Làm thế nào để gây quỹ Tìm nhà tài trợ chính
Nghiên cứu khách hàng tiềm năng
Dữ liệu là để nghiên cứu khách hàng tiềm năng những gì từ được sách.
Một tạo ra khác. Nghiên cứu khách hàng tiềm năng là nguồn gốc cá nhân, lịch sử cho từ thiện, đánh dấu sự giàu có và động lực từ thiện của các nhà tài trợ tiềm năng. Bạn có thể không khám phá lý do tại sao khách hàng tiềm năng mặc quần lót bên trong ra ngoài, nhưng bạn sẽ biết làm thế nào để dự đoán cả sự giàu có của ứng viên tài trợ và lòng yêu mến của tổ chức của bạn, điều này có thể hữu ích hơn. Các nhà gây quỹ, các nhóm phát triển và tổ chức phi lợi nhuận đều sử dụng nghiên cứu khách hàng tiềm năng.
Lợi ích của nghiên cứu khách hàng tiềm năng
Nghiên cứu khách hàng tiềm năng cung cấp nhiều thông tin, tất cả đều có giá trị, nhưng có tầm quan trọng thay đổi. Bạn muốn tìm:
- Các nhà tài trợ chăm sóc và có tiền để hiển thị nó - Thời gian là tiền bạc và bạn muốn dành nhiều thời gian để nói chuyện với các nhà tài trợ lớn nhất có thể. Triển vọng các địa điểm nghiên cứu được tổ chức, dữ liệu chi tiết trong tầm tay bạn. Dữ liệu này cho phép bạn tách các nhà tài trợ quà tặng chính khỏi gói, vì vậy bạn không lãng phí thời gian với các khách hàng tiềm năng sai.
- Nhiều nhà tài trợ quà tặng lớn hơn - Một số nhà tài trợ thường xuyên có quá nhiều tiền và quá ít ý tưởng về việc phải làm gì với nó. Nghiên cứu khách hàng tiềm năng cho thấy những mỏ vàng của con người.
- Kế hoạch đưa ra triển vọng - Nghiên cứu khách hàng tiềm năng cho thấy những người có thể tặng quà trong di chúc của họ . Mọi người thích để lại các di sản phía sau, và bạn có thể là người được chọn, Skywalker trẻ tuổi.
- Triển vọng mới - Bạn không phải là tổ chức phi lợi nhuận duy nhất ở đó phấn đấu tạo nên sự khác biệt và bạn có thể tìm thấy khách hàng tiềm năng mới trong số những người đóng góp cho các tổ chức tương tự. Việc tham gia vào các hội đồng doanh nghiệp và trong các tổ chức từ thiện cũng cho thấy các nhà tài trợ tiềm năng.
- Hành vi của nhà tài trợ - Từ thiện, kết hôn và tham gia từ thiện trong các nền tảng cho thấy cả hỗ trợ khách hàng tiềm năng của tổ chức và các mẫu cho họ.
- Gây quỹ hiện tại - Một số tổ chức, chẳng hạn như bệnh viện và trường đại học, luôn nhận được các nhà tài trợ mới. Bạn muốn nhanh chóng xác định các nhà tài trợ có cha-ching, cha-ching để giữ cho con heo đất đầy đủ.
- Cập nhật thông tin khách hàng tiềm năng - Đó không phải là một cảm giác tốt để nhận một ngày từ địa chỉ sai, và nó chỉ là xấu để không biết những điều cơ bản về triển vọng của bạn. Điền thông tin liên hệ của nhà tài trợ cũ và thông tin liên hệ của nhà tài trợ cũ và các thông tin có liên quan khác.
Cách tổ chức phi lợi nhuận thực hiện nghiên cứu triển vọng
Nghiên cứu khách hàng tiềm năng nên giống như một thèm ăn; bạn muốn nó, và bạn muốn nó ngay bây giờ. Biết cả hai người tìm kiếm và lý do tại sao tiết kiệm thời gian quý báu, vì vậy bạn không bị kéo dài thời gian để lấy một cái lọ cookie ngoài tầm tay.
