HOPPP cho nó và viết một bức thư bán hàng mà sẽ wow chúng
Cách viết thư bán hàng
H là dành cho dòng tiêu đề
Tiêu đề của bức thư cần thu hút sự chú ý của người đọc. Công việc của nó là làm cho người đọc muốn biết nhiều hơn (và thực sự đọc phần còn lại). Bí mật? Đảm bảo dòng tiêu đề đưa ra lời hứa cụ thể liên quan đến nhu cầu hoặc sở thích của khách hàng tiềm năng của bạn. Ví dụ: nếu bạn cung cấp dịch vụ vệ sinh trong nhà, không sử dụng dòng tiêu đề như “Muốn làm sạch dịch vụ?” Trong thư của bạn. Thay vào đó, hãy sử dụng một cái gì đó như, "Ngôi nhà của bạn lấp lánh sạch sẽ - Chúng tôi làm điều đó cho bạn để bạn không phải làm!"
Khi dòng tiêu đề rất quan trọng, hãy suy nghĩ kỹ và suy nghĩ nhiều nhất. Đặt tiêu đề trước lời chào trong thư của bạn.
O dành cho phiếu mua hàng
Bây giờ chúng ta vào thân thư bán hàng. Bạn cần phải nói với khách hàng tiềm năng của bạn những gì bạn đang cung cấp cho họ đầu tiên. Bí quyết là bạn phải làm cho họ muốn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Vì vậy, suy nghĩ giống như một khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng khi bạn viết phần này của thư và trả lời câu hỏi “Có gì trong đó cho tôi?” Nói cách khác, lợi ích của khách hàng khi mua hàng này là gì?
Ví dụ: “Đối với ít hơn $ 150, bạn có thể có toàn bộ ngôi nhà của bạn sạch sẽ và lấp lánh, mà không phải chịu đựng mùi hôi thối của chất tẩy rửa hóa học.”
Đừng ngại mở rộng các lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Những người quan tâm sẽ đọc chi tiết. (Bạn có thể đặt cược rằng tôi sẽ có nhiều điều hơn để nói về lợi ích của việc có một ngôi nhà được dọn dẹp chuyên nghiệp nếu tôi viết thư bán hàng mẫu này!) Sử dụng dấu đầu dòng hoặc mũi tên khi thích hợp để làm cho thư bán hàng của bạn dễ đọc hơn.
Và hãy nhớ rằng bức thư không nhất thiết phải giới hạn ở một trang duy nhất. Bạn có thể gửi một trang tám trang nếu bạn muốn. (Điều gì là chiều dài tốt nhất? Điều đó sẽ phụ thuộc vào thị trường mục tiêu của bạn và sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nhiều doanh nghiệp sử dụng thư bán hàng thấy rằng những cái dài hơn hiệu quả hơn. Nếu đây là lần đầu tiên, tốt nhất là không nên đi qua ba trang.)
P là cho bằng chứng
Một điều bạn cần làm trong phần thân của bức thư là đảm bảo với độc giả của bạn rằng họ sẽ hài lòng với việc mua hàng của họ. Lời chứng thực (báo cáo về sự hài lòng của các khách hàng trong quá khứ) là một cách tuyệt vời để làm điều này. (Xem 10 cách để phát triển Lời nói tích cực .) Hoặc cung cấp cho người đọc của bạn một "không an toàn" như bảo đảm hoàn lại tiền hoặc lôi kéo họ bằng đề nghị dùng thử miễn phí.
P là để thuyết phục hành động
Điều quan trọng nhất mà bạn cần phải làm trong cơ thể của bức thư bán hàng của bạn, tất nhiên, là thuyết phục người đọc hành động. Trước tiên, hãy chắc chắn bạn đến ngay và nói những gì bạn muốn người đọc thư của bạn để làm, cho dù đó là để gọi cho bạn hoặc đi vào cửa hàng của bạn. Thứ hai, giúp khách hàng của bạn dễ dàng hành động. Đặt thời hạn cho việc hết hạn ưu đãi của bạn, ném vào một món quà miễn phí, hoặc nếu thích hợp, hãy thực hiện một lời cầu xin đạo đức.
P là dành cho PS (Postscript)
Bạn đã yêu cầu người đọc một lần. Hy vọng anh ấy nghĩ về nó. Thêm một PS vào thư của bạn để thắp sáng một ngọn lửa dưới khách hàng của bạn và khiến anh ta hành động ngay bây giờ . Sử dụng cà rốt như ném thêm tiền thưởng (chẳng hạn như "Nếu bạn hành động ngay bây giờ, bạn cũng sẽ nhận được ....) Hoặc một thanh, chẳng hạn như nhắc nhở khách hàng rằng số lượng bị giới hạn hoặc giá sẽ chỉ như được nêu trong phiếu mua hàng trong một khoảng thời gian nhất định (đặt ngày).
Sử dụng phác thảo HOPPP mà tôi đã trình bày ở trên sẽ giúp đảm bảo bạn viết một bức thư bán hàng để thuyết phục khách hàng tiềm năng của bạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Cái gì tiếp theo? Trước khi bạn gửi đi, hãy xem 10 Mẹo để Tối đa hóa Thư trả lời Bán hàng của bạn để biết các mẹo về cách nhận được lợi tức tốt nhất từ chiến dịch thư bán hàng của bạn.
Thư bán hàng mẫu cho khách hàng
GreenClean giúp ngôi nhà của bạn lấp lánh sạch sẽ và giúp môi trường |
Sandra Smith Thưa bà Smith, Đối với ít nhất là $ 150 bạn có thể có toàn bộ nhà của bạn sạch sẽ và lấp lánh, mà không chịu đựng mùi khó chịu của chất tẩy rửa hóa học. Chúng tôi quan tâm đến môi trường và chỉ sử dụng các phương pháp làm sạch xanh hiện đại để đảm bảo rằng bạn và gia đình bạn không tiếp xúc với bất kỳ sản phẩm làm sạch độc hại hoặc gây dị ứng nào. Bạn sẽ yêu thích những gì chúng tôi làm vì:
Sự hài lòng được đảm bảo - nếu bạn không hài lòng với dịch vụ chúng tôi hứa sẽ làm cho nó đúng. Là một trong những khách hàng của chúng tôi nói; " GreenClean thực hiện công việc dọn dẹp hàng đầu với mức giá hợp lý". Một khách hàng khác của chúng tôi nói, "Tôi không thể tin rằng họ có được những thứ sạch sẽ và lấp lánh mà không cần sử dụng chất tẩy rửa hóa học độc hại! " Hãy gọi cho chúng tôi theo số 250-342-8923 hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ info@greenclean.com để được ước tính miễn phí. Hãy dọn dẹp ngôi nhà của bạn và làm một phần của bạn để giúp môi trường! Trân trọng, James Hallom PS Chúng tôi đang giảm giá 10% cho người dùng lần đầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi cho đến cuối năm. |
Bạn đang tìm kiếm thêm nhiều cách để tiếp cận khách hàng của mình? Xem thêm:
10 cách chi phí thấp để quảng bá doanh nghiệp của bạn
Cách yêu cầu giới thiệu và nhận thêm khách hàng
Tăng doanh thu tại các thị trường hiện tại
5 Lời khuyên cho một Brochure tuyệt vời
Cách tạo kế hoạch truyền thông xã hội để tiếp thị doanh nghiệp của bạn