Các nhà bán lẻ lớn dựa vào các con số
Điều quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp là luôn nỗ lực không ngừng để cải thiện không chỉ hiệu quả của nhân viên mà còn là năng suất của không gian bán hàng và hàng tồn kho của cửa hàng.
Điều này có thể đạt được bằng cách sử dụng các công thức tính toán bán lẻ khác nhau và tính toán dựa trên doanh số bán hàng.
Thông thường, các chủ doanh nghiệp nhỏ rời khỏi "ruột" của họ khi ra quyết định. Hay tệ hơn nữa, họ lắng nghe những ý kiến đã bị tẻ nhạt của nhân viên bán hàng của họ, những người chỉ làm việc những ngày nhất định trong tuần. Để đưa ra quyết định kinh doanh khôn ngoan, bạn cần dữ liệu. Tôi không thể nói với bạn bao nhiêu lần tôi đã có một "linh cảm" về những gì đã xảy ra trong kinh doanh của tôi chỉ để nó bị thổi bay đi bởi những con số và dữ liệu. Hoặc vào những lúc khác, khi dữ liệu cho tôi thấy một xu hướng mà tôi không được điều chỉnh và có thể điều chỉnh trước khi quá muộn.
Dưới đây là những gì tôi tin là tám phép tính số liệu hiệu suất quan trọng nhất bạn nên theo dõi trong cửa hàng bán lẻ của mình. Nếu bạn theo dõi tám điều này một cách thường xuyên, bạn sẽ phát triển kinh doanh một cách khôn ngoan và tránh thất bại từ những quyết định xấu dựa trên trực giác.
Đo lường hiệu suất của không gian bán
Doanh số mỗi foot vuông
Dữ liệu bán hàng cho mỗi foot vuông thường được sử dụng nhất để lập kế hoạch mua hàng tồn kho . Nó cũng có thể tính toán lợi tức đầu tư và nó được sử dụng để xác định tiền thuê nhà trên một địa điểm bán lẻ. Khi đo doanh thu trên mỗi foot vuông, hãy nhớ rằng không gian bán hàng không bao gồm phòng chứa hàng hoặc bất kỳ khu vực nào nơi sản phẩm không được hiển thị.
Tổng doanh thu thuần ÷ Feet vuông của không gian bán = Doanh số trên mỗi foot vuông bán không gian
Doanh số cho mỗi chân tuyến tính của không gian kệ
Một cửa hàng bán lẻ với các đơn vị tường và không gian kệ khác có thể muốn sử dụng doanh thu trên mỗi chân tuyến tính của không gian kệ để xác định phân bổ không gian của sản phẩm hoặc danh mục sản phẩm.
Tổng doanh thu thuần ÷ Feet tuyến tính của kệ = Doanh số trên mỗi chân tuyến tính
Đo lường hiệu suất của khoảng không quảng cáo
Bán hàng theo Bộ phận hoặc Danh mục sản phẩm
Các nhà bán lẻ bán các loại sản phẩm khác nhau sẽ tìm thấy công cụ bán hàng theo bộ phận hữu ích trong việc so sánh các loại sản phẩm trong một cửa hàng. Ví dụ: cửa hàng quần áo của một người phụ nữ có thể thấy doanh thu của bộ phận đồ lót so với phần còn lại của doanh số bán hàng của cửa hàng.
Tổng doanh thu thuần của danh mục ÷ Tổng doanh thu thuần của cửa hàng =% của tổng doanh số bán hàng trên cửa hàng
Doanh thu hàng tồn kho
Tiền mặt là vua trong bán lẻ . Và khoản tiền lớn nhất trên tiền mặt của bạn là hàng tồn kho của bạn. Đo lường doanh thu của bạn là một cách để biết liệu bạn có bị quá tải hoặc thậm chí thiếu hàng trên một món hàng hay không.
Bán hàng (theo giá bán lẻ) ÷ Giá trị hàng tồn kho trung bình (với giá trị bán lẻ)
GMRO I
Được gọi là Lợi nhuận gộp trên lợi tức đầu tư , tính toán này đã trở nên phổ biến bởi vì nó kết hợp một vài số liệu thành một và cho ra hình ảnh sinh lời chính xác hơn so với doanh thu hàng tồn kho.
Tổng số tiền ký quỹ (đô la) ÷ Khoảng không quảng cáo trung bình (tính theo chi phí)
Đo lường năng suất của nhân viên
mặt hàng cho mỗi giao dịch
Còn được gọi là doanh số trên mỗi khách hàng, số doanh số trên mỗi giao dịch cho một nhà bán lẻ biết giao dịch trung bình bằng đô la là gì. Một cửa hàng phụ thuộc vào nhân viên bán hàng của mình để bán hàng sẽ sử dụng công thức này để đo lường năng suất của nhân viên.
Tổng doanh thu ÷ Số lượng giao dịch = Doanh số trên mỗi giao dịch
Doanh số trên mỗi nhân viên
Khi doanh số bao thanh toán cho mỗi nhân viên, nhà bán lẻ cần phải cân nhắc xem cửa hàng có nhân viên bán thời gian hay bán thời gian hay không. Chuyển đổi số giờ làm việc của nhân viên bán thời gian trong kỳ sang số lượng nhân viên làm việc toàn thời gian tương đương. Hình thức đo lường năng suất này là một công cụ tuyệt vời để xác định số lượng doanh số bán hàng mà một doanh nghiệp cần tạo ra khi tăng cấp độ nhân sự.
Doanh thu thuần ÷ Số lượng nhân viên = Doanh số trên mỗi nhân viên
Đây chỉ là một vài cách để đo lường hiệu suất của cửa hàng bán lẻ . Khi các nhà bán lẻ theo dõi những con số này sau tháng và năm này qua năm khác, sẽ dễ dàng hơn để hiểu doanh số bán hàng được tạo ra ở đâu, nhờ đó nhân viên và cách bán hàng của cửa hàng có thể tối đa hóa tăng trưởng doanh thu.
Phần trăm phụ kiện
Vì lợi nhuận đến từ mặt hàng thứ hai mà chúng tôi bán và không phải là khoản đầu tiên, nên việc truy cập vào việc bán hàng là tối quan trọng. Đây là một phép tính dễ dàng. Chỉ cần chia tổng doanh thu cho việc bán phụ kiện. Điều này sẽ cho bạn biết nhân viên của bạn đang hoạt động tốt như thế nào khi thêm vào chương trình giảm giá cũng tương tự như Số mục trên mỗi giao dịch ở trên. Tùy thuộc vào sản phẩm của bạn, phạm vi lý tưởng cho chỉ số này là 10%.
Doanh thu thuần ÷ Bán hàng phụ kiện = Phụ kiện% doanh thu