Làm thế nào để làm nghiên cứu khách hàng tiềm năng
Có ba cách để nghiên cứu:
- Do It Yourself (DIY) - Phương pháp này sẽ không tốn nhiều tiền, nhưng sẽ tốn rất nhiều thời gian. Bạn có thể có một nhân viên hoặc một nhóm làm nghiên cứu khách hàng tiềm năng của bạn, nhưng, giữa các mạng xã hội và một loạt các cơ sở dữ liệu của chính phủ và tư nhân, có quá nhiều thông tin để sàng lọc. Ngay cả với các công cụ tốt nhất, có thể mất nhiều giờ để thu thập tất cả thông tin cần thiết.
- Tư vấn sàng lọc khách hàng tiềm năng - Tư vấn độc lập tìm thấy triển vọng tốt nhất trong nhóm nhà tài trợ của bạn, đào tạo nhân viên của bạn về nghiên cứu khách hàng tiềm năng, phát triển chiến lược khách hàng tiềm năng tốt hơn và hỗ trợ các mối quan hệ khách hàng tiềm năng. Các chuyên gia tư vấn có khuynh hướng là những nhà nghiên cứu tiềm năng, những người có kỹ năng trong không gian phi lợi nhuận, vì vậy nó giống như thuê nhà nghiên cứu khách hàng tiềm năng của riêng bạn, nhưng có lẽ anh ta không đi kèm với cây đũa phép, áo choàng hoặc bộ râu trắng dài.
- Công ty nghiên cứu khách hàng tiềm năng - Các công ty nghiên cứu khách hàng tiềm năng thực hiện nghiên cứu khách hàng tiềm năng cho bạn. Thuê một công ty nghiên cứu mất thời gian cam kết trong nghiên cứu khách hàng tiềm năng, vì vậy bạn có nhiều thời gian hơn để đánh răng, thực hành những quảng cáo chiêu đãi, và nói chuyện với khách hàng tiềm năng thực sự. Điều quan trọng là phải biết thông tin mà nhóm của bạn cần và thông tin mà các công ty khác nhau cung cấp khi chọn công ty tốt nhất cho bạn.
Làm thế nào để chọn triển vọng nào cho màn hình
Một số cookie có nhiều chip sô cô la hơn các loại khác. Đó là cuộc sống. Tương tự như vậy, không phải tất cả các nhà tài trợ đều được tạo bằng nhau và chọn người để sàng lọc xác định khoảng thời gian và nguồn lực của bạn đi xa như thế nào. Ba đặc điểm quan trọng để lựa chọn khách hàng tiềm năng để tìm kiếm là:
1. The Bigger (món quà) The Better - Không chỉ có thể qua các nhà tài trợ lớn cho tương lai rộng rãi, nhưng nghiên cứu có thể hiển thị cả các liên hệ kinh doanh và cá nhân có thể phù hợp cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn.
2. Các nhà tài trợ trung thành - Nghiên cứu cung cấp cho các nhà tài trợ đã tặng quà nhỏ hoặc vừa cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Mục tiêu của bạn là tìm những nhà tài trợ nhất quán, những người đã tặng quà nhỏ hoặc trung bình cho bạn, nhưng đóng góp lớn cho các tổ chức khác. Những người này có tiền để đóng góp những món quà có ý nghĩa và nên được nhắm mục tiêu, như cách bạn nhắm đến việc ăn cắp cookie tốt nhất trong bình.
3. Tham dự sự kiện - Biết ai sẽ đến dự tiệc tối của bạn hoặc một sự kiện khác trước và nhắm vào những nỗ lực gây quỹ của bạn. Bạn cũng sẽ biết ai sẽ theo dõi sau sự kiện để nói lời cảm ơn vì đã đến.
Cách sử dụng Nghiên cứu khách hàng tiềm năng
Một khi bạn đã nghiên cứu, làm thế nào để bạn sử dụng nó? Dưới đây là năm bước để triển vọng thành công trong nghiên cứu:
- Chuẩn bị chiến lược - Trước khi bạn ra ngoài và lấy dữ liệu, xác định mục tiêu gây quỹ, cách bạn sẽ sử dụng nghiên cứu và quyết định toàn bộ quá trình - từ lập kế hoạch đến nghiên cứu để đưa nghiên cứu đó vào hành động - sẽ được xử lý.
