Kế hoạch kinh doanh và tầm quan trọng của việc xác định thị trường mục tiêu của bạn
Bước đầu tiên là xác định thị trường mục tiêu của bạn. Ngay cả khi bạn có ý định bán một dịch vụ chỉ trong thị trấn của riêng bạn, bạn không bán dịch vụ đó cho tất cả những người sống ở đó. Bạn cần phải biết chính xác những gì những người có thể quan tâm đến việc mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn là như thế nào và có bao nhiêu người trong số họ.
Sau đó, bạn cần thực hiện một số dự đoán về thị trường mục tiêu của mình, về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ có thể mua bao nhiêu và cách chúng có thể bị ảnh hưởng bởi các xu hướng và chính sách.
Làm thế nào để viết một kế hoạch kinh doanh: Phân tích thị trường
Như thường lệ khi bạn viết một kế hoạch kinh doanh , nghiên cứu là chìa khóa. Trước khi viết phần Phân tích thị trường của kế hoạch kinh doanh, hãy sử dụng các thuật ngữ chung này để bắt đầu nghiên cứu của bạn:
| Tuổi tác | Tôi có thể cung cấp sản phẩm / dịch vụ của mình ở độ tuổi nào? Trẻ em? Người lớn? Người cao niên? Gen X? Millennials? |
| Giới tính | Tôi có đang nhắm mục tiêu nam giới, phụ nữ hoặc cả hai giới tính không? |
| Tình trạng hôn nhân | Khách hàng mục tiêu của tôi đã kết hôn hay độc thân? |
| gia đình | Cấu trúc gia đình của họ (số trẻ em, gia đình mở rộng, vv) là gì? |
| Vị trí | Họ sống ở đâu? Tôi có muốn bán ở địa phương không? Theo khu vực, trên toàn quốc? |
| Giáo dục | Họ được giáo dục tốt đến mức nào? |
| Thu nhập | Thu nhập của họ là gì? |
| Nghề nghiệp | Họ làm gì để kiếm sống? |
| Tôn giáo | Họ có phải là thành viên của một nhóm tôn giáo không? |
| Ngôn ngữ | Họ có phải là thành viên của một nhóm ngôn ngữ cụ thể không? |
| Phong cách sống | Lối sống của họ như thế nào? |
| Động lực | Điều gì thúc đẩy họ? |
| Kích thước | Kích thước của thị trường mục tiêu là gì? |
Nhưng đừng dừng lại ở đây. Để xác định thị trường mục tiêu của bạn, bạn cần phải đặt các câu hỏi cụ thể có liên quan trực tiếp đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ví dụ: nếu bạn dự định bán các dịch vụ liên quan đến máy tính, bạn cần biết những thứ như số lượng thiết bị máy tính mà khách hàng tiềm năng của bạn sở hữu. Nếu bạn có kế hoạch bán đồ nội thất sân vườn và các phụ kiện, bạn cần phải biết những loại đồ nội thất sân vườn hoặc phụ kiện mà khách hàng tiềm năng của bạn đã mua trong quá khứ và mức độ thường xuyên.
Giới thiệu về thị trường mục tiêu
- Tỷ lệ phần trăm thị trường mục tiêu của bạn đã sử dụng một sản phẩm tương tự như sản phẩm của bạn trước đây?
- Bao nhiêu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể nhắm mục tiêu thị trường của bạn mua? (Ước tính điều này trong tổng doanh thu và / hoặc đơn vị sản phẩm / dịch vụ đã bán).
- Tỷ lệ phần trăm thị trường mục tiêu của bạn có thể là khách hàng lặp lại ?
- Thị trường mục tiêu của bạn có thể bị ảnh hưởng như thế nào bởi sự thay đổi nhân khẩu học?
- Thị trường mục tiêu của bạn có thể bị ảnh hưởng như thế nào bởi các sự kiện kinh tế (ví dụ như một nhà máy địa phương đóng cửa hoặc một cửa hàng bán lẻ lớn mở tại địa phương)?
