Những người ủng hộ bạn không chỉ đóng góp kiếm tiền mà còn nâng cao nhận thức về nguyên nhân và tình nguyện viên của bạn tại các sự kiện gây quỹ khác nhau. Bạn thậm chí có thể nói các nhà tài trợ của bạn là nhiên liệu cho sứ mệnh của tổ chức bạn.
Tuy nhiên, nhiều tổ chức từ thiện đã thành công hơn trong việc tìm kiếm các nhà tài trợ mới hơn là giữ lại những nhà tài trợ mà họ đã có.
Tuy nhiên, điều quan trọng là việc giữ và tuyển dụng các nhà tài trợ mới nhận được sự đối xử tối thiểu bằng nhau. Trên thực tế, việc giữ cho các nhà tài trợ hiện tại của bạn ít tốn kém hơn nhiều so với việc phải tuyển dụng các nhà tài trợ mới sau năm năm.
May mắn thay, bạn có thể dễ dàng tương tác với các nhà tài trợ mới và trung thành tại sự kiện gây quỹ sắp tới của bạn. Dưới đây là năm mẹo để giúp bạn duy trì các nhà tài trợ tại sự kiện tiếp theo của bạn:
- Tiến hành nghiên cứu khả thi trước sự kiện gây quỹ của bạn.
- Sử dụng các phương pháp giao tiếp truyền thống và sáng tạo.
- Tạo trang sự kiện gây quỹ.
- Tổ chức sự kiện gây quỹ của bạn trong thời gian cao điểm.
- Cảm ơn những người tham dự của bạn sau sự kiện gây quỹ của bạn.
Nếu bạn đã sẵn sàng để giữ lại các nhà tài trợ bằng cách sử dụng sự kiện gây quỹ tiếp theo của bạn, hãy đi sâu vào các mẹo hàng đầu của chúng tôi.
Tiền thưởng. Nếu bạn dự định tổ chức một phiên đấu giá cho sự kiện gây quỹ tiếp theo của mình, hãy xem Hướng dẫn đấu giá từ thiện của OneCause để biết các mẹo và gợi ý hữu ích khi bạn lên kế hoạch.
1. Tiến hành nghiên cứu khả thi trước sự kiện gây quỹ của bạn.
Một nghiên cứu khả thi, hoặc đánh giá về sự kiện hoặc dự án sắp tới của bạn sẽ giúp tổ chức của bạn xác định các nhà tài trợ hiện tại, nhà tài trợ có khả năng đóng góp đáng kể vào sự kiện tiếp theo của bạn và những nhà tài trợ tiềm năng mà bạn có thể đang bỏ lỡ.
Nghiên cứu khả thi của bạn có vô số lợi ích cho các mối quan hệ nhà tài trợ trong sự kiện tiếp theo của bạn. Trong khi tiến hành nghiên cứu khả thi của bạn, bạn sẽ có thể thúc đẩy sự kiện sắp tới của bạn và làm cho các nhà tài trợ của bạn hào hứng. Ngoài ra, bạn sẽ có thể thấy những nhà tài trợ nào quan tâm nhất đến sự kiện gây quỹ của bạn.
Do tính chất của một nghiên cứu khả thi, bạn sẽ thu thập ý kiến của các nhà tài trợ về sự kiện gây quỹ được đề xuất của bạn để bạn có thể sử dụng thời gian này để xin lời khuyên. Làm như vậy chứng minh cho những người ủng hộ của bạn rằng bạn đánh giá cao phản hồi của họ và dự định kết hợp nó để cải thiện nỗ lực gây quỹ của bạn.
Khi xin lời khuyên, hãy nhớ cởi mở với những lời chỉ trích mang tính xây dựng. Các nhà tài trợ của bạn có thể chỉ ra những điều bạn không thấy, vì vậy bạn sẽ muốn được mở để sửa chữa các vấn đề.
