Hiểu được ưu và nhược điểm của tiếp thị truyền thống và Internet
Trước Internet, tiếp thị, đặc biệt là với công chúng, rất khó và tốn kém. Internet đã thay đổi điều đó; tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là không có chỗ cho các phương pháp tiếp thị truyền thống cùng với tiếp thị trên Internet.
Tiếp thị là gì?
Tiếp thị về cơ bản là bất cứ điều gì bạn làm để quảng bá doanh nghiệp của mình để lôi kéo khách hàng và khách hàng mua từ bạn, bao gồm quảng cáo , công khai , bán hàng, truyền thông xã hội , bán hàng và phân phối. May mắn thay, với sự phát triển của Internet, bạn có hai loại tiếp thị, trong đó để dành thời gian tiếp thị và đô la của bạn; tiếp thị truyền thống và tiếp thị trên Internet .
Có một trận chiến đang diễn ra về phương pháp nào là tốt nhất. Sự thật là, cả hai phương pháp đều có thể hữu ích và không có lý do gì để chọn phương thức này. Tuy nhiên, chìa khóa để biết nơi để dành thời gian tiếp thị và tiền bạc của bạn là hiểu thị trường mục tiêu của bạn, cách tốt nhất để tiếp cận họ, và những ưu và khuyết điểm của từng loại tiếp thị.
Marketing truyền thống là gì?
Về cơ bản, tiếp thị truyền thống liên quan đến các chiến lược quảng cáo được sử dụng trước Internet hoặc những gì bây giờ được gọi là tiếp thị ngoại tuyến .
Nó bao gồm vô số chiến thuật tiếp thị như bán hàng trực tiếp , truyền hình, radio, thư, quảng cáo in (ví dụ: tạp chí, phiếu giảm giá, biển quảng cáo..vv) và in tài liệu quảng cáo như catalog hoặc tài liệu quảng cáo (thường được gọi là tài sản thế chấp) .
Ưu điểm của Marketing truyền thống:
Ngay cả trong thời đại kỹ thuật số, có những lý do tốt để sử dụng chiến lược tiếp thị trường học cũ, bao gồm:
- Các phương pháp truyền thống có thể là phương tiện duy nhất để tiếp cận nhóm người tiêu dùng cụ thể của bạn. Ví dụ: nếu bạn quan tâm đến việc nhắm mục tiêu các CEO đang nghỉ hưu, phần lớn nhân khẩu học này không sử dụng internet hoặc các kênh truyền thông xã hội.
- Bạn có thể tiếp thị trực tiếp từ người này sang người khác, đó có thể là chiến lược tiếp thị truyền thống cực kỳ hiệu quả. Có chắc chắn là một thời gian và địa điểm khi loại bán hàng trực tiếp này là cách hiệu quả nhất để tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ, thông qua người sang người, bạn có thể làm các cuộc biểu tình. Hơn nữa, nhiều khách hàng và khách hàng thích làm ăn với những người mà họ đã gặp cá nhân.
- Tangibility. Tiếp thị truyền thống cung cấp tài liệu bản sao cứng. Có một cái gì đó để nói về bàn giao một tài liệu in của người tiêu dùng họ có thể tham khảo để giải trí của họ. Điều này giúp dễ dàng cung cấp thông tin khi đang di chuyển, chẳng hạn như trao danh thiếp hoặc để có điều gì đó tại các sự kiện trực tiếp, chẳng hạn như nói tương tác hoặc triển lãm thương mại.
Nhược điểm của Marketing truyền thống:
Trong khi tiếp thị truyền thống có thể có hiệu quả, nó không phải không có nhược điểm hoặc hạn chế, chẳng hạn như:
- Chi phí đắt đỏ và chi phí: Mua quảng cáo cho TV, radio hoặc in có thể rất tốn kém đối với nhiều chủ doanh nghiệp tại nhà. In ấn tài liệu quảng cáo , thẻ kinh doanh và bưu phẩm khó khăn là tốn kém, và những chi phí này tăng lên nếu bạn gửi thư qua thư trực tiếp . Truyền hình và quảng cáo in ấn cũng có thể rất tốn kém.
- Khó theo dõi kết quả: Tiếp thị truyền thống rất giống với việc ném đồ vật vào tường và hy vọng họ sẽ dính vào. Thật khó để theo dõi kết quả định lượng thực.
- Thông thường yêu cầu trợ giúp bên ngoài: In ấn tài liệu, mua phương tiện và tạo quảng cáo radio tất cả yêu cầu thuê bên ngoài trợ giúp, chẳng hạn như nhà thiết kế đồ họa hoặc nhà văn kịch bản, bổ sung thêm chi phí.
- Buộc, tiếp thị thông điệp một chiều: Tiếp thị truyền thống thường bị ép buộc đối với người tiêu dùng, thường làm họ khó chịu. Nhiều người không thích hộp thư của họ được tải bằng thư "rác". Ghi âm kỹ thuật số đã giúp người xem truyền hình dễ dàng tránh quảng cáo.
Internet Marketing là gì?
