Cơ quan thu nợ so với Toà án yêu cầu bồi thường nhỏ
Hầu hết các doanh nghiệp hoạt động trên cơ sở kế toán tiền mặt , có nghĩa là bạn không có thu nhập nếu bạn chưa thu được tiền. Nhưng bạn đã hoàn thành công việc, nếu bạn là một doanh nghiệp dịch vụ, hoặc bạn đã phân phối sản phẩm, nếu khách hàng của bạn là một công ty khác. Bạn phải tìm cách để theo dõi số nợ bạn nợ và số tiền còn nợ, vì vậy bạn biết điều gì là nổi bật và cần được thu thập.
Ngay cả khi bạn có một doanh nghiệp rất nhỏ, bạn sẽ thấy mình ở vị trí của việc phải thu thập từ khách hàng.
Trước khi bạn quyết định quy trình thu thập bên ngoài
Trước khi quyết định đưa bộ sưu tập của mình đến một công ty bên ngoài, bạn nên làm nhiều nhất có thể để thu thập, sử dụng các chính sách và quy trình nội bộ của riêng bạn .
- Bạn nên có một hệ thống thanh toán tại chỗ để tiếp tục nhắc nhở những người không phải trả tiền nghĩa vụ phải trả.
- Bạn nên chạy một phân tích các khoản phải thu , vì vậy bạn có thể xem ai chưa thanh toán và số tiền đã được trả hết bao nhiêu.
- Kiểm tra phân tích của bạn cho các tài khoản đã quá hạn trong một thời gian dài. Số tiền càng dài thì bạn càng có ít cơ hội nhận được khoản thanh toán.
- Tập trung vào số tiền đến hạn dài nhất, sau đó là các tài khoản quá hạn.
- Tạo một danh sách các tài khoản mà bạn chưa từng nghe, ngay cả sau một vài lần thử liên lạc với chúng.
- Hiểu những gì bạn có thể và không thể hợp pháp để tương tác với khách hàng để họ trả tiền.
Lựa chọn thay thế cho Bộ sưu tập
Khi bạn đã quyết định thuê ngoài các bộ sưu tập, bạn có nhiều lựa chọn:
- Một đại lý thu nợ, người sẽ cố gắng thu tiền cho bạn, để đổi lấy phần trăm số tiền nợ,
- Tòa tuyên bố nhỏ, cho phép bạn đi qua một loại tòa án cụ thể để đưa ai đó ra tòa vì không trả tiền.
Cơ quan thu nợ
Cơ quan thu nợ là những công ty cố gắng thu nợ. Họ nhận được một tỷ lệ phần trăm của số tiền thu được, mà có thể là nhiều như 25% đến 45% số nợ. Các cơ quan thu nợ sử dụng điện thoại và thư để liên lạc với những người không phải trả tiền. Trong các tình huống khi một con nợ khó liên lạc, họ có thể sử dụng một điều tra viên tư nhân hoặc tìm kiếm trên internet. Các cơ quan này phải tuân thủ tất cả các luật thu nợ và không nên sử dụng các chiến thuật lạm dụng để thu thập.
Một số cơ quan thu nợ được kết nối với luật sư ; có lợi thế là có thể gửi thư từ một luật sư cho các chủ nợ.
Những thuận lợi và bất lợi của cơ quan thu tiền
- Cơ quan thu nợ là lựa chọn tốt nếu bạn không thể xác định được khách hàng, nếu người này đã chuyển hoặc không còn là khách hàng nữa.
- Một số đại lý thu thập sử dụng chiến thuật mạnh mẽ hơn, vì vậy hãy kiểm tra cơ quan tiềm năng bằng cách liên hệ với khách hàng trước đây.
- Cơ quan thu nợ có thể là một khả năng nếu một khách hàng không trả tiền vẫn hoạt động, bởi vì bạn có thể tiếp tục với khách hàng trên cơ sở tiền mặt, trong khi cách xa mối quan hệ kinh doanh của bạn với quy trình thu tiền.
- Nếu bạn được trả tiền thông qua nỗ lực của một đại lý thu nợ, bạn sẽ chỉ nhận được một phần của khoản nợ. Điều đó vẫn tốt hơn là không có gì.
Sử dụng Tòa yêu cầu nhỏ để được thanh toán
Quy trình khiếu nại nhỏ là nhằm mục đích đưa hai bên lại với nhau mà không cần luật sư hoặc một phiên tòa dài hạn. Công ty của bạn nộp đơn khiếu nại , và bạn và con nợ xuất hiện trước một thẩm phán nghe cả hai bên. Thẩm phán sau đó đưa ra phán quyết (lệnh tòa).
Những thuận lợi và bất lợi của Tòa án đòi bồi thường nhỏ
- Quy trình khiếu nại nhỏ là khá dễ dàng để điều hướng cho các doanh nghiệp nhỏ. Bạn sẽ cần hồ sơ tốt về công việc đã thực hiện hoặc sản phẩm được giao và không thanh toán và cố gắng thu thập.
- Quy trình yêu sách nhỏ vẫn còn đối đầu, có nghĩa là nó mang đến cho bạn xung đột với người nợ tiền của bạn. Nếu người này vẫn là khách hàng, điều đó có thể khó khăn. Tốt nhất là sử dụng các hành động khiếu nại nhỏ cho các chủ nợ không còn là khách hàng hoạt động nữa.
- Nhận được một phán quyết chống lại một con nợ là khá dễ dàng nếu bạn có hồ sơ. Nhưng nhận được một phán quyết không đảm bảo rằng bạn sẽ được trả tiền. Bạn có thể phải quay trở lại thẩm phán để biết thêm các thủ tục tòa án khác, và vẫn không có bảo đảm rằng bạn sẽ được trả tiền, và có thể mất nhiều thời gian để nhận thanh toán.
Sử dụng nào?
Việc sử dụng một cơ quan thu nợ hoặc tòa yêu cầu nhỏ phải được quyết định riêng cho từng khách hàng không trả tiền. Quyết định sử dụng tòa án nhỏ hoặc cơ quan đòi nợ phụ thuộc vào:
- Cho dù bạn có thể liên hệ với con nợ
- Cho dù con nợ là một khách hàng hoặc khách hàng hiện tại, và
- Bao nhiêu và bao lâu bạn cần ít nhất một phần số tiền nợ bạn.