Các nhà tài trợ yêu thích sự tiện lợi và đặc quyền mà họ nhận được khi họ thanh toán bằng thẻ tín dụng; và lợi ích phi lợi nhuận từ việc thu tiền nhanh chóng. Trên thực tế, các nhà tài trợ có thể sẽ không trở lại quyên góp cho tổ chức của bạn trừ khi bạn lấy thẻ tín dụng.
Nhiều người, đặc biệt là những người trẻ hơn, viết rất ít kiểm tra nữa. Ngoài ra, các khoản thanh toán không dùng tiền mặt của tất cả các loại đã trở nên được chấp nhận hơn.
Tuy nhiên, bộ xử lý thẻ tín dụng áp đặt một mảng phí chóng mặt khó hiểu và điều đó có thể không phù hợp với tổ chức phi lợi nhuận. Dưới đây là các điều khoản và phí bạn thường gặp phải.
Phí tài khoản người bán
Bất kỳ ai xử lý giao dịch bằng thẻ tín dụng đều được các công ty xử lý thẻ tín dụng gắn nhãn là người bán, do đó tài khoản xử lý của bạn sẽ được gọi là Tài khoản người bán . Tài khoản người bán là tài khoản tài chính mà qua đó các khoản thanh toán được thực hiện. Các tổ chức tài chính phát hành tài khoản người bán đang gặp rủi ro tài chính nếu chủ thẻ tranh chấp giao dịch, vì vậy việc đăng ký tài khoản người bán hầu như luôn cung cấp thông tin tài chính cần thiết cho việc xem xét tín dụng.
Phí một lần
Thường có các khoản phí được tính cho việc thiết lập tài khoản người bán. Chúng có thể được gọi là Phí ứng dụng, Phí thiết lập hoặc Phí thiết lập cổng, nhưng tất cả đều thể hiện chi phí để bắt đầu với tài khoản người bán của bạn.
Bạn cũng có thể cần phải trả tiền cho phần mềm hoặc thiết bị cần thiết để xử lý các giao dịch của bạn. Phí này có thể là phí hàng tháng liên tục nếu bạn đăng ký giải pháp lưu trữ trên web hoặc nếu thiết bị được cho thuê.
Phí tài khoản hàng tháng
Hầu như tất cả tài khoản người bán sẽ có một số loại phí hàng tháng. Nó có thể được gọi là lệ phí sao kê, phí tài khoản, hoặc phí báo cáo, nhưng nó chỉ đơn thuần là chi phí liên tục của việc có tài khoản.
Một số tài khoản có nhiều khoản phí hàng tháng thường từ 10-30 đô la / tháng. Các tài khoản khác có thể áp dụng mức phí tối thiểu hàng tháng thay vì / hoặc ngoài phí hàng tháng.
Phí giao dịch & tỷ lệ chiết khấu
Thông thường, có hai thành phần cho chi phí xử lý mỗi giao dịch: một khoản phí cho mỗi mục (thường là từ 0,20 đô la đến 0,50 đô la) và một khoản phí là phần trăm số tiền giao dịch, được gọi là "Tỷ lệ chiết khấu".
Tỷ lệ chiết khấu có thể thay đổi đáng kể từ bộ xử lý này sang bộ xử lý khác. Thông thường, từ 2-4%, dựa trên loại thẻ tín dụng và phương thức xử lý được sử dụng. Ví dụ: nếu tỷ lệ chiết khấu được cung cấp là 3% và bạn nhận được khoản thanh toán 100 đô la, bạn sẽ bị tính phí 3 đô la cho phí xử lý. Phần lớn số tiền này được chuyển đến công ty phát hành thẻ như Visa, MasterCard, vv (Họ gọi đây là phí 'Trao đổi').
Đó là thách thức và gần như không thể so sánh các khoản phí này vì hầu hết các bảng kê thương mại không trình bày các khoản phí rất đơn giản. Đôi khi tỷ lệ chiết khấu được chia nhỏ thành tỷ giá trao đổi và khoản phí bổ sung từ công ty tạo điều kiện và gửi giao dịch đến các công ty thẻ tín dụng khác nhau.
Hơn nữa, có nhiều mức giá khác nhau có thể áp dụng cho giao dịch, tùy thuộc vào loại thẻ được sử dụng.
