Đây là lý do tại sao tiếp thị địa phương cũng có thể giúp bạn xây dựng uy tín cho thương hiệu của mình, phát triển danh tiếng tích cực và nuôi dưỡng lòng trung thành của khách hàng theo thời gian.
Nếu bạn đã sẵn sàng bắt đầu với tiếp thị địa phương, hãy chọn một vài ý tưởng tiếp thị được liệt kê tại đây và thử chúng trong doanh nghiệp nhỏ của bạn để xem bạn có thể phát triển cơ sở khách hàng địa phương của mình hay không.
1. Tập trung vào SEO địa phương
Chiến thuật đầu tiên này nên được coi là một cuộc chạy đua thay vì chạy nước rút vì nó không phải là thứ bạn có thể làm qua đêm. Thay vào đó, bạn có thể trồng hạt giống cho lưu lượng truy cập web trong tương lai bằng cách bắt đầu nhắm mục tiêu từ khóa cụ thể cho doanh nghiệp địa phương của bạn. Ví dụ: nếu bạn có một doanh nghiệp có tên là Smith Dry Cleaners ở Walpack, New Jersey, bạn có thể muốn phát triển nội dung trên blog và trang web của mình tập trung vào nhắm mục tiêu cụm từ khóa: Walpack chất tẩy rửa khô. Điều này sẽ thu hút khách hàng tiềm năng sống trong khu vực của bạn và đang tìm kiếm các tiệm giặt khô địa phương.
2. Sử dụng Nhắm mục tiêu theo Vị trí Với Adwords và Facebook
Khi bạn đã phát triển nội dung làm nổi bật từ khóa cục bộ của mình, bạn có thể nhận được nhiều hơn đôi mắt trên đó bằng cách sử dụng nhắm mục tiêu theo vị trí với AdWords. Điều này cho phép bạn chỉ hiển thị quảng cáo của mình ở các vị trí bạn chọn, giúp bạn tập trung đầu tư tiếp thị vào các khu vực nơi bạn sẽ tìm thấy đúng khách hàng địa phương.
Tương tự, bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu theo vị trí với Quảng cáo trên Facebook để tinh chỉnh đối tượng cho chiến dịch địa phương của mình.
3. Tạo trang đích cho từng khu vực địa lý
Có thể có nhiều từ khóa tiếp thị địa phương mà bạn đang nhắm mục tiêu trong doanh nghiệp của mình. Có lẽ có một số thị trấn khác trong khu vực địa phương của bạn, ngoài khu vực kinh doanh của bạn. Điều này có nghĩa là bạn có thể có 5-6 từ khóa để sử dụng, mỗi từ nhắm mục tiêu đến một thị trấn khác nhau. Một cách để đảm bảo nội dung tiếp thị có liên quan cho khách hàng tiềm năng ở mỗi thị trấn này là bằng cách tạo một vài trang đích khác nhau có nội dung cụ thể cho từng vị trí. Bạn có thể sử dụng từng trang làm liên kết đích cho quảng cáo và chiến dịch tiếp thị nhắm mục tiêu mỗi từ khóa địa phương.
4. Sử dụng Yelp
Yelp là tất cả về tiếp thị địa phương, vì vậy nó thực sự là một-phải có nếu bạn đang bắt đầu thực hiện các chiến dịch tiếp thị địa phương. Bước đầu tiên là yêu cầu Trang Doanh nghiệp Yelp của bạn. Khi bạn đã xác nhận quyền sở hữu trang, bạn có thể cập nhật thông tin liên hệ được liệt kê cho doanh nghiệp của mình, xem và trả lời đánh giá của khách hàng, đăng nội dung như ảnh và ưu đãi đặc biệt và xem hoạt động của khách truy cập. Yelp thường là kết quả đầu tiên bật lên khi tìm kiếm doanh nghiệp địa phương trên Google, cho dù đánh giá của bạn có được giám sát hay không.
Đây là lý do tại sao Yelp phải là một phần của chiến lược tiếp thị cho bất kỳ doanh nghiệp địa phương nào, bất kể bất kỳ chiến lược tiếp thị địa phương nào khác mà bạn sử dụng. Social Media Examiner có một bài viết tuyệt vời với nhiều mẹo hơn để sử dụng Yelp để tiếp thị doanh nghiệp của bạn đáng để kiểm tra khi bạn bắt đầu với Yelp.
5. Dùng thử SMS Marketing
SMS là viết tắt của dịch vụ tin nhắn ngắn và đề cập đến những gì chúng tôi gọi là tin nhắn văn bản. Bạn đã bao giờ nhận được tin nhắn văn bản để bán tại cửa hàng bán lẻ địa phương hay cập nhật từ nha sĩ của bạn rằng đã đến lúc lên lịch cuộc hẹn tiếp theo của bạn? Đó là tiếp thị qua SMS. Loại tiếp thị địa phương này rất phù hợp cho các doanh nghiệp truyền thống muốn tăng lưu lượng truy cập chân, doanh nghiệp dịch vụ lên lịch cuộc hẹn hàng ngày và bất kỳ chủ doanh nghiệp nào muốn tiếp cận khách hàng tiềm năng trong thời gian thực.
