Chuỗi cung ứng chiến thuật, hoạt động và chiến lược đã được giải thích
Quản lý chuỗi cung ứng hoạt động ở ba cấp độ: chiến lược, chiến thuật và hoạt động. Ở cấp độ chiến lược, quản lý công ty đưa ra các quyết định chuỗi cung ứng chiến lược cấp cao có liên quan đến toàn bộ tổ chức.
Các quyết định được đưa ra liên quan đến chuỗi cung ứng phải phản ánh chiến lược tổng thể của công ty mà tổ chức đang theo dõi.
Các quy trình chuỗi cung ứng chiến lược mà quản lý phải quyết định sẽ bao trùm chiều rộng của chuỗi cung ứng .
Chúng bao gồm phát triển sản phẩm , khách hàng, sản xuất, nhà cung cấp và hậu cần.
Phát triển sản phẩm
Quản lý cấp cao phải xác định một hướng chiến lược khi xem xét các sản phẩm mà công ty nên sản xuất và cung cấp cho khách hàng của họ.
Khi chu kỳ sản phẩm giảm hoặc giảm sản phẩm, quản lý phải đưa ra quyết định chiến lược để phát triển và giới thiệu phiên bản mới của sản phẩm hiện có vào thị trường, hợp lý hóa sản phẩm hiện tại hoặc phát triển một loạt sản phẩm và dịch vụ mới.
Những quyết định chiến lược này có thể bao gồm sự cần thiết phải mua lại một công ty khác hoặc bán các doanh nghiệp hiện có. Tuy nhiên, khi đưa ra các quyết định phát triển sản phẩm chiến lược này, mục tiêu tổng thể của công ty phải là yếu tố quyết định.
Khách hàng
Ở cấp độ chiến lược, một công ty phải xác định khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của mình. Khi quản lý công ty đưa ra quyết định chiến lược về sản phẩm để sản xuất, họ cần phải xác định các phân khúc khách hàng chính nơi tiếp thị và quảng cáo của công ty sẽ được nhắm mục tiêu.
Chế tạo
Ở cấp độ chiến lược, các quyết định sản xuất xác định cơ sở hạ tầng sản xuất và công nghệ được yêu cầu. Dựa trên dự báo và dự báo doanh số cao cấp, ban lãnh đạo công ty phải đưa ra quyết định chiến lược về cách thức sản xuất sản phẩm.
Các quyết định có thể yêu cầu các cơ sở sản xuất mới được xây dựng hoặc để tăng sản lượng tại các cơ sở hiện có.
Tuy nhiên, nếu mục tiêu tổng thể của công ty bao gồm việc di chuyển sản xuất ra nước ngoài, thì các quyết định có thể dựa vào việc sử dụng hợp đồng phụ và hậu cần của bên thứ ba.
Khi các vấn đề môi trường ảnh hưởng đến chính sách của công ty ở mức độ lớn hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến các quyết định chuỗi cung ứng chiến lược liên quan đến sản xuất.
Các nhà cung cấp
Quản lý công ty phải quyết định các chính sách chuỗi cung ứng chiến lược liên quan đến các nhà cung cấp. Giảm chi tiêu mua cho một công ty có thể liên quan trực tiếp đến việc tăng lợi nhuận và chiến lược có một số quyết định có thể được thực hiện để đạt được kết quả đó.
Tận dụng tổng số giao dịch mua của công ty trong nhiều doanh nghiệp có thể cho phép công ty quản lý lựa chọn nhà cung cấp chiến lược toàn cầu, những người cung cấp giảm giá nhiều nhất. Nhưng những quyết định này phải tương ứng với mục tiêu tổng thể của công ty.
Nếu một công ty đã áp dụng các chính sách về chất lượng thì các quyết định chiến lược về nhà cung cấp sẽ phải nằm trong mục tiêu tổng thể của công ty.
Hậu cần
Cũng như các quyết định chiến lược về địa điểm sản xuất, chức năng hậu cần là chìa khóa cho sự thành công của chuỗi cung ứng. Thực hiện đơn đặt hàng là một phần quan trọng trong chuỗi cung ứng và quản lý công ty cần đưa ra các quyết định chiến lược về mạng lưới logistics.
Thiết kế và hoạt động của mạng có ảnh hưởng đáng kể đến hiệu suất của chuỗi cung ứng .
Cần có các quyết định chiến lược trong kho, trung tâm phân phối mà phương thức vận chuyển nên được sử dụng. Nếu mục tiêu tổng thể của công ty xác định việc sử dụng nhiều hợp đồng phụ của bên thứ ba, công ty có thể quyết định chiến lược sử dụng các công ty hậu cần của bên thứ ba trong chuỗi cung ứng.
Các quyết định chiến lược xác định hướng tổng thể của chuỗi cung ứng của công ty. Họ nên được thực hiện kết hợp với các công ty mục tiêu tổng thể và không thiên vị đối với bất kỳ sản phẩm cụ thể hoặc vị trí khu vực.
Những quyết định cấp cao này có thể được tinh chỉnh, theo yêu cầu, với nhu cầu cụ thể của công ty ở các cấp thấp hơn cho phép đưa ra các quyết định về chuỗi cung ứng chiến thuật và hoạt động .
Tóm lược
Mục tiêu chính và quan trọng của bất kỳ chuỗi cung ứng nào là đảm bảo một công ty đang phân phối các đơn hàng mà khách hàng của họ muốn khi khách hàng của họ muốn các đơn đặt hàng đó - và thực hiện điều này bằng cách chi tiêu ít tiền nhất có thể. Chỉ bằng cách giảm chi phí và cải thiện hiệu suất, chuỗi cung ứng có thể được tối ưu hóa thực sự.
Khi một chuỗi cung ứng được quản lý ở cấp độ hoạt động, chiến thuật và chiến lược - nó có cơ hội tốt nhất để giúp công ty của mình đạt được mục tiêu của mình.
Khi chuỗi cung ứng chiến lược được tối ưu hóa, một công ty đang phân phối những gì khách hàng của họ muốn, khi khách hàng của họ muốn nó - và chi tiêu càng ít tiền càng tốt để thực hiện điều đó.
Có một cái gì đó để được học hỏi từ phương pháp quản lý chuỗi cung ứng của Starbucks.
Bài viết này - giới thiệu về quản lý chuỗi cung ứng chiến lược - được cập nhật bởi chuyên gia hậu cần và chuỗi cung ứng Gary Marion.