Đây không chỉ là Visa, MasterCard hoặc Discover, mà còn là thẻ thưởng, thẻ doanh nghiệp, thẻ ghi nợ, vv Các yếu tố khác ảnh hưởng đến khoản phí này bao gồm giao dịch được xử lý như thế nào (swiped, keyed in), và thậm chí nếu nó vượt qua các kiểm tra phòng chống gian lận cụ thể như "Địa chỉ được liên kết với giao dịch có khớp với địa chỉ thanh toán của thẻ tín dụng không?"
Các công ty thẻ tín dụng nói rằng các mức giá khác nhau phản ánh các mức độ rủi ro khác nhau đối với công ty đó. Họ có thể cảm thấy, ví dụ, có nguy cơ cao hơn đối với các giao dịch được thực hiện mà không có thẻ thực, do đó phạt các giao dịch qua điện thoại, thư và Internet.
Đối với tổ chức phi lợi nhuận, hầu hết các giao dịch được thực hiện qua điện thoại, qua thư hoặc trực tuyến và do đó rơi vào danh mục được gọi là giao dịch "thẻ không hiện diện" hoặc "đặt hàng qua điện thoại đặt hàng qua thư (MOTO)".
Tỷ lệ xử lý MOTO có thể thay đổi đáng kể dựa trên loại thẻ và khối lượng xử lý của tổ chức của bạn, nhưng nó sẽ cao hơn một giao dịch được quét vật lý.
Các loại thẻ và phương thức xử lý thường ảnh hưởng đến các khoản phí được tính bằng cách quy định nếu giao dịch được coi là "đủ điều kiện" hoặc "không đủ điều kiện". Giao dịch "không đủ điều kiện" được tính một tỷ lệ phần trăm cao hơn hoặc bổ sung. Thật không may, không có các tiêu chuẩn toàn ngành về trình độ giao dịch.
Giải pháp thay thế thẻ tín dụng cho tổ chức phi lợi nhuận: Là một lựa chọn phù hợp với bạn?
Có các công ty chuyên xử lý thẻ tín dụng cho tổ chức phi lợi nhuận. Họ cũng thường cung cấp một loạt các dịch vụ được thiết kế đặc biệt để giúp tài liệu và theo dõi các nỗ lực gây quỹ và các chiến dịch. Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực này là DonorPerfect và The Raiser's Edge. Nếu tổ chức phi lợi nhuận của bạn sẽ tham gia vào một chương trình gây quỹ tinh vi, bạn sẽ muốn xem các hệ thống này.
Nhiều tổ chức phi lợi nhuận sử dụng các trang web xử lý đóng góp trực tuyến như Network for Good. Không có phí thiết lập và cấu trúc phí rất đơn giản. Có cả lợi thế và bất lợi đối với các dịch vụ như vậy, và việc bạn sử dụng chúng có phụ thuộc vào các mục tiêu gây quỹ của bạn, quy mô tổ chức phi lợi nhuận của bạn và các tài nguyên mà bạn có. Các nhà xử lý bên thứ ba thường cho phép bạn tạo thương hiệu cho tổ chức phi lợi nhuận của mình cho các nhà tài trợ (đôi khi phải trả thêm phí). Nếu bạn có thể, hãy đảm bảo khả năng kết nối trực tiếp với nhà tài trợ để được hỗ trợ trong tương lai.
Nhiều trang web mạng xã hội khác cũng xuất hiện trên Internet, nơi những người ủng hộ có thể quyên góp, tổ chức bạn bè để hỗ trợ và thảo luận về tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Nhiều tổ chức quốc gia lớn có mặt trên các trang web này.
Tìm ra giải pháp xử lý thẻ tín dụng tốt nhất cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn không đơn giản. Bạn sẽ cần phải nghiên cứu, nói chuyện với các đồng nghiệp phi lợi nhuận của bạn, và kiểm tra một số tùy chọn trước khi đưa ra quyết định. Ngoài ra, hãy ghi nhớ an toàn. Thẻ tín dụng và đặc biệt là thẻ tín dụng được sử dụng trực tuyến có thể là mục tiêu phong phú cho những kẻ lừa đảo .
Thông tin về các điều khoản và phí thẻ tín dụng cho bài viết này đã được DonorPerfect cung cấp, cung cấp thông tin bổ sung về các giải pháp xử lý thanh toán .