Tiếp thị qua Internet là quá trình quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trực tuyến. Tiếp thị qua Internet không giới hạn đối với các doanh nghiệp trực tuyến , chẳng hạn như một blogger hoặc chủ sở hữu cửa hàng thương mại điện tử.
Ngay cả kinh doanh gạch và vữa có thể, và nên, sử dụng Internet cho các mục đích tiếp thị.
Tiếp thị qua Internet sử dụng các chiến lược như trang web , tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo biểu ngữ trang web, phương tiện truyền thông xã hội, quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột và tiếp thị qua email .
Ưu điểm của Internet Marketing:
Tiếp thị qua Internet đã làm cho thị trường rộng hơn dễ dàng hơn và giá cả phải chăng hơn. Các lợi ích khác bao gồm:
- Kết quả có thể đo lường được nhiều hơn. Bạn có thể thấy những phương pháp nào mang lại triển vọng và dẫn đến doanh nghiệp của bạn và điều này dẫn đến bán hàng và không phải là để bạn có thể tập trung nỗ lực vào những gì hiệu quả.
- Các quyết định có thể được thực hiện bằng cách sử dụng cả dữ liệu thực tế và kết quả định tính.
- Xác định tốt hơn nhân khẩu học để tìm và tiếp cận tốt hơn thị trường mục tiêu của bạn. Điều này cho phép bạn nhắm mục tiêu các nhóm phụ của thị trường của bạn cho các thông điệp tiếp thị hiệu quả hơn để tăng phản hồi.
- Thu hút và kết nối với thị trường của bạn. Phương tiện truyền thông xã hội cho phép bạn giao tiếp trực tiếp với các nhóm hoặc thậm chí là người tiêu dùng cá nhân. Nó miễn phí, cho phép bạn nói chuyện với thị trường của bạn, và cung cấp thông tin phản hồi nhanh chóng về những gì làm việc và những gì thị trường của bạn thích.
- Không tốn kém. Một số phương pháp tiếp thị trực tuyến miễn phí .
- Dữ liệu và kết quả có sẵn ngay lập tức. Điều này cung cấp cho bạn phản hồi nhanh về những gì hiệu quả và những gì không có, do đó bạn có thể điều chỉnh tiếp thị của mình.
- Có thể truy cập vào bất kỳ doanh nghiệp có quy mô nào.
- Không cần phải thuê bên ngoài giúp đỡ. Nhiều chiến lược tiếp thị trực tuyến có thể dễ dàng được thực hiện bởi một doanh nghiệp gia đình một người.
- Khả năng xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng của bạn thông qua truyền thông xã hội và cộng đồng.
- Khả năng thực hiện thay đổi thông điệp tiếp thị khi đang di chuyển.
Nhược điểm của Internet Marketing:
Trong khi Internet đã làm cho việc tiếp thị trở nên dễ dàng hơn, nó không phải không có những thách thức của nó, chẳng hạn như:
- Sự phụ thuộc vào khách hàng có tính tương tác cao trên internet. Nếu thị trường của bạn không trực tuyến, đó không phải là cách tiếp thị hiệu quả nhất. Với điều đó nói rằng, sử dụng Internet tiếp tục tăng lên, và cuối cùng, sẽ được phổ biến với gần như tất cả người tiêu dùng.
- Có thể đòi hỏi cao về thời gian của bạn. Nội dung liên tục phải được tạo, chỉnh sửa, phê duyệt và xuất bản; các bình luận phải được trả lời và các trang và các trang phải được duy trì. Và sau đó có phương tiện truyền thông xã hội, có thể mất một lượng thời gian quá mức.
- Khả năng quản lý hoặc không nhất quán trong bản sắc thương hiệu của bạn trong diễn đàn, blog, truyền thông xã hội, vv Tiếp thị trực tuyến thành công đòi hỏi sự nhất quán trên tất cả các nền tảng tiếp thị của bạn.
Loại tiếp thị nào là tốt nhất?
Quá nhiều doanh nghiệp dựa vào một hình thức tiếp thị trên một trong những niềm tin khác là tốt hơn so với khác. Mặc dù một phương pháp có thể có hiệu quả trong việc mang lại kết quả, điều đó không có nghĩa là tích hợp các tùy chọn khác không thể có hiệu quả. Ví dụ: quảng cáo truyền hình có thể thu hút nhiều khách hàng tiềm năng , nhưng cũng có thể cùng một quảng cáo đó trên YouTube với ít tiền hơn.
Câu hỏi không thực sự là loại tiếp thị nào là tốt nhất, nhưng thay vào đó, câu hỏi là loại hình nào cung cấp cách tốt nhất để tiếp cận thị trường của bạn và khiến họ mua? Tỷ lệ cược là có những chiến lược trong cả tiếp thị truyền thống và Internet sẽ hoạt động. Để biết tùy chọn nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, bạn nên nghiên cứu thị trường khi tạo kế hoạch tiếp thị của mình, để bạn biết ai và ở đâu thị trường của bạn có thể được tìm thấy cả trực tuyến và tắt.