- Dọn dẹp cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng của bạn - Đồ đạc có giá trị bị lạc trong những ngôi nhà lộn xộn, và bạn không muốn nghiên cứu mới toanh của mình bị lạc trong một biển thông tin vô tổ chức. Cơ sở dữ liệu của nhà tài trợ của bạn không phải là hoàn hảo, nhưng bạn phải có tất cả thông tin thích hợp - chẳng hạn như thông tin liên hệ của nhà tài trợ, số liệu thống kê nội bộ và dữ liệu mối quan hệ hiện có - để nhóm gây quỹ của bạn có thể hoạt động hiệu quả và có tối đa thông tin phút.
- Xây dựng kế hoạch gây quỹ - Đây là hướng dẫn của bạn về cách tiếp cận khách hàng tiềm năng khi bạn có dữ liệu của mình. Bạn sẽ đi du lịch? Bạn có chiến lược truyền thông tại chỗ không? Bạn muốn biết cách liên hệ với khách hàng tiềm năng và lượng thời gian sẽ đi vào từng nhà tài trợ tiềm năng.
- Hiểu nghiên cứu - Xác định thông tin quan trọng đối với bạn để nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng tốt nhất. Ngoài ra, hãy đảm bảo xác nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng bạn nhận được để dữ liệu đó phù hợp với hồ sơ nhà tài trợ hiện có của bạn. Cập nhật kế hoạch chào mời của bạn theo dữ liệu và chia sẻ thông tin trên tất cả các phòng ban có liên quan.
- Go Get Donations - Theo dõi các cuộc hội thoại và kiên nhẫn, vì bạn có thể xem tất cả mười một mùa của M * A * S * H trong thời gian cần để biến khách hàng tiềm năng thành một nhà tài trợ chính. Nó cũng cần có thời gian để triển vọng đất những người có thể không có khả năng cung cấp cho hiện tại nhưng sẽ có thể trong tương lai. Và hãy nhớ nói lời cảm ơn . Lòng biết ơn đi một chặng đường dài hướng tới xây dựng một mối quan hệ lâu dài.
Bạn nên tìm thông tin gì
Thông tin quan trọng đối với bạn phụ thuộc vào tổ chức của bạn, nhưng dữ liệu chuẩn bao gồm việc cung cấp lịch sử và sự giàu có. Quyền sở hữu bất động sản, cho chính trị và sự tham gia của các tổ chức từ thiện cũng là yếu tố quan trọng.
The 'Wealth Screening' Huyền thoại
Không có vị thần Hy Lạp nào ở đây, nhưng đừng để đầu của bạn bị mất trong những đám mây của những chỉ số giàu có có thể làm tổn thương những nỗ lực gây quỹ của bạn. Trong khi sự giàu có cho thấy có bao nhiêu khách hàng tiềm năng có thể cung cấp và có thể thể hiện khả năng của mình để quyên góp, sự giàu có không phải là tất cả và cuối cùng là xác định các khách hàng tiềm năng tốt. Thần thoại không cần phải liên quan đến các vị thần, và những người giàu có không phải là từ thiện.
Nghiên cứu thích hợp trả về nhiều thông tin, bao gồm cả việc cung cấp dữ liệu thực tế. Nghiên cứu cho thấy rằng quá khứ cho các tổ chức phi lợi nhuận, cho dù tổ chức của bạn hay tổ chức khác, là chỉ báo tốt nhất về khả năng cung cấp của khách hàng tiềm năng. Điều này không có nghĩa là dữ liệu từ thiện độc lập có thể xác định triển vọng tốt. Cách tiếp cận tốt nhất vẫn là một chiến lược đa dạng.
Những loại thông tin nghiên cứu triển vọng bao gồm
Hồ sơ khách hàng tiềm năng đa dạng thể hiện điều gì? Dữ liệu có liên quan bao gồm:
- Các khoản đóng góp trước đây cho tổ chức phi lợi nhuận của bạn - Tìm hiểu tần suất các nhà tài trợ cung cấp và số tiền họ đóng góp.