Một nghiên cứu khả thi thậm chí giúp tổ chức của bạn hiểu được sự hiện diện và danh tiếng của bạn trong cộng đồng của bạn. Khi bạn biết người ủng hộ xem bạn và sứ mệnh của bạn như thế nào, bạn có thể tăng cường chiến lược tiếp cận và giữ chân của mình.
2. Sử dụng chiến lược truyền thông sáng tạo và truyền thống.
Lời mời tham gia sự kiện của bạn có thể và sẽ thực hiện nhiều phương thức liên lạc. Gây quỹ ngày nay là một nỗ lực đa kênh. Dường như những cách thức mới hoặc đạt được các nhà tài trợ đã tăng nhanh, ít phương pháp cũ đã chết. Do đó, các tổ chức từ thiện phải hoạt động ở nhiều cấp độ và thông qua nhiều con đường.
Nó giống như câu nói cũ, "Kết bạn mới nhưng giữ cái cũ. Một là bạc và vàng kia. ”
Bạn sẽ muốn giữ các kênh truyền thống cho các nhà tài trợ của mình, những người thích giao tiếp tốt, lỗi thời, chẳng hạn như:
- Thư trực tiếp
- Điện thoại
- Câu cửa miệng
Những phương pháp này có thể làm việc tốt nhất cho các nhà tài trợ cũ của bạn bởi vì nó là những gì họ quen thuộc hơn. Loại giao tiếp này giúp hình thành các kết nối thân mật hơn và cuối cùng có thể dẫn đến doanh thu gây quỹ nhiều hơn.
Tuy nhiên, tất cả các tổ chức từ thiện nên sử dụng các phương pháp giao tiếp mới nhất và có, tốt nhất. Đó là những kênh trực tuyến đặc biệt thu hút các nhà tài trợ trẻ, chẳng hạn như Millennials . Những nền tảng tiếp cận này thậm chí có thể tiết kiệm cho tổ chức của bạn thêm một số đô la vì chúng tránh chi phí in ấn.
Các kênh truyền thông có hiểu biết về công nghệ cao hơn bao gồm:
- Truyền thông xã hội
- Trang web của bạn
Các phương pháp tiếp cận này giúp bạn hướng lưu lượng truy cập đến trang web và hình thức quyên góp của tổ chức của bạn để các thành phần mới và trung thành của bạn có thể hỗ trợ nguyên nhân của bạn.
Bạn có thể nhanh chóng mở rộng cơ sở tài trợ hiện tại của mình nhờ phương tiện truyền thông xã hội .
Khi những người ủng hộ bạn thích hoặc đăng lại nội dung của tổ chức, bài đăng của bạn hiển thị trên nguồn cấp dữ liệu của nhà tài trợ, điều đó có nghĩa là bạn cũng có thể tiếp cận tất cả gia đình, bạn bè và bạn bè của họ. Hãy chắc chắn rằng các tweet của bạn về sự kiện gây quỹ của bạn đủ hấp dẫn để cào trong các thành phần mới.
Ngoài ra, tùy thuộc vào nhà cung cấp phần mềm gây quỹ mà bạn đầu tư vào, bạn thậm chí có thể tự động hóa thông tin liên lạc của nhà tài trợ của mình. Bạn có thể tweet, đăng và gửi email mời khách tham dự sự kiện gây quỹ sắp tới của bạn.
Sử dụng phương thức giao tiếp yêu thích của người ủng hộ cho thấy bạn đánh giá cao sở thích của họ và làm cho họ cảm thấy được đánh giá cao trong cộng đồng của bạn, giúp chuyển sang hướng đi đúng hướng đối với việc duy trì nhà tài trợ.
3. Tạo trang sự kiện gây quỹ.
Tùy thuộc vào nhà cung cấp của bạn, bạn có thể tạo một microsite được gắn thương hiệu hoàn toàn tách biệt với trang web phi lợi nhuận của bạn. Hầu hết các sự kiện và đấu giá phần mềm cho phép cá nhân hóa này.