- Thị trường mục tiêu của bạn có thể bị ảnh hưởng như thế nào bởi các xu hướng kinh tế xã hội lớn hơn?
- Thị trường mục tiêu của bạn có thể bị ảnh hưởng như thế nào bởi các chính sách của chính phủ (ví dụ như luật pháp mới hoặc thay đổi thuế)?
Viết phần Phân tích thị trường của Kế hoạch kinh doanh
Khi bạn có tất cả thông tin này, bạn sẽ viết Phân tích thị trường dưới dạng một số đoạn văn ngắn. Sử dụng các tiêu đề thích hợp cho mỗi đoạn văn. Nếu bạn có một số thị trường mục tiêu, bạn có thể muốn đánh số từng thị trường.
Hãy nhớ trích dẫn đúng nguồn thông tin của bạn trong nội dung Phân tích thị trường khi bạn viết. Bạn và những độc giả khác trong kế hoạch kinh doanh của bạn sẽ cần phải biết các nguồn thống kê hoặc ý kiến mà bạn đã thu thập từ những người khác.
Công cụ trực tuyến cho nghiên cứu thị trường
- Tìm kiếm từ khóa có thể cung cấp cho bạn ý nghĩa tổng thể về nhu cầu tiềm năng cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn dựa trên số lượng tìm kiếm.
- Phân tích Google Xu hướng có thể cho bạn biết số lượng tìm kiếm đã thay đổi theo thời gian như thế nào.
- Các chiến dịch truyền thông xã hội có thể cung cấp cho bạn một chỉ dẫn về mối quan tâm của khách hàng tiềm năng trong ý tưởng kinh doanh của bạn.
Nguồn nghiên cứu thị trường trực tuyến tại Hoa Kỳ
- Cơ quan quản lý doanh nghiệp nhỏ của Hoa Kỳ (SBA) Dữ liệu và thống kê kinh doanh và nghiên cứu kinh doanh nhỏ từ Văn phòng Vận động SBA.
- Cục điều tra dân số Hoa Kỳ (www.census.gov) duy trì một cơ sở dữ liệu khổng lồ về thông tin nhân khẩu học có thể tìm kiếm theo tiểu bang, quận, thành phố, thị trấn hoặc mã zip bằng cách sử dụng công cụ FactFinder của Mỹ. Các cuộc khảo sát cộng đồng, nhà ở, kinh tế và dân số đều có sẵn.
- Cục phân tích kinh tế Mỹ (BEA) có số liệu thống kê sâu rộng về kinh tế bao gồm thu nhập / chi tiêu / tiêu dùng, hoạt động kinh doanh, GDP, vv, tất cả đều có thể tìm kiếm theo địa điểm.
Nguồn nghiên cứu thị trường trực tuyến ở Canada
- Trang web Mạng lưới Kinh doanh Canada của Chính phủ Canada là một nơi tuyệt vời để bắt đầu nghiên cứu của bạn trên thị trường mục tiêu của bạn.
- Thống kê Canada là một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho dữ liệu nhân khẩu học và kinh tế.
- Ngân hàng Phát triển Kinh doanh Canada (BDC) cung cấp nghiên cứu thị trường và tư vấn với các chuyên gia trong ngành.
- Mạng lưới kinh doanh Canada của Chính phủ Canada cung cấp thông tin doanh nghiệp cho các doanh nghiệp theo tỉnh / lãnh thổ, bao gồm nghiên cứu thị trường.
Một số tỉnh và vùng lãnh thổ duy trì các trang web cập nhật với thống kê và ấn phẩm chính thức:
- Tiểu sử cộng đồng Alberta - Tiểu sử của các cộng đồng Alberta bao gồm nhân khẩu học và các thống kê khác.
Phát triển kinh tế Winnipeg Inc. - Hồ sơ ngành và nghiên cứu thị trường cho Winnipeg.
- Yukon Kinh doanh và Nghiên cứu Kinh tế Chi nhánh - Nghiên cứu và báo cáo.
- Cục thống kê vùng lãnh thổ Tây Bắc - Nghiên cứu và thống kê về vùng lãnh thổ Tây Bắc.
- Saskatchewan Cục Thống kê - Tin tức kinh tế, báo cáo lực lượng lao động, đánh giá thống kê hàng tháng và dữ liệu lịch sử.
- Institut de la statistique du Québec - Thống kê và các ấn phẩm về kinh tế, văn hóa, v.v.
- Databank thống kê chính thức về Quebec - Thống kê được biên soạn bởi các bộ phận và cơ quan Quebec.
- Tiểu sử Doanh nghiệp nhỏ của British Columbia - Thông tin và tài nguyên cho thị trường kinh doanh nhỏ của BC.
- Các chỉ số chính của British Columbia - Thống kê cho nền kinh tế của BC, bao gồm lao động, số liệu thống kê về nhà ở, chỉ số giá, bán lẻ / bán buôn, du lịch, v.v.
- Thông tin thống kê cho Newfoundland & Labrador - Thông tin dân số và thống kê của tỉnh về dân số, thu nhập và ngành công nghiệp.
- Phòng Nghiên cứu và Phân tích Kinh tế - Nghiên cứu và thống kê dự báo kinh tế.
Nguồn nghiên cứu thị trường địa phương
Ngoài ra còn có rất nhiều tài nguyên địa phương để biết thông tin về thị trường mục tiêu của bạn mà bạn sẽ muốn khám phá, bao gồm:
- Thư viện địa phương
- Phòng thương mại địa phương
- Hội đồng quản trị của thương mại
- Toà thị chính
- Trung tâm phát triển kinh tế
- Văn phòng đại lý chính quyền địa phương
- Bộ kinh doanh tỉnh
- Sổ điện thoại địa phương, trang màu vàng (in hoặc trực tuyến)
Tất cả những điều này sẽ có thông tin sẽ giúp bạn xác định thị trường mục tiêu của bạn và cung cấp thông tin chi tiết về xu hướng.
Làm nghiên cứu thị trường của riêng bạn
Đây là tất cả các nguồn thông tin thứ cấp. (Những người khác đã tiến hành nghiên cứu và biên soạn thông tin.) Bạn cũng có thể muốn tiến hành nghiên cứu thị trường của riêng bạn (sử dụng dữ liệu chính). Ví dụ: bạn có thể muốn thiết kế bảng câu hỏi và khảo sát thị trường mục tiêu của mình để tìm hiểu thêm về thói quen và sở thích của họ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Bài viết của tôi, Nghiên cứu thị trường Do-It-Yourself , giải thích các khái niệm cơ bản về nghiên cứu thị trường và đưa ra các mẹo để lấy mẫu và truy cập vào thị trường mục tiêu của bạn.
Nghiên cứu thị trường tốn thời gian nhưng cần phải được thực hiện nếu kế hoạch kinh doanh của bạn sẽ có hiệu lực. Bạn có thể có sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt vời nhất trên thế giới, nhưng nếu không ai quan tâm đến việc mua nó, nó sẽ chỉ thu thập bụi. Nếu bạn không có thời gian hoặc các kỹ năng nghiên cứu để xác định chính xác thị trường mục tiêu của bạn, việc thuê một người hoặc công ty để thực hiện nghiên cứu thị trường cho bạn có thể là một đầu tư khôn ngoan.
Xem thêm:
Mẫu kế hoạch kinh doanh đơn giản
Hướng dẫn viết một kế hoạch kinh doanh từng bước
7 sai lầm thường gặp nhất trong kế hoạch kinh doanh
4 cách để mở một thị trường Niche