- Đóng góp cho các tổ chức phi lợi nhuận khác - Khách hàng tiềm năng tặng quà ở đâu? Tốt hơn, các tổ chức này sẽ tương tự như của bạn.
- Đưa ra chính trị - Liệu khách hàng tiềm năng có hỗ trợ một bên cụ thể không?
- Tổ chức phi lợi nhuận - Liệu tình nguyện viên tiềm năng hay ngồi trên bảng của bất kỳ tổ chức phi lợi nhuận hay nền tảng nào?
- Quyền sở hữu bất động sản - Liệu khách hàng tiềm năng có sở hữu đất đai không? Nhà ở? Một lâu đài ở Baden-Württemberg, Đức? Giá trị của bất động sản của khách hàng tiềm năng là gì?
- Cuộc sống kinh doanh - Khách hàng tiềm năng làm việc ở đâu và công việc của anh ấy là gì? Công ty đó có cung cấp bất kỳ chương trình quà tặng phù hợp với công ty nào không?
- Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch (SEC) Giao dịch Cổ phiếu Nội bộ - Liệu khách hàng tiềm năng có đầu tư vào các công ty đã được chứng minh, chẳng hạn như Google hay các cổ phiếu penny lớn nhất, mới nhất?
- Thông tin cá nhân - Thông tin liên hệ, tình trạng hôn nhân và vấn đề lợi ích cá nhân. Những điều cơ bản là nền tảng của một hồ sơ nhà tài trợ âm thanh.
Những yếu tố dự đoán tương lai cho
Nghiên cứu khách hàng tiềm năng trả về một trận bão dữ liệu. Biết được nơi tập trung sự chú ý của bạn sẽ tiết kiệm thời gian và xác định các nhà tài trợ tiềm năng tốt nhất nhanh hơn. Dưới đây là 5 chỉ số hàng đầu cho tương lai:
- Trao cho Tổ chức của bạn - Các nhà tài trợ trung thành, bất kể sự giàu có, sẽ nhận được sự chú ý đáng kể để đảm bảo sự đóng góp liên tục.
- Tặng từ thiện cho các tổ chức khác - Đóng góp cho các tổ chức phi lợi nhuận khác và đặc biệt là các tổ chức phi lợi nhuận tương tự chỉ định các kết quả phù hợp tiềm năng. Nó giống như gặp một người hâm mộ Philadelphia Eagles ở Seattle. Kết nối ở mọi nơi, vì vậy hãy tìm kiếm chúng.
- Tham gia với tổ chức phi lợi nhuận - Những người làm việc cho hoặc với tổ chức phi lợi nhuận hiểu tầm quan trọng của việc đóng góp và sẵn sàng cung cấp.
- Đưa ra chính trị - Một kết nối mạnh mẽ, tích cực tồn tại giữa việc cho chính trị và từ thiện. Nếu chỉ có nó là đơn giản để tìm các chính trị gia tốt.
- Bất động sản sở hữu - Một kết nối tích cực cũng tồn tại ở đây, và bất động sản là điểm đánh dấu giàu có nhất.
Từ Facebook đến Google cho các ứng dụng thể dục, thế giới chạy trên dữ liệu. Điều quan trọng là tận dụng thông tin đó để hiểu rõ hơn về triển vọng của bạn. Một số tổ chức phi lợi nhuận tự hào về việc làm nhiều hơn với ít chi phí hơn, nhưng nếu bạn dành thời gian để cải thiện việc gây quỹ thông qua nghiên cứu khách hàng tiềm năng thì bạn có thể bắt đầu làm nhiều hơn, và ai không muốn cookie ngon nhất trong bình?
Bill Tedesco có một quả cầu pha lê. Ông có thể dự đoán khá chính xác tiềm năng cho các nhà tài trợ. Là một doanh nhân nổi tiếng trong lĩnh vực từ thiện, Bill đã tiến hành nghiên cứu ban đầu để củng cố chuyên môn của mình trong việc tìm kiếm nhà tài trợ.