6. Tài trợ cho sự kiện địa phương
Tùy thuộc vào vị trí doanh nghiệp của bạn, mỗi năm có thể có rất nhiều sự kiện địa phương được tổ chức và điều hành bởi các tổ chức địa phương khác. Trong nhiều trường hợp, các tổ chức này đang tìm kiếm các doanh nghiệp đồng nghiệp để hỗ trợ nguyên nhân của họ, hoặc bằng cách hợp tác tổ chức sự kiện hoặc chỉ bằng cách quyên góp tiền để đổi lấy được đề cập trong chương trình và trang web của họ. Cả hai tùy chọn này là một cách tuyệt vời để đưa doanh nghiệp của bạn đến trước những khách hàng quen của địa phương. Nếu doanh nghiệp của bạn ở một địa điểm nông thôn hơn, không có lý do tại sao bạn không thể mở rộng bán kính của mình để hỗ trợ các sáng kiến ở các thị trấn lân cận. Liên hệ với các doanh nghiệp khác và giữ cho mắt của bạn mở cửa cho các cuộc gọi hỗ trợ để bắt đầu.
7. Phối hợp với hàng xóm của bạn
Nếu tài trợ cho một sự kiện không thực sự dành cho bạn, hãy xem xét quy mô nhỏ hơn và hợp tác với một doanh nghiệp lân cận để tăng gấp đôi phạm vi tiếp cận của bạn bằng cách quảng cáo chéo. Nó có thể đơn giản như cho một cửa hàng khác phiếu giảm giá của bạn, tờ rơi quảng cáo hoặc danh thiếp để hiển thị trên truy cập của họ trong khi bạn làm tương tự cho họ. Hoặc bạn có thể tạo các giao dịch đồng thương hiệu để thưởng cho khách hàng khi mua hàng ở cả hai địa điểm: "Mua một từ chúng tôi, giảm một nửa từ họ." Có rất nhiều cách để bạn có thể hợp tác với các doanh nghiệp nhỏ địa phương khác để tạo ra tác động lớn đến khách hàng của mình. Xem danh sách các cách quảng cáo chéo này để làm cho các loại nước ép sáng tạo của bạn chảy.
8. Trao quyền cho nhân viên của bạn trở thành nhà tiếp thị
Nhân viên của bạn có thể trở thành một trong những phương pháp tiếp thị tốt nhất của bạn khi bạn có doanh nghiệp địa phương. Sau khi tất cả, họ là những người giao tiếp với khách hàng của bạn ngày này qua ngày khác. Chìa khóa để trao quyền cho nhân viên của bạn trở thành nhà tiếp thị là hai lần. Đầu tiên, họ phải được đào tạo để họ được đào tạo đầy đủ về doanh nghiệp của bạn, sản phẩm của bạn và mục tiêu của bạn. Họ không thể quảng bá bạn nếu họ không hiểu doanh nghiệp của bạn là gì. Thứ hai, bạn có thể khuyến khích nhân viên trước cửa hàng trở thành nhân viên bán hàng bằng cách cung cấp cho họ các ưu đãi. Không phải mọi thứ đều phải là tiền; hãy xem xét những ý tưởng này để khuyến khích nhân viên không phá vỡ ngân hàng.
9. Tham gia mạng giới thiệu (hoặc bắt đầu mạng riêng của bạn)
Mạng lưới giới thiệu truyền dẫn qua lại giữa các doanh nghiệp và có thể là công cụ tiếp thị hoàn hảo cho doanh nghiệp địa phương. Bởi vì các mạng giới thiệu dựa vào tiếp thị truyền miệng và đánh giá của khách hàng, bạn có thể tận dụng tất cả công việc bạn đang làm trên Yelp và các nền tảng đánh giá khác. Giá trị đến từ việc tận dụng các mối quan hệ khách hàng hiện có để mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng cách đưa doanh nghiệp của bạn lên trước các mạng của từng khách hàng của bạn. Nếu chưa có mạng giới thiệu địa phương, hãy cân nhắc tạo mạng giới thiệu của riêng bạn. Đọc hướng dẫn này để tiếp thị giới thiệu trên Shopify để bắt đầu.
10. Quảng cáo chiêu hàng trên TV địa phương và các phương tiện khác
Các phương tiện truyền thông địa phương luôn tìm kiếm những câu chuyện tin tức thú vị và có liên quan để chia sẻ với độc giả và người xem. Nếu bạn có sự kiện sắp ra mắt, một sản phẩm mới ra mắt hoặc sự kiện đặc biệt trong cửa hàng trong các tác phẩm, phương tiện truyền thông địa phương của bạn có thể quan tâm và muốn giới thiệu doanh nghiệp của bạn trong một câu chuyện sắp tới. Nếu bạn có thể kết hợp một sự kiện kinh doanh với câu chuyện tin tức địa phương hoặc chủ đề nóng, doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể ngay lập tức trở nên phù hợp và thú vị hơn. Thực hiện theo các mẹo này để thu hút sự chú ý của phương tiện truyền thông địa phương trước khi bạn quảng cáo câu chuyện của mình.
Hãy thử một vài trong số các ý tưởng tiếp thị địa phương này và xem loại kết quả bạn nhận được. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy truy cập danh sách mở rộng và tổng quát hơn này về 101 ý tưởng tiếp thị và thêm một vài chiến thuật mới vào danh sách của bạn cho một chiến dịch tiếp thị toàn diện.