hàng triệu đô la mỗi năm sử dụng các hệ thống như vậy và coi chúng là bộ phận không tách rời của hệ thống tài chính của họ.
Ưu điểm:
- Quy trình được tùy chỉnh theo nhu cầu của tổ chức phi lợi nhuận
- Bộ xử lý vô hình cho người cho
- Quản trị quan hệ khách hàng
- Tích hợp hệ thống tài chính
Nhược điểm:
- Tương đối đắt
- Không được thu nhỏ theo nhu cầu phi lợi nhuận nhỏ
- Số lượng công ty hạn chế để lựa chọn
Không có cách tốt nhất, tốt hơn, tốt nhất cho tổ chức phi lợi nhuận để xử lý khoản đóng góp bằng thẻ tín dụng. Lựa chọn của bạn sẽ tùy thuộc vào mục tiêu, số lượng giao dịch bạn mong muốn, bạn muốn thiết lập nhanh bao nhiêu, tài nguyên của nhân viên của bạn, cho dù phần lớn đóng góp của bạn trực tuyến, trực tiếp, tại sự kiện hay bạn cần xử lý cam kết hoặc chi phí hàng tháng. Điểm thực sự là các tổ chức phi lợi nhuận sẽ có thể cung cấp cho các nhà tài trợ của họ một lựa chọn thẻ tín dụng và rằng có một số cách hợp pháp để thực hiện điều đó.