Đối với hầu hết các công ty, quá trình giao hàng trong và ngoài nước là rất quan trọng đối với hoạt động hậu cần. Việc mua nguyên vật liệu cần phải được thực hiện tại cơ sở vào ngày hết hạn giao hàng để sẵn sàng cho việc sản xuất hàng hóa thành phẩm. Việc giao hàng thành phẩm cho khách hàng cũng quan trọng không kém để đảm bảo rằng khách hàng có mức dịch vụ khách hàng cao nhất có thể.
Trong SAP , chức năng hậu cần trong nước kết hợp các giao hàng trong nước, các lô hàng trong nước cũng như biên nhận hàng hóa. Các chức năng hậu cần bên ngoài bao gồm việc chọn và đóng gói vật liệu cũng như các vấn đề giao hàng và giao hàng ra nước ngoài.
Giao nhận trong nước
Điều quan trọng là các công ty phải có khả năng hiển thị tổng thể về chức năng hậu cần trong nước của họ. Nếu quản lý hậu cần có thể thấy được việc gửi hàng đến, họ có thể lên lịch các nguồn lực chính xác để có sẵn vào đúng thời điểm để các tài liệu được tải xuống kịp thời mà không gây tắc nghẽn tại bến nhận. Quá trình hậu cần trong nước trong SAP bắt đầu khi đơn đặt hàng được xử lý tại nhà cung cấp và thông báo vận chuyển nâng cao (ASN) được gửi lại.
Khi nhận được một ASN, điều này có thể kích hoạt một gửi đến được tạo trong SAP. Việc phân phối sẽ chứa thông tin về nhà cung cấp, các mặt hàng, số lượng được mong đợi và chi tiết giao hàng.
Màn hình phân phối được sử dụng để hiển thị và xử lý các giao hàng mở và hoàn thành. Đây là một danh sách duy nhất được xem xét dễ dàng. Nó cho thấy giao hàng là do để chọn hoặc putaway và tạo ra các đơn đặt hàng chuyển giao, giao hàng mà chọn số lượng hoặc cổ phiếu putaway cần phải được xác nhận, và xử lý giao hàng là do nhận hàng.
Biên nhận hàng hóa được sử dụng để ghi lại các mặt hàng nhận được từ một nhà cung cấp đã được gửi bằng cách sử dụng thông tin từ một đơn đặt hàng . Biên nhận hàng hóa là quan trọng vì nó di chuyển các mặt hàng vào cổ phiếu, cập nhật các mức cổ phiếu và cho phép các mặt hàng được sử dụng trong quá trình sản xuất. Nếu một mục được nhận vào cổ phiếu, giá trị của mặt hàng đó được đăng lên tài khoản công ty. Quá trình nhận hàng có thể được kích hoạt từ tài liệu gửi đến đã có trong hệ thống hoặc tài liệu biên nhận tốt được tạo thủ công, nếu không có giao hàng đến.
Outbound Logistics
Hậu cần gửi đi cho thấy khả năng hiển thị các giao hàng gửi đi, cho phép lập kế hoạch chi tiết để đóng gói và vận chuyển. Khi khách hàng đặt hàng các mặt hàng từ một công ty, đơn đặt hàng sẽ được tạo và tài liệu gửi đi được tạo để tạo thuận lợi cho việc chọn, đóng gói và phát hành hàng hóa cuối cùng của các mặt hàng khi chúng được giao cho khách hàng. Khi tài liệu gửi đi được tạo, nó có thể được xem bằng cách sử dụng màn hình phân phối.
Quá trình chọn liên quan đến việc di chuyển các vật phẩm từ một thùng lưu trữ trong một nhà kho và dàn dựng số lượng trong một khu vực chọn nơi các vật phẩm sẽ được đóng gói và sau đó được chuyển đến một khách hàng .
Việc chọn các mục có thể là một phần tự động của quy trình gửi đi hoặc có thể thực hiện thủ công theo yêu cầu. Khi nhân viên nhà kho hoàn tất việc chọn và đưa nó đến khu vực dàn dựng, họ có thể cập nhật tài liệu gửi đi để cho thấy việc chọn đã hoàn tất. Các lô hàng có thể được gửi đến khách hàng bằng cách sử dụng một công ty hậu cần, chẳng hạn như FedEx hoặc UPS , hoặc bằng cách sử dụng xe thuộc sở hữu của công ty. Ngay sau khi các mặt hàng đã rời khỏi cơ sở, quá trình vận chuyển hoàn tất và vấn đề hàng hóa sau đó có thể được đăng.
Quy trình phát hành hàng hóa sẽ kích hoạt một số sự kiện diễn ra trong hệ thống SAP. Ban đầu, số lượng hàng tồn kho được giảm xuống bằng số lượng vận chuyển và các chi tiết tài chính được đăng lên tài khoản bảng cân đối kế toán .