Tạo một microsite cho sự kiện gây quỹ của bạn cho phép bạn dễ dàng phân biệt sự kiện này với các chiến dịch gây quỹ khác mà bạn có thể đang chạy đồng thời. Bạn có thể sử dụng microsite làm trung tâm cho sự kiện gây quỹ của mình.
Hãy chắc chắn bao gồm những điều sau đây trên trang sự kiện gây quỹ của bạn:
- Thông tin phi lợi nhuận. Tổ chức của bạn hỗ trợ gì? Làm thế nào điều này thậm chí còn hơn nữa nguyên nhân của bạn? Đây có phải là một phần của một chiến dịch rộng lớn hơn hay là một sự kiện một lần?
- Chi tiết sự kiện. Khi nào sự kiện của bạn? Sự kiện này có dài vài giờ hay vài ngày không? Loại sự kiện nào là sự kiện (tức là sự kiện đấu giá, đi bộ, gala)?
- Thông tin vé. Vé gây quỹ của bạn bao nhiêu tiền? Bạn có cung cấp ưu đãi đặc biệt như đặc biệt Early Bird hoặc gói VIP?
Bạn thậm chí có thể sử dụng microsite của bạn để đăng ký tình nguyện viên sự kiện tùy thuộc vào chức năng của nhà cung cấp của bạn. Cũng giống như quá trình mua vé, những người ủng hộ bạn muốn cho mượn thêm một tay sẽ chọn “tình nguyện viên” lúc thanh toán miễn phí và thì đấy, bạn sẽ tuyển dụng tình nguyện viên trong thời gian không. Tại sao tuyển dụng tình nguyện viên? Vâng, bạn cần họ để giúp đỡ, nhưng tình nguyện viên cũng có thể là nhà tài trợ tốt nhất của bạn .
Bạn cũng sẽ muốn đảm bảo trang sự kiện của mình được tối ưu hóa cho thiết bị di động . Các nhà tài trợ yêu thích giao tiếp thông qua truyền thông xã hội và email, và thậm chí một số người tận hưởng thư và điện thoại trực tiếp, rất có thể sẽ xem trang sự kiện gây quỹ của bạn trên điện thoại của họ.
Trang web của bạn cần phải dễ đọc và quan trọng nhất, hoạt động trên tất cả các thiết bị từ điện thoại đến máy tính bảng đến máy tính xách tay, vì vậy nhà tài trợ của bạn có thể đăng ký sự kiện của bạn bất kỳ lúc nào.
Ngoài ra, microsite sự kiện gây quỹ của bạn sẽ cung cấp dữ liệu và phân tích đáng kinh ngạc. Sau sự kiện của bạn, bạn sẽ có thể kiểm tra xem người ủng hộ của bạn đến trang web của bạn từ đâu (tức là tweet, email), nhân khẩu học phổ biến nhất trong số các cử tri của bạn và nhiều thứ khác mà bạn có thể sử dụng để cải thiện các nỗ lực gây quỹ trong tương lai của mình.
Cung cấp những người ủng hộ với tất cả thông tin họ cần và trả lời các câu hỏi của họ trước khi chúng xảy ra là một bước đi đúng hướng để duy trì sự tài trợ.
4. Tổ chức sự kiện gây quỹ của bạn trong thời gian cao điểm.
Ví dụ: mùa nghỉ lễ mang lại sự thúc đẩy cho tâm trạng từ thiện của nhà tài trợ của bạn. Cuối năm, cụ thể là tháng 11 và tháng 12, được biết đến như là một thời gian từ thiện và các tổ chức phi lợi nhuận thường thấy sự gia tăng đáng kể trong những đóng góp trong thời gian này.
