Nó không chỉ là về tiền bạc, mà còn là như thế nào.
Lớn hay nhỏ, mới hoặc được thành lập, tổ chức phi lợi nhuận của bạn cần đặt mục tiêu gây quỹ thực tế.
Đây không phải là về việc thiết lập một số tiền cụ thể như là một mục tiêu (mặc dù điều này vẫn còn quan trọng).
Đây là về cách bạn yêu cầu đóng góp.
Dưới đây là các chiến lược và mục tiêu sử dụng nếu bạn muốn mở rộng hoạt động gây quỹ hoặc cải thiện trong một khu vực cụ thể
- Tìm cách gây quỹ đa kênh
- Phân đoạn nhà tài trợ của bạn
- Chuyển sang huy động vốn từ cộng đồng
- Tổ chức sự kiện tốt hơn
- Xem xét Hỗ trợ Doanh nghiệp
- Có được Ban của bạn trên tàu
- Tạo biểu mẫu đóng góp tuyệt vời
- Sử dụng Lời cảm ơn một cách khôn ngoan
1. Tìm cách gây quỹ đa kênh
Các nhà tài trợ của bạn ở nhiều nơi; bạn có yêu cầu đóng góp bằng nhiều cách không?
Sử dụng gây quỹ đa kênh nên là một trong những mục tiêu hàng đầu của tổ chức bạn.
Tại sao?
Gây quỹ đa kênh là đặt cược tốt nhất của bạn cho:
- Kết nối với nhiều người ủng hộ và khách hàng tiềm năng hơn.
- Tăng thêm tiền cho nhiệm vụ của bạn.
Hãy suy nghĩ về nó.
Một số nhà tài trợ của bạn sẽ đánh giá cao cuộc gọi điện thoại. Những người khác như mở thư từ tổ chức phi lợi nhuận của bạn. Một số người ủng hộ có thể thích email và các khiếu nại trực tuyến khác.
Cách duy nhất để đáp ứng hầu hết các nhà tài trợ của bạn hầu hết thời gian là để nắm bắt các phương pháp đa kênh.
Các tùy chọn gây quỹ trên các kênh trong thời đại kỹ thuật số của chúng tôi là vô tận.
Bạn có thể:
- Khuyến khích các nhà tài trợ quyên góp thông qua văn bản để tặng.
- Sử dụng video để tăng thêm tiền .
- Triển khai chương trình gây quỹ ngang hàng để tham gia với các nhà tài trợ .
- Gửi các vụ nổ email vào những thời điểm quan trọng, như #GivingTuesday.
- Nhà tài trợ trực tiếp cho biểu mẫu quyên góp trực tuyến của bạn .
- Và hơn thế nữa!
Chuyển sang gây quỹ đa kênh có vẻ giống như một mục tiêu lớn để đặt ra. Nhưng nếu bạn không sử dụng tất cả các phương pháp gây quỹ sẵn có, bạn có thể bỏ lỡ một miếng bánh lớn.
Mục tiêu của bạn trong một câu? Mở rộng các phương pháp gây quỹ của bạn để tiếp cận nhiều nhà tài trợ hơn và tăng thêm tiền cho tổ chức của bạn.
2. Phân đoạn các nhà tài trợ của bạn
Phân đoạn đi đôi với gây quỹ đa kênh.
Không có hai nhà tài trợ giống nhau. Họ xứng đáng được đối xử như những cá nhân mà họ, không phải là máy ATM vô danh.
Phân đoạn các nhà tài trợ của bạn sẽ làm hai việc:
- Nó giúp bạn nhắm mục tiêu thư của bạn và tiếp cận đúng nhà tài trợ đúng cách.
- Nó mang lại cho các nhà tài trợ của bạn một trải nghiệm tốt hơn, được cá nhân hóa hơn với tổ chức của bạn.
Có nhiều cách bạn có thể phân đoạn nhà tài trợ của mình, nhưng cách phổ biến nhất là:
- Trải nghiệm với tổ chức của bạn.
- Phương thức giao tiếp ưu tiên.
- Tần số truyền thông.
- Phương thức đưa ra ưu tiên.
- Cấp độ.
- Giới tính.
- Tuổi tác.
Làm cho thông điệp được cá nhân hóa càng tốt bằng cách ghép nối phân đoạn với yêu cầu gây quỹ của bạn. Địa chỉ nhà tài trợ trực tiếp và viết đúng tên của họ.
Mỗi kháng nghị nên tham chiếu đến sự tham gia và hỗ trợ trong quá khứ, khi áp dụng. Các nhà tài trợ có nhiều khả năng đưa ra khi bạn thừa nhận đóng góp trước đây của họ về thời gian hoặc tiền bạc.
Mục tiêu của bạn trong một câu? Tạo thêm thu nhập bằng cách phân đoạn các nhà tài trợ và gửi kháng nghị được cá nhân hóa.
3. Chuyển sang gây quỹ xã hội
Gây quỹ xã hội (còn được gọi là gây quỹ ngang hàng) giúp bằng ::
- Phát triển nhóm nhà tài trợ của bạn.
- Làm sâu sắc hơn sự tham gia của những người ủng hộ hiện tại của bạn bằng cách liên kết họ trong việc gây quỹ của bạn.
Nếu bạn không quen với việc gây quỹ xã hội, nó thường đi như sau:
- Tổ chức phi lợi nhuận của bạn thấy rằng cần tăng số tiền nhất định (thường gắn liền với một sự kiện).
- Bạn yêu cầu những người ủng hộ tận tụy nhất giúp bạn.
- Những người ủng hộ này quyên tiền bằng cách liên hệ với bạn bè, thành viên gia đình và đồng nghiệp.
- Thông thường, bạn sẽ sử dụng một nền tảng trực tuyến ngang hàng, từ đó đội quân đại sứ của bạn có thể gửi tin nhắn cho bạn bè của họ.
- Bằng cách tận dụng các kết nối của những người ủng hộ bạn, bạn có thể kiếm thêm tiền và tìm nhà tài trợ mới.
Mục tiêu của bạn trong một câu? Sử dụng gây quỹ xã hội để phát triển cơ sở nhà tài trợ của bạn và liên quan đến những người ủng hộ nhiệt tình nhất của bạn.
4. Lưu trữ sự kiện tốt hơn
Bất kỳ chuyên gia phi lợi nhuận nào cũng có thể kể cho bạn những câu chuyện kinh dị về các sự kiện gây quỹ xấu.
Lời mời của chúng tôi đã không làm cho nó ra trong thời gian.
Không ai xuất hiện.
Loa của chúng tôi đã muộn.
Chúng tôi thậm chí còn không đủ tiền để trang trải chi phí.
Những cuộc khủng hoảng này có quen thuộc không?
Bạn không thể kiểm soát thời tiết, giao thông hoặc thư mời bị mất trong thư. Nhưng bạn có thể cắt giảm những rủi ro này bằng cách lên kế hoạch cho một sự kiện lớn và thiết lập các mục tiêu đạt được.
Một số mẹo cho các sự kiện bao gồm:
- Quảng bá sự kiện của bạn.
Mọi người sẽ không tham dự sự kiện gây quỹ của bạn nếu họ không biết khi nào hoặc ở đâu. Sử dụng các phân đoạn bạn đã xác định trong mục tiêu số 2, gửi lời mời và lời nhắc qua nhiều thông tin liên lạc. - Điều chỉnh danh sách khách mời của bạn.
Một số người ủng hộ thích chạy bộ hơn là một quả bóng từ thiện chính thức. Gửi lời mời đến các nhà tài trợ phù hợp nhất dựa trên cách họ muốn tương tác với tổ chức của bạn. - Sử dụng thời gian nói một cách khôn ngoan.
Nhiều sự kiện dành thời gian cho người nói. Không sử dụng thời gian này để chỉ nói về tổ chức của bạn. Giới thiệu nhà tài trợ của bạn và cảm ơn họ đã ủng hộ họ. Bạn thậm chí có thể khuyến khích họ tặng ngay sau đó và ở đó với văn bản để cung cấp.
Mục tiêu của bạn trong một câu? Thu hút các nhà tài trợ và giúp tổ chức của bạn tăng thêm tiền với các sự kiện gây quỹ. Sự kiện không được đưa bạn vào màu đỏ .
5. Xem xét hỗ trợ của công ty
Hầu hết mọi người nghĩ về cá nhân khi nói đến gây quỹ. Gần 75% của tất cả các khoản đóng góp từ thiện đến từ các cá nhân, sau khi tất cả.
Nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên bỏ qua các hình thức gây quỹ khác.
Cụ thể , các tổ chức phi lợi nhuận không nên bỏ qua các chương trình cho công ty . Tất cả các loại công ty đều sử dụng chương trình cho công ty để trả lại cho tổ chức phi lợi nhuận.
Tuy nhiên, để quyên tiền từ các doanh nghiệp, xây dựng kết nối với các công ty có lợi ích từ thiện tương tự. Ví dụ, một số công ty chỉ quyên góp cho một loại phi lợi nhuận cụ thể (môi trường, hướng đến gia đình, giáo dục). Vì vậy, làm nghiên cứu của bạn đầu tiên.
Hãy xem xét một vài ví dụ về việc đưa ra công ty:
- Quà tặng phù hợp: Các chương trình này tăng gấp đôi nhân viên cho tổ chức phi lợi nhuận.
- Trợ cấp tình nguyện: Các công ty cung cấp tiền cho các tổ chức nơi nhân viên của họ tình nguyện.
- Đóng góp bằng hiện vật: Không phải mọi khoản đóng góp của công ty đều là tiền. Đóng góp bằng hiện vật là những đóng góp của hàng hóa hoặc dịch vụ.
- Trợ cấp cộng đồng: Các công ty muốn giúp đỡ các nguyên nhân trong cộng đồng địa phương của họ. Nhiều người chọn tổ chức phi lợi nhuận địa phương hoặc chấp nhận đơn đăng ký để nhận trợ cấp cộng đồng hàng năm .
Mục tiêu của bạn trong một câu? Đừng chỉ dựa vào những đóng góp cá nhân; bổ sung các nỗ lực gây quỹ của bạn với các chương trình cho công ty.
6. Nhận Ban của bạn trên tàu
Hầu hết các chuyên gia phi lợi nhuận tin rằng tổ chức của họ đạt được nhiều thành công hơn khi ban quản trị của họ giúp gây quỹ e .
Ban có thể thiết lập một ví dụ tốt bằng cách quyên góp bản thân và xác định các nhà tài trợ tiềm năng mới .
Nếu ban giám đốc của bạn không được đầu tư vào nguyên nhân của bạn, làm thế nào bạn có thể thuyết phục người khác đưa ra?
May mắn thay, không nên quá khó khăn để khiến hội đồng của bạn tham gia gây quỹ. Có vô số cách để các thành viên hội đồng quản trị thực hiện một chút.
Dưới đây là một số ví dụ về gây quỹ:
- Bạn đang khởi chạy một chiến dịch vốn để quyên tiền cho một tòa nhà mới. Bạn cần phải bảo đảm những món quà dẫn đầu hào phóng. Yêu cầu các thành viên hội đồng quản trị của bạn cho những đóng góp. Giúp họ trở thành nhà lãnh đạo.
- Bạn muốn bắt đầu một buổi gây quỹ ngang hàng nhưng không biết ai sẽ yêu cầu khởi động việc gây quỹ. Nhìn không xa hơn ban giám đốc của bạn.
- Bạn sắp tổ chức buổi dạ tiệc mùa đông hàng năm và loa của bạn vừa bị hủy. Ai tốt hơn để thay thế anh / cô ấy hơn một trong các thành viên hội đồng quản trị của bạn?
Đừng rời khỏi ban giám đốc của bạn ra khỏi những nỗ lực gây quỹ của bạn. Liên kết họ và cho các nhà tài trợ của bạn mức độ lãnh đạo của bạn quan tâm đến tổ chức của bạn.
Mục tiêu của bạn trong một câu? Tăng thêm tiền và khuyến khích người khác quyên góp bằng cách tham gia các thành viên hội đồng quản trị của bạn.
7. Tạo một hình thức quyên góp tuyệt vời
Hãy suy nghĩ về bao nhiêu thứ bạn mua trực tuyến mỗi tháng. Giống như hầu hết người tiêu dùng, bạn có thể mua rất nhiều trên Amazon hoặc eBay hoặc trang web của cửa hàng.
Mọi người mua hàng trực tuyến - tại sao những người ủng hộ phi lợi nhuận của bạn cũng muốn tặng trực tuyến?
Ngày càng có nhiều nhà tài trợ sử dụng các trang quyên góp trực tuyến để cung cấp cho các nguyên nhân yêu thích của họ. Nhưng họ mong đợi và xứng đáng với một quy trình quyên góp dễ dàng. Trang web và hình thức quyên góp của bạn có cung cấp cho họ không?
Nếu không, có thể đã đến lúc sử dụng bốn phương pháp hay nhất sau:
Đừng phân tâm các nhà tài trợ
Hình thức quyên góp của bạn không thành công khi các nhà tài trợ rời đi trước khi họ nhấn nút đóng góp.
Giới hạn thanh bên và điều hướng đầu trang để tăng tỷ lệ chuyển đổi trang quyên góp của bạn.
Bao gồm biểu trưng liên kết ngược lại trang chủ của bạn nhưng không thêm nhiều liên kết hoặc điều hướng hơn.
Duy trì tính nhất quán
Trang web của bạn có thể có một số mức độ xây dựng thương hiệu. Bạn sử dụng màu sắc, phông chữ, hình ảnh và đồ họa nhất quán.
Đừng làm gián đoạn sự nhất quán đó bằng cách có một hình thức quyên góp khác.
Bao gồm các màu và phông chữ giống như trên trang web của bạn và đặt biểu tượng của bạn ở một vị trí nổi bật.
Các nhà tài trợ muốn biết rằng họ đang trao cho tổ chức của bạn . Bạn có thể trấn an họ bằng cách sử dụng cùng một thương hiệu như trang web của bạn.
Giữ an toàn cho dữ liệu của nhà tài trợ
Nếu những người ủng hộ của bạn cảm thấy thông tin của họ không an toàn, họ sẽ không trực tuyến.
Đảm bảo rằng biểu mẫu quyên góp trực tuyến của bạn tuân thủ các nguyên tắc của Ngành thẻ thanh toán (còn được gọi là tuân thủ PCI DSS).
Sử dụng biểu trưng và hình ảnh bảo mật phù hợp trên trang quyên góp của bạn để trấn an các nhà tài trợ.
Bạn cũng có thể nói với các nhà tài trợ ở đầu trang của bạn rằng biểu mẫu được bảo mật.
Yêu cầu giới hạn
Đừng làm cho các nhà tài trợ nhảy qua hoops để cung cấp cho $ 50 cho tổ chức của bạn.
Làm cho hình thức đóng góp dễ dàng và không đau nhất có thể. Nếu những người ủng hộ phải cung cấp cho một tấn thông tin, họ có thể sẽ trở nên thất vọng và bỏ cuộc.
Chỉ yêu cầu thông tin mà bạn cần để xử lý đóng góp. Thả bất kỳ trường nào khác hoặc đặt chúng thành tùy chọn.
Đừng làm phức tạp các trang đóng góp của bạn. Thực hiện đúng, họ là một cách tuyệt vời để quyên tiền từ các nhà tài trợ muốn đưa ra một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Mục tiêu của bạn trong một câu? Làm cho trang đóng góp của bạn siêu dễ dàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi của nhà tài trợ của bạn.
8. Sử dụng Lời cảm ơn một cách khôn ngoan
Chúng ta hãy có một điểm quan trọng trên con đường đầu tiên: không sử dụng lời cảm ơn của bạn để yêu cầu thêm tiền .
Khi bạn gửi lời cảm ơn tới bạn bè và gia đình cho quà sinh nhật, bạn không thêm danh sách các mục bạn muốn cho sinh nhật tiếp theo của mình.
Nguyên tắc tương tự cũng áp dụng cho các lá thư cảm ơn của nhà tài trợ của bạn.
Nhưng, mặc dù bạn không yêu cầu đóng góp trong sự thừa nhận của bạn, cảm ơn bạn thư làm phục vụ một mục đích quan trọng trong kế hoạch gây quỹ của bạn.
- Đầu tiên
Một sự thừa nhận cho thấy các nhà tài trợ của bạn rằng bạn đánh giá cao họ. Truyền đạt lòng biết ơn của bạn và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ để các nhà tài trợ muốn trao lại. - Thứ hai
Bạn có thể sử dụng lời cảm ơn như một cách để khuyến khích sự tham gia trong tương lai. Nhắc nhở các nhà tài trợ cơ hội tình nguyện. Đề cập đến các chương trình quà tặng phù hợp. Thông báo cho họ về các sự kiện sắp diễn ra. - Thứ ba
Lời cảm ơn cũng là biên nhận đóng góp . Các nhà tài trợ, những người khấu trừ khoản đóng góp của họ trên tờ khai thuế của họ, cần bằng chứng rằng họ đã đóng góp. Xác nhận của bạn (bằng email hoặc thư trực tiếp) là bằng chứng đó.
Mục tiêu của bạn trong một câu: Thu hút những lời cảm ơn có ý nghĩa gắn kết với các nhà tài trợ.
Cuối cùng, đừng gửi tiền gây quỹ của bạn ra thế giới mà không có mục tiêu để quyên tiền.
Sử dụng tám mục tiêu này, và có thể một số mục tiêu của riêng bạn, để đạt được thành công gây quỹ.
Với tư cách là Giám đốc Truyền thông tại Qgiv, một nền tảng gây quỹ trực tuyến, Abby Jarvis luôn đứng đầu các chiến lược gây quỹ mới nhất và tốt nhất cho các tổ chức phi lợi nhuận.