Với năm kết thúc, nhiều người ủng hộ của bạn sẽ có một xử lý tốt hơn về tình hình tài chính của họ để họ biết những gì họ có thể và không thể chi tiêu. Với điều này trong tâm trí, họ sẽ biết họ muốn cung cấp cho tổ chức của bạn bao nhiêu để họ có thể đưa ra một điểm để đóng góp của họ.
Lưu trữ sự kiện của bạn trong mùa cuối năm có nghĩa là bạn có thể thấy số lượng đóng góp đáng kinh ngạc tăng lên, vì vậy hãy đảm bảo tận dụng tâm trạng của cử tri.
Tuy nhiên, cũng có thể xem xét các ngày lễ khác trong năm có thể tạo ra các sự kiện theo chủ đề tuyệt vời, chẳng hạn như Ngày Valentine hoặc Ngày của Mẹ. Hoàn thành thời gian đóng góp của bạn yêu cầu có nghĩa là bắt các nhà tài trợ của bạn khi họ cảm thấy lễ hội hoặc từ thiện, mà có thể dễ dàng chuyển thành quản lý nhà tài trợ tốt hơn.
Hãy đảm bảo cung cấp cho những người ủng hộ của bạn nhiều cách cho, như tặng trực tuyến, tặng văn bản và tất nhiên, đóng góp trực tiếp bằng tiền mặt, séc hoặc thẻ.
5. Cảm ơn những người tham dự của bạn sau sự kiện gây quỹ của bạn.
Tác phẩm không kết thúc khi sự kiện của bạn diễn ra. Sau sự kiện gây quỹ của bạn, bạn sẽ cần phải cảm ơn khách hàng của bạn đã tham dự và đóng góp cho công việc của bạn.
Hãy nhớ rằng những người đóng góp của bạn là những người tài chính giữ cho tổ chức của bạn hoạt động, vì vậy họ là tài sản quý giá trong cộng đồng của bạn và nên được đối xử như vậy.
Bày tỏ lòng biết ơn của bạn với các thành phần của bạn cho thấy rằng bạn đánh giá cao sự hỗ trợ của họ và thậm chí có thể khuyến khích họ đưa ra trong tương lai.
Những người ủng hộ bạn nên được cảm ơn cả về sự tham dự của họ và những đóng góp của họ. Hãy chắc chắn rằng họ biết bạn đánh giá cao như thế nào trước khi họ nhận được một kháng nghị quyên góp khác vì cảm giác như một máy ATM là điều cuối cùng bạn muốn các nhà tài trợ của bạn trải nghiệm.
Phần mềm gây quỹ sự kiện của bạn thậm chí có thể giúp bạn tự động hóa các thư cảm ơn, vì vậy bạn không bao giờ bỏ lỡ cảm ơn một nhà tài trợ. Đó là công thức hoàn hảo cho việc duy trì nhà tài trợ.
Tiền thưởng. Xem các bước của OneCause để lên kế hoạch cho một sự kiện gây quỹ thành công để có thêm thông tin chi tiết về cách quản lý quy trình lập kế hoạch của bạn.
Bây giờ bạn đã có năm mẹo hàng đầu để giữ lại các nhà tài trợ với các sự kiện gây quỹ, không có gì giữ bạn lại từ việc giữ cơ sở tài trợ của bạn bị ngập và tài khoản ngân hàng của bạn thoải mái.
Các sự kiện gây quỹ không bao giờ có thể thay thế nỗ lực gây quỹ mạnh mẽ cho tất cả các kênh, nhưng chúng có thể là một phần của sự kết hợp lành mạnh của các nguồn tài trợ.
Tất cả những gì còn lại cần làm là chọn nhà cung cấp phần mềm gây quỹ và gây quỹ với các sự kiện của bạn.
Joshua Meyer mang đến hơn 14 năm kinh nghiệm gây quỹ và tiếp thị cho vai trò Giám đốc Tiếp thị cho OneCause. Josh giúp các tổ chức phi lợi nhuận thu hút các nhà tài trợ mới và đạt được mục tiêu gây